جدول ال فكرة
طريقة إلغاء الحجز الإلكتروني للخطوط الجوية السعودية ، حيث يوجد تطوير كامل للخدمات التي تقدمها الخطوط السعودية ، والتي تهدف إلى الاندماج مع التحول الوطني السعودي بما يتماشى مع رؤية المملكة 2030. لذلك ، تم تطوير نظامهم التقني والإلكتروني ، وقدم عددًا كبيرًا من الخدمات الإلكترونية ، بما في ذلك إلغاء حجز الخطوط السعودية ، والذي سنتعرف عليه.
المحتويات
كيفية إلغاء حجز الخطوط السعودية
لا تعمل خطط السفر في بعض الأحيان ، مما يجبر المسافرين على إلغاء حجوزاتهم واسترداد التذاكر التي حجزوها.
- ادخل على الخدمة الرسمية لاسترجاع تذاكر الطيران “من هنا”.
- أدخل رقم التذكرة.
- أدخل الاسم الأخير.
في غضون ثوانٍ من استلام الطلب ، سيتم إرسال رسالة إلى رقم الهاتف المسجل في سجل الحجز.
رقم إلغاء حجز الخطوط السعودية
أدخلت الخطوط السعودية الرقم الموحد 920030000 لإلغاء الحجوزات برقم الحجز الموحد 920022222 لتسهيل عملية الحجز والإلغاء.
رسوم استرداد تذاكر الخطوط السعودية
من المعروف أن الخدمات المختلفة التي تقدمها الخطوط السعودية تتطلب رسومًا يتم خصمها بمجرد استخدام الخدمة أو إلغائها. لهذا ، يتم تحديد العديد من الرسوم من قبل الخطوط السعودية لاسترداد التذاكر وهذه الرسوم هي [1]
- في حال كان مستوى الخدمة هو الضيافة (Y، U / Q) للطفل ويتم إعادة إصدار الإجراء ، فإن الرسوم هي 25 ريال سعودي.
- فئة الخدمة الضيافة (Y، U / Q) للرضع 5 ريال سعودي.
- فئة الخدمة هي الضيافة (Y، U / Q) لشخص بالغ يبدأ من 50 ريال سعودي.
- رسوم الإلغاء للدرجة الأولى (A / P / F) ودرجة رجال الأعمال (I / D / C / J) لطفل هو 70 ريال سعودي.
- رسوم الإلغاء للدرجة الأولى (A / P / F) ودرجة رجال الأعمال (I / D / C / J) لطفل رضيع هي 15 ريال سعودي.
- رسوم الإلغاء للدرجة الأولى (A / P / F) ودرجة رجال الأعمال (I / D / C / J) مقابل 70 ريال سعودي.
إلغاء الصعود على متن الخطوط السعودية
يمكن إلغاء التذكرة إلكترونيًا باتباع إجراءات إلغاء التذكرة الإلكترونية ، وهناك الكثير من الأبحاث على الإنترنت حول كيفية إلغاء الصعود على متن الخطوط السعودية ويتم ذلك على النحو التالي:
- ادخل على موقع الخطوط السعودية “من هنا”.
- أدخل قائمة طلبات استرداد تذاكر الخطوط السعودية.
- قدم طلبًا رسميًا لإلغاء الرحلة.
- أدخل رقم تذكرتك واسمك.
- سيتم الاتصال بهم من قبل موظفي خدمة العملاء بالشركة والاتصال بك لإلغاء الرحلة ودفع الرسوم المذكورة.
- من المتوقع أن تستغرق عملية استرداد التذاكر أسبوعين.
- تعتمد قيمة استرداد الحجز على وقت إلغاء الحجز للرحلة قبل المغادرة ، في يوم الرحلة أو قبل يوم واحد من الرحلة.
من الممكن أيضًا الاتصال برقم الهاتف الفردي للخطوط السعودية 9200300000 والمتاح لأي شخص يرغب في إلغاء حجز الرحلات المحجوزة مسبقًا واسترداد قيمة التذكرة بالكامل مع خصم بعض الرسوم من المبلغ.
مدة استرداد تذاكر الخطوط السعودية
أعلنت الخطوط الجوية السعودية عن الفترة الزمنية اللازمة لاسترداد مبالغ التذاكر المشتراة ، حيث يمكن أن تستغرق فترة الاسترداد من 3 أيام إلى 21 يوم عمل للتذاكر التي تم شراؤها من خلال سداد و 45 يومًا لاسترداد بطاقات الائتمان.
الخطوط السعودية لا تغيير في حجز التذاكر الحكومية
قدمت وحدة دعم المبيعات الحكومية السعودية كل الدعم اللازم للسائقين الحاملين للتذاكر الحكومية من خلال مكاتب الخدمة عن بعد وهذه الخدمات التي تم تقديمها هي على النحو التالي:
- خدمات الحجز والتسعير
- اصدار تذاكر على الشبكة السعودية
- اصدار تذاكر سفر بوثائق من شركات طيران اخرى
- توفير خدمات ما بعد البيع لتذاكر السفر الحكومية (إعادة الحجز ، وإعادة الإصدار ، وتغيير مسارات الرحلة ، وما إلى ذلك)
- تنسيق ومعالجة طلبات المجموعة
- تقديم المساعدة الإضافية اللازمة لمعالجة طلبات طلبات الركاب الحكومية
يمكن تغيير الحجز الإلكتروني بسهولة عن طريق الاتصال بدعم الخطوط السعودية والمساعدة عبر الرقم الفردي: 920000488 أو عن طريق البريد الإلكتروني: [email protected]
وبذلك تعلمنا طريقة إلغاء حجز الخطوط السعودية إلكترونيًا أو من خلال الرقم الموحد للخطوط الجوية السعودية وتعرفنا على تغيير رقم الخطوط السعودية لحجز التذاكر الحكومية.