جدول ال فكرة
تعد خدمة تغيير حجز الخطوط السعودية عبر الإنترنت من الخدمات التي تقدمها الخطوط السعودية للمسافرين كجزء من الخدمات التي تقدمها الشركة وفي حالة رغبتهم في تغيير أي من النقاط المتعلقة بالرحلة فهي من أجل يتوفر المسافرون إلكترونيًا ، كما يقدم الموقع الرسمي العديد من الخدمات الأخرى التي تهم المسافرين ، ومن خلال المقالة التالية سنتعرف على كيفية تغيير أو إلغاء الحجز.
المحتويات
تعديل حجز الخطوط السعودية عبر الإنترنت
يمكن للمسافر على متن الخطوط السعودية إجراء العديد من التغييرات على حجزه من خلال الموقع الرسمي للشركة ، حيث يمكن للمسافر إجراء التغييرات التالية على الرحلة:
- ترقية درجة السفر.
- اختيار أو تغيير المقعد المختار.
- تغيير تاريخ الرحلة.
- تغيير المسار.
- تمديد موعد شراء التذكرة.
- دفع رسوم التذاكر ببطاقات الائتمان.
راجع أيضًا: طلب رحلة برقم حجز
استرداد قيمة تذاكر الخطوط السعودية
يمكن للمسافر استرداد التذكرة المحجوزة على متن الخطوط السعودية إما عن طريق الهاتف أو من خلال موقع الشركة.
من خلال الهاتف يمكنك الاتصال على 920030000 وسيقوم مندوب خدمة العملاء بالاتصال بالعميل وإبلاغه برغبته في إلغاء الحجز وسيقوم بتزويد مندوب خدمة العملاء بالبيانات اللازمة وهي رقم التذكرة ولقب المسافر وبعض البيانات الأخرى التواريخ ، وسيتم إلغاء الحجز واسترداد قيمة التذكرة بعد دفع رسوم الإلغاء.
كما يمكن إلغاء الحجز من خلال الموقع من خلال الخطوات التالية:
- ادخل على الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية من هنا.
- حدد “إدارة الحجوزات”.
- حدد “الإلغاء والاسترداد”.
- أدخل البيانات المطلوبة.
- تقديم الطلب.
بعد تقديم الطلب ، ستتصل الشركة بالمسافر لتأكيد طلب الإلغاء وإعادة المبلغ المدفوع ، وسيدفع المسافر الرسوم المفروضة على الإلغاء ، والتي تختلف حسب توقيت عملية الإلغاء.
في حالة تأكد المسافر من عدم قدرته على السفر لأي سبب من الأسباب ، يجب عليه إبلاغ الشركة في غضون فترة زمنية معقولة حتى لا يفقد سعر التذكرة ويدفع غرامة فقدان الرحلة.
انظر أيضًا: حجز الخطوط السعودية عبر الإنترنت
تغيير موعد الحجز مع الخطوط السعودية
يمكن للمسافر تغيير موعد الرحلة المحجوزة عبر الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية على النحو التالي:
- ادخل على الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية من هنا
- حدد “إدارة الحجوزات”.
- اختر بين رقم الحجز أو رقم التذكرة الإلكترونية.
- أدخل رقم الحجز / رقم التذكرة.
- إدخال اسم آخر.
- انقر فوق عرض الحجز.
- تعديل التاريخ المطلوب بين التواريخ المتاحة بعد التحقق من كافة تفاصيل الحجز.
يمكن للمسافر أيضًا إجراء أي تغييرات مسموح بها على الحجز من خلال الموقع الإلكتروني ، مع مراعاة الرسوم المقررة لمثل هذه التغييرات.
انظر أيضًا: تسجيل الوصول للخطوط الجوية السعودية
موقع الخطوط السعودية
يعمل موقع الخطوط الجوية العربية السعودية على تقديم أفضل خدمة للمسافرين على متن رحلات الشركة ، حيث يقدم خدمات حجز الرحلات وإدارة الحجوزات وإصدار بطاقة صعود الطائرة ومعرفة تفاصيل الرحلات كما يقدم العديد من الصفقات القابلة للتمديد للمسافرين للحصول عليها. تجربة سفر ممتعة. إلى جانب تقديم العديد من الخدمات لرجال الأعمال لمنحهم الأفضل في الرفاهية ، يمكنك الوصول إلى موقع الخطوط الجوية السعودية من هنا
أنظر أيضا: طباعة تذاكر طيران الخطوط السعودية
هكذا تعرفنا على كيفية تغيير حجز الخطوط السعودية عبر الإنترنت ، وكذلك طريقة إلغاء الحجز والخدمات التي يقدمها موقع الخطوط السعودية.