جدول ال فكرة
التسوية الودية هي خدمة توظيف تقدمها إدارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لأنها إحدى خدمات وزارة العمل في المملكة المتحدة وأصبحت مهمة للعديد من العمال الذين يعانون من نزاعات عمالية مع أصحاب العمل. وتعتبر هذه الخدمة الجديدة إحدى الخدمات المقدمة لدعم حقوق العمال. سوف نتعرف على تفاصيل التسوية الودية لمكتب التوظيف.
المحتويات
التعامل الودي مع العمل المكتبي
تمثل التسوية الودية في مكتب العمل إحدى المراحل الأولى في النظر في دعاوى الخلاف العمالي بين العمال وأرباب العمل ، ومن خلال هذه التسوية يتم الجمع بين وجهات النظر والقيام بالوساطة لحل النزاعات والتوصل إلى حل ودي يرضي جميع الأطراف. تم التوصل إليها ، إن أمكن ، أو ستحال القضية إلى محكمة العمل في غضون 21 يوم عمل من بداية جلسة التسوية الأولى ، لضمان استقرار العلاقة بين جميع الأطراف وإنهاء جميع المسائل المتعلقة بقانون العمل في جميع المؤسسات والمؤسسات ، من ناحية أخرى لخلق بيئة عمل صحية للجميع.
تتيح خدمة التسوية الودية الإلكترونية إمكانية الإيداع الإلكتروني للمطالبات المتعلقة بالمنازعات العمالية الواردة من خلال الخدمة ، وتوضيح الوضع القانوني لهذه الدعوة لجميع الأطراف ، وإرفاق المستندات اللازمة وفحصها من قبل الموظفين المختصين ، وإعطائهم التفاصيل مهلة أسبوع واحد للمفاوضات المباشرة تبدأ بعدها إجراءات التعامل مع الخلافات.[1]
كيفية تقديم مطالبة خدمة للتسوية الودية
تقدم وكالة خدمة العملاء والعلاقات الصناعية ، التابعة لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية ، خدمة “التسوية الملائمة للعمل” ، والتي تعتبر من الخدمات المهمة التي تصون الحقوق وتجعل بيئة العمل أكثر أمانًا وصحة. .
- الدخول في خدمة التسوية الودية عبر موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية “من هنا”.
- يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى بوابة الخدمات الإلكترونية.
- اختر البوابة للأفراد إذا كان المدعي فرداً.
- حدد بوابة الأعمال إذا كان المدعي شركة.
- حدد خدمة التحكيم الودية لتقديم مطالبة.
- أكمل الحقول المطلوبة لتقديم الشكوى.
- بيانات المدعي.
- مكتب تسوية المنازعات.
- بيانات المدعى عليه.
- بيانات العمل.
- يتم تنسيق المسؤولية المكانية وفقًا لمكان العمل ومكتبه الفرعي في الحالة المختارة.
- تم اختيار موضوع المكالمة.
- إرفاق المستندات المطلوبة.
- اختر الاعتراف ببراءة الدعوى.
- يتحقق المستخدم من الطلب.
- يتم الضغط على زر الإرسال.
- سيتم فحص الطلب من قبل المتخصصين.
- سيتم إرسال رسالة نصية أو بريد إلكتروني إلى أطراف المطالبة إذا تم قبول المطالبة.
- يتم إرسال الرسائل إلى جميع الأطراف مع تفاصيل تاريخ الاجتماع.
- إذا لم يحضر المدعي ، فسيتم إغلاق القضية وله الحق في إعادة فتحها ما لم يستغرق الأمر أكثر من 21 يوم عمل.
- إذا تخلف المتهم عن الجلسة الأولى تعلق وزارته وتحدد جلسة أخرى.
- إذا فشل المدعى عليه مرارًا وتكرارًا في إجراء المكالمة ، فسيتم نقل مزايا المدعي دون موافقة صاحب العمل السابق وإحالته إلى محاكم العمل.
- إذا كان هناك تصويت ، يتم إنشاء سجل التصويت وإتاحته للطباعة عبر الخدمات الإلكترونية عبر خدمة المطالبات الخاصة.
- في حالة الخلاف ، يتم إحالة القضية إلى محاكم العمل.
مدة عمل مكتب التحكيم الودي
أكدت وزارة العدل السعودية أن المحاكم العمالية ستنظر فقط في قضايا الرسوم المالية المتعلقة بالأجور المتأخرة وحقوق إنهاء الخدمة بعد انقضاء 21 يومًا بعد رفعها إلى مكتب العمل في ولايتها لمحاولة التسوية وديًا ، وإذا كانت التسوية: هذا لا يحدث ، يمكن إحالة القضية إلى محاكم العمل.
