كيفية معرفة اسم صاحب رقم التليفون الأرضي 2022، يعتبر التليفون الأرضي من احد وسائل الاتصال يرجع تاريخها الى الخمسينيات في القرن الماضي، ولا يزال مهم للغاية في عصرنا هذا وخاصة في العائلات الكبيرة، وقد يتصل بك العديد من المكالمات التي تزعج ولا يعرف من المتصل، لهذا السبب وفرت الشركة المصرية كود للتعرف على اسم صاحب هذا الخط الأرضي والتعرف عليه. ابقوا معنا في منصتنا منصة فكرة الإعلامية لنتعرق سويا على موضوعنا لليوم.

شاهد أيضا:

كيفية تحميل تطبيق حساب المواطن 1443 للأندرويد والأيفون

كيفية معرفة اسم صاحب رقم التليفون الأرضي 2022

عملت الشركة المصرية للاتصالات خدمات لتسهيل الخطوط الأرضية للعملاء، ومن هذه الخدمات خدمة معرفة اسم صاحب الخط الارضي عن طريق الخطوات التالية:

  • ‌الذهاب لأقرب فرع الشركة We.
  • ‌في حالة وجود أي مشكلة متعلقة بصاحب الخط المراد معرفة اسمه يمكن اخبار الموظف من متضايقات او مكالمات الغير مرغوب فيها من صاحب الرقم.
  • ‌عند استلام رقم صاحب الخط يتأكد الموظف من صحة الرقم ثم يطلع على البيانات وبيانات العميل تكون سرية عند الشركة.
  • ‌عندما يتأكد من المضايقات التي تأتي إليك يمكنك من استلام بيانات الخط ويترك لك حق التصرف مع صاحب الخط.

الخدمات المصرية للاتصالات للخط الأرضي

مزود التليفون الارضي بعدة خدمات التي يحتاجها العملاء، ويمكنه الاختيار منها وهي:

  • ‌خدمة الانتظار: وهي من اهم الخدمات التي وفرتها المصرية للاتصال وهي استقبال مكالمة أخرى أثناء اجراء مكالمة حالية.
  • ‌خدمة مكالمة من عدة اطراف: يمكن اجراء مكالمة تليفونيه واحدة مع اكثر من فرد.
  • ‌خاصية التتبع: يمكن بهذه الخاصية تتبع أي شخص والوصول اليه عن طريق التليفون الارضي او الهاتف المحمول.
  • ‌الخط الساخن: اجراء مكالمات ضرورية في حالة الطوارئ ويكون اتصال بشكل اتوماتيكي.
  • ‌عدم الازعاج: يمكن إيقاف أي مكالمة واردة إليك بطريقة سهلة وبسيطة.
  • ‌خدمة المنبه: هذه الخدمة مهمة لبعض العملاء يستخدمون التليفون كساعة منبه.

الاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي

كثير من العملاء الذين يملكون هواتف ارضية منزلية يريدون معرفة فاتورتهم، قامت الشركة باوفير ثلاثة طرق ليختار العميل التي تناسبه والطرق بالتفصيل هي:

 أولا: من خلال فرع الشركة:

هي من الطرق الأولى التي يمكن العملاء من الاستعلام عن فاتورة الهاتف المنزلي عن طريق فرع من فروع شركة المصرية للاتصالات والخطوات على كالتالي:

  • ‌يتم التوجه لأقرب فرع خاص بالشركة.
  • ‌طلب الاستعلام عن الفاتورة الخاصة بهاتفك.
  • ‌عليه ان يقدم نفسه باسمه الكامل ورقم الهاتف الذي تود معرفة فاتورته.
  • ‌بعد ذلك يقوم الموظف باطلاعك عن الفاتورة.

ثانيا: من خلال الهاتف الارضي:

لا تحتاج في هذه الطريقة الذهاب الى أي فرع فقط قم برفع السماعة وعمل التالي:

  • ‌الاتصال برقم 111.
  • ‌سيتم الرد عليك بالرد الالي.
  • ‌تدخل كود المنطقة وإدخال رقم الهاتف.
  • ‌يقدم لكافة التفاصيل الخاصة بالفاتورة.

ثالثا: من خلال موقع المصرية للاتصالات:

هذا الموقع يقدم الاستعلامات الخاصة بالفاتورة من خلال خطواتك التالي:

  • ‌التسجيل والدخول الى الموقع.
  • ‌يدخل رقم الهاتف وكلمة المرور الخاصة بك.
  • ‌تنتظر قليلا حتى تظهر امامك شاشة التي تخص حسابك والمعلومات الخاصة.
  • ‌قم بالاستعلام عن الفاتورة الخاصة باسم صاحب الهاتف.

شاهد أيضا:

متى يفتح سوق الاسهم السعودي 1443

وهنا في منصة فكرة الإعلامية وصلنا واياكم إلى نهاية المقال كيفية معرفة اسم صاحب رقم التليفون الأرضي 2022، وذلك بعد أن قمنا بإيضاح وتفسير كافة المعلومات، ونرجو أن ينال المقال على إعجابكم. كونوا بالقرب ليصل إليكم كل جديد ومهم