المحتويات
رقم أديل هو تغيير في الحجز ، كيف يمكنني إصلاح الحجز ، تعد شركة طيران أديل السعودية من الأمور المهمة التي يرغب عملاؤها في معرفتها ، حيث توفر فرصة لتصحيح الحجز عبر رقم الهاتف. أو عبر موقع الشركة الإلكتروني ومن خلال الموقع فكرةي ، سنعرض لك رقم طيران أديل المجاني لتعديل وتصحيح حجوزات تذاكر الطيران وفقًا لشروط معينة تحددها الشركة.
المحتويات
يطير
طيران أديل هي شركة طيران منخفضة التكلفة في المملكة العربية السعودية ، تأسست في 17 أبريل 2016 تحت الملكية الكاملة للخطوط الجوية العربية السعودية. يقع المقر الرئيسي في مطار الملك عبد العزيز الدولي في جدة ، المملكة العربية السعودية. تقدم Flyadeal خدمة شحن جوي اقتصادية وتعمل بشكل مستقل تمامًا عن الخطوط الجوية العربية السعودية للشحن الجوي. Adele هي ذراعها الاقتصادي وإحدى وحداتها الإستراتيجية المستقلة. يرأس كون كورفياتيس الرئيس التنفيذي للشركة.[1]
لا. عدل أديل الحجز
صرح منظمو شركة طيران “Adele” أنه في حالة حدوث خطأ عند الحجز عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق ، يجب عليك الاتصال بالرقم 920000212 في غضون ساعتين من تلقي تأكيد الحجز. لاحظ أنه لن تكون هناك رسوم تغيير لأول ساعتين ، ولكن يجب على الراكب دفع فرق السعر بين الرحلة القديمة والجديدة.
اقرأ أيضًا: إصدار بطاقة صعود أديل 1443
كيف أصلح الحجز الخاص بي؟
أوضحت أديل أنه إذا قمت بالحجز خارج ساعات العمل ، فيجب عليك تقديم طلبك “هنا” واتباع الخطوات أدناه:
- اذهب إلى الرابط أعلاه.
- أدخل البريد الإلكتروني.
- بريدكم الالكتروني
- تحديد طلب الحجز.
- ما الذي تريد تغييره في حجزك؟
- أدخل طريقة الدفع ومرجع الحجز.
- حدد تاريخ السفر.
- اكتب رقم هاتفك المحمول.
- أدخل تفاصيل الموضوع والوصف.
- أضف ملحقات.
- انقر فوق إرسال وسيتصل بك ممثلو خدمة العملاء.
- أو يمكنك التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي وإعطاء تفاصيل الحجز لممثلي الدعم الفني.
تغيير حجز Flyadeal خطوة بخطوة
توفر الشركة للمسافر خدمة تعديل وقت الرحلة وفقًا لذلك ، وسنتعرف على طريقة التغيير بالخطوات التالية:
- ادخل الموقع الرسمي لشركة طيران أديل “هنا”.
- انقر فوق رمز “إدارة الحجز الخاص بي”.
- سيتم فتح نافذة جديدة تحتوي على بيانات المسافر التي يجب ملؤها.
- انقر فوق “متابعة”.
- اكتب معلومات الرحلة.
- تحديد الموعد الجديد المناسب للرحلة.
- انقر فوق حفظ.
اقرأ أيضًا: معلومات حول Flyadeal
كيف تحجز تذكرة طيران في أديل؟
يمكنك حجز تذكرة طيران أديل على الموقع الإلكتروني واتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى Flyadeal “هنا”.
- اختر اتجاه الرحلة:
- اتجاه واحد.
- يذهب ويعود.
- حدد وجهة السفر.
- حدد تاريخ السفر.
- اضغط للسفر.
- تحديد عدد المقاعد وأعمارها.
- حدد فئة الحجز ثم انقر فوق الزر “بحث”.
- سيُظهر لك جميع الرحلات الجوية المتاحة لك.