بنود العمل التي لا تتجاوز قيمتها 20.000 ريال سعودي ، والحق في شهادة الخدمة والمستندات والمستندات الخاصة بالموظف والمودعة لدى صاحب العمل ، ويمكن الاعتراض على العقوبة المفروضة على صاحب العمل. من قبل العمال بعد الفصل من العمل.
إجراءات وقواعد التسوية الودية للمنازعات العمالية
تم اعتماد عدد من التغييرات على قواعد وإجراءات التسوية الودية للمنازعات العمالية بين الموظفين وأصحاب العمل ، بحيث تقوم إدارة التحكيم العامة بالتنسيق مع دائرة العمل لتسوية هذه القضايا عند إحالتها إلى المحاكم العمالية ، في حالة عدم التوصل إلى تسوية ودية ، وهناك عدد من الإجراءات والقواعد التي تحكم التسوية الودية ، والتي تتكون من 26 مادة تحدد جميع التفاصيل والعبارات والأحكام العامة والاختصاص وما إلى ذلك ، وهذه الإجراءات هي على النحو التالي :
- اشترطت وزارة العمل السعودية أن تتم ممارسة مهمة حل الخلافات العمالية وديًا من أجل الحصول على ترخيص من الوزارة أو وكالة مفوضة من قبلها.
- كما نصت على أنه في حالة وجود تحكيم بين طرفي النزاع أو انقضاء المهلة القانونية لرفع الدعوى ، أو إذا كان هناك شرط قانوني أو تنظيمي يتطلب ذلك ، يجب استكمال إجراءات التسوية الودية في غضون فترة محددة.
- لايجوز حضور الاجتماعات الا بموافقة اطراف النزاع او من يمثلهم ، ويجوز ان تكون جميع الاجراءات المحددة في القواعد الكترونية وتسري قاعدة المستندات المكتوبة وفق نظام التعامل الالكتروني واللغة العربية مع مساعدة المترجمين المعتمدين داخل الوزارة كما هو معتمد لمن لا يتحدث اللغة العربية.
- إنشاء مجالس تحكيم في جميع مكاتب العمل تختص بفصل المنازعات قبل إحالتها إلى المحاكم العمالية ، وتختص بخمسة أنواع من المنازعات وهي:
- منازعات عقود العمل والأجور والحقوق وإصابات العمل والتعويضات.
- منازعات الفصل من العمل.
- المنازعات المتعلقة بفرض صاحب العمل إجراءات تأديبية على العامل.
- منازعات الموظفين الخاضعة لأحكام نظام العمل.
- المنازعات الناشئة عن تطبيق أحكام قانون العمل ولائحته التنفيذية.
- في حالة عدم إمكانية التسوية الإلكترونية بين الأطراف ، سيتم تسجيل المطالبة بشكل صحيح وسيتم عقد جلستها الأولى في غضون عشرة أيام عمل كحد أقصى لتسجيل المطالبة وسيتم عقد النزاع الصناعي القائم في غضون 21 يومًا كحد أقصى من أن يتم حلها قبل الإصلاحي في اليوم الأول من الجلسة وجهًا لوجه.
- في حالة غياب المدعي عن أي من مواعيد التحكيم ، سيتم الاحتفاظ بالدعوى في المحضر ، وفي حالة عدم المثول أمام المواعيد الودية في الموعد الأول ، فسيتم احتجاز صاحب العمل وتعليق الخدمات فورًا في انتظاره. المثول ، وفي حالة استمرار غيابه ، يجوز للعمال العمل دون موافقة صاحب العمل الحالي. يتم نقل الخدمات إلى صاحب عمل آخر وإحالة القضية إلى محكمة العمل.
- لا تتطلب الدعاوى الجماعية تعيين أكثر من ثلاثة أشخاص لتمثيلهم ، ورفع الدعوى وحضور الاجتماعات ، وإبلاغ مجلس الامتحانات في الوزارة ومجلس التحكيم في محكمة الخزانة بوجود دعوى جماعية معلقة.
- مع جهد بين العمال وأصحاب العمل للعمل مع الجهات ذات العلاقة لحل أي خلافات ودعم حقوق الطرفين وتحقيق حل عادل.
بهذه المعلومات تعرفنا على التسوية الودية لبورصة العمل والخدمات التي تقدمها التسوية العملية ، وكيف يمكنك الاستفادة من التسوية العمالية ، وتحدثنا عن كافة الإجراءات والقواعد التي تحكم التسوية الودية للنزاعات العمالية في المملكة العربية السعودية بين العمال وأصحاب العمل.