جدول ال فكرة
حل مشكلة تطبيق Tawakkalna لا يعمل الآن في أيدي مستخدمي تطبيق Tawakkalna ، خاصة أولئك الذين يواجهون مشكلة عدم عمل التطبيق عند تسجيل الدخول إلى التطبيق عبر الأجهزة الذكية التي تم تنزيلها ، حيث أن استخدام Tawakkalna يتطلب تسجيل الدخول إلى التطبيق عن طريق إدخال بيانات اعتماد المستخدم. ولكن كيف يمكنني تسجيل بياناتي إذا كان التطبيق لا يعمل؟ لمعرفة كيفية حل مشكلة عدم عمل تطبيق توكلنا ، تابع قراءة هذا المقال.
المحتويات
ما هو تطبيق توكلنا؟
توكلنا هو التطبيق الرسمي المعتمد من وزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية للحد من انتشار فيروس كورونا وتم تطويره من قبل مركز المعلومات الوطني حيث يوفر التطبيق معلومات فورية ومباشرة عن عدد حالات الإصابة بفيروس كورونا في المملكة وهو العمل على الكشف المبكر عن الحالات المشتبه بإصابتها بالفيروس بمجرد ظهور الأعراض على المستخدم. كما تتيح للمواطنين والمقيمين التقدم بطلب للحصول على تصاريح خروج قسري خلال فترات حظر التجول المفروضة على بعض المدن