- اختر الأنسب لك.
- أدخل البيانات الشخصية لإكمال عملية التسجيل.
- قم بتأكيد الحجز ثم دفع الرسوم.
كيفية إلغاء حجز رحلة طيران
وفقًا لشروط النقل لدى Flyadeal ، لا يمكن إلغاء الحجوزات أو استرداد المبالغ المدفوعة أو الاحتفاظ بها كرصيد ، ولكن قد تكون هناك استثناءات في حالة الطوارئ والمرض الشديد ، ولكن من الضروري تقديمها إلى الشركة. مع الوثائق المناسبة ، مثل الشهادة الطبية أو شهادة الوفاة ، مع العلم أنه سيتم رفض طلبك إذا لم تقدم لنا المستندات. في حالة رغبتك في طلب استثناء ، يرجى توضيح موقفك بوضوح عن طريق كتابة “هنا” وإرفاق المستندات ذات الصلة ، مع مراعاة أن ملء النموذج لا يعني قبول الطلب. وفي حالة رغبتك في تغيير الحجز بسبب القيود والإجراءات المتعلقة بفيروس كورونا ، عليك القيام بذلك “هنا”.[2]
شروط إلغاء أو تغيير الحجز
وافق Adele على شروط معينة لإلغاء أو تغيير الحجز وهذه الشروط موضحة في السطور التالية:
- يمكنك تغيير وقت الرحلة إلى نفس الوجهة قبل 90 دقيقة من موعد الرحلة على الموقع الرسمي للشركة.
- دفع 82 ريال سعودي مقابل تغيير موعد الحجز.
- تقدم الشركة استرداد المبلغ المدفوع على تذكرة الطيران.
- المبالغ المدفوعة لا يمكن ردها أو الاحتفاظ بها كرصيد.
- إذا تم تغيير وقت الرحلة ولم يقم العميل بإجراء تغيير قبل 3 ساعات من المغادرة ، فسيتم إلغاء الحجز والتذكرة.
اقرأ أيضًا: كيفية تنزيل تطبيق Adele؟
أرقام استفسارات الحجز على طيران أديل
يوفر Flyadeal أرقامًا موحدة للاستعلام عن التواريخ وتغيير وإلغاء الحجوزات ، ويمكنك الاتصال عبر الأرقام أدناه بين الساعة 07:00 – 22:00 خلال الأسبوع ، 13:00 – 22:00 بتوقيت المملكة المتحدة ، ما عدا الجمعة:
- من داخل المملكة العربية السعودية: يمكنك الاتصال على 920000212.
- خارج المملكة العربية السعودية: يمكن للعملاء من خارج المملكة الاتصال على الرقم 00966126539515.
- رقم الإدارة العامة لأسئلتك: 00954161212966.
تقدم الشركة أيضًا العديد من طرق الاتصال الأخرى ، والتي يتم تسليط الضوء عليها أدناه:
- الموقع الإلكتروني: من خلال خدمة “اتصل بنا” من خلال الموقع الرسمي “هنا”.
- البريد الإلكتروني: [email protected].
- تويتر: عبر تسجيل الدخولمن هنا“
رابط الاستفسار عن الحجز لشركة Adele
يمكنك الذهاب مباشرة إلى رابط استفسار Adele “هنا” لمعرفة كل شيء عن حجز طيران Adele وتغييره وإلغاء الرحلة في المملكة العربية السعودية.
نتيجة لذلك ، أوضحنا رقم تغيير الحجز الخاص بـ Adele ، وكيفية إصلاح الحجز وطريقة تغيير الحجز لدى طيران أديل خطوة بخطوة ، وقد تصرفنا ووضعناه لذكر طريقة وشروط إلغاء حجز الرحلة. لقد أنهينا مقالنا بأرقام استعلام الحجز الخاصة بشركة طيران أديل ورابط استعلام الحجز لشركة Adele Corporation.