المحتويات
ما هو الرصيد غير المتاح ، وهي مشكلة شائعة يواجهها عملاء مصرف الراجحي في المملكة العربية السعودية؟ وأدناه الموقع فكرةي يقدم تفاصيل عن هذه المشكلة ومعاني هذا الإشعار بالذات. وضعية الرصيد المصرفي للأفراد لتحديد الآلية التي يمكن من خلالها حل هذه المشكلة.
المحتويات
ما هو الرصيد غير المتاح؟
يُعرّف الرصيد غير المستخدم بأنه التسوق الذي قام به العميل في البيئة الإلكترونية وقد تكون هناك عمليات شراء دولية والعملية معلقة. في الحالات التي يحتاج فيها العميل إلى دفع هذا المبلغ ، سيتم خصمه من حسابه وفي حالات في حالة تجاوز هذا المبلغ يتم خصمه من حسابه. مجرد ضمان ، يذكر أنه سيكون باطلاً بعد سبعة أيام فقط ويتلقى الأشخاص الذين يستخدمون موقع أمازون هذه الرسائل ، بينما يتم حجز بعض الأموال هنا من أجل الضمان وللأفراد للتأكد. لديه أرصدة كافية لشراء المنتج المطلوب ، وتظهر هذه الرسالة في قسم الرصيد المحول بقائمة المدفوعات.
شاهد أيضا: كيف يمكنني معرفة رقم بطاقة الراجحي للصراف الآلي من التطبيق؟
الرصيد المتاح والرصيد غير المتاح
بينما يتم إعطاء اسم الرصيد المتاح للرصيد الشخصي للعميل ، يتم تطبيق مصطلح “غير متوفر” كمبلغ المعاملات التجارية الإلكترونية للعميل أو الشراء الإلكتروني لأي منتج عبر الإنترنت. في هذه الحالة ، يتم حجز الأموال لمدة سبعة أيام ، وبعد ذلك يمكن إرجاعها إلى العميل أو استرداد المبلغ إذا كان هناك رهن عقاري أو ضمان في نهاية هذه الفترة. تُخصم عند الاستحقاق.
كيف يمكنني معرفة تفاصيل الرصيد غير المتاح؟
يمكن للأفراد معرفة تفاصيل الرصيد غير المستخدم عند إرسال رسائل للعملاء تفيد بذلك أو عندما يتحقق العميل من حسابه ويبدو أن الرصيد غير متاح.
مصرف الراجحي
تأسس مصرف الراجحي في عام 1957 ، وهو من بين أكبر البنوك في العالم ، حيث يبلغ حجم الأصول 80 مليار دولار أمريكي ورأس المال المدفوع 6.77 مليار دولار أمريكي.وهو موجود منذ 58 عامًا في المجالات المصرفية ، وكذلك التجارية والعديد من المؤسسات الفردية المختلفة ، وتم دمجه في مصرف الراجحي ثم سميت شركة الراجحي للتجارة والصرافة ، وفي عام 1988 تم تأسيس البنك كشركة مساهمة سعودية. أصبح الآن شبكة واسعة ذات إمكانات كبيرة.
ما هو الرصيد غير المتاح في الراجحي؟
عند استخدام عملاء مصرف الراجحي تطبيق الراجحي أو التحقق من الأرصدة المالية في حساباتهم الشخصية ، قد يظهر بيان يفيد بعدم وجود رصيد ، ونتيجة لتزايد استفسارات العملاء حول هذا الموضوع ، يقوم البنك من خلال حسابه الرسمي على منصة تويتر ، يعني أن الرصيد غير المتوفر هو أموال محجوزة ، وأن هذه الأموال استمرت في المصادرة لمدة أسبوع على الأقل ، وبعد ذلك تمت إعادتها أو مقاصتها ، بحسب الدولة. أموالك.[1]
إلغاء رصيد غير متوفر في مصرف الراجحي
يهتم الأفراد الذين يواجهون مشكلة عدم توفر الرصيد في حسابهم بمعرفة الآلية التي يمكن من خلالها استرداد الرصيد غير المتاح في الراجحي من أجل التصرف في الأموال المحجوزة.
كيفية إلغاء الرصيد غير المتوفر في مصرف الراجحي
لا توجد طريقة محددة يمكن للأفراد من خلالها إلغاء الرصيد غير المتاح في مصرف الراجحي ، ومع ذلك ، فإن القرار بشأن هذا الرصيد يتم اتخاذه من قبل البنك بعد مرور سبعة أيام على حجز المبلغ ، لذلك قد يتم إلغاء الحجز. يتم إلغاؤها تلقائيًا فقط في حالة سحب الضمانات أو الأموال ، وفي حالة استحقاق الطرف المتداول للعميل لهذه الأموال ، يمكن الاستفسار عن هذه المشكلة بالتفصيل عن طريق الاتصال بخدمة عملاء مصرف الراجحي. اتصل على الرقم المجاني 8001244455 للشكاوى والأسئلة.
شاهد أيضاً: كيفية فتح حساب استثماري في مصرف الراجحي 1443
ماذا يعني الرصيد المتاح؟
يُعرّف الرصيد المتاح بأنه جزء من الرصيد الشخصي الذي يمكن للعميل سحبه ، أي أنه غير مقيد أو مخصص لأغراض معينة ويشير إلى الأموال المتاحة في الحساب الشخصي بعد إتمام عمليات السحب والودائع والمعاملات الأخرى. في أي وقت مع إجمالي رصيد الشخص في البنك ، دون أي رسوم يفرضها البنك أو أي قيود على المعاملات والتحويلات
الرصيد المتاح السلبي
الرصيد السالب المتاح هو عمليات سحب البنوك لعملائها التي تتجاوز رصيدهم الحالي في البنك ، وعندما يتجاوز العميل رصيده في وقت السحب ، يظهر الرصيد سلبيًا في هذه الحالة.
نصل إلى نهاية مقال ما هو الرصيد غير المتاح حيث نتعرف على معنى هذا التحذير وكيفية التعرف على تفاصيل الرصيد غير المتاح ، بالإضافة إلى آلية تعامل مصرف الراجحي مع هذه المسألة. عملاء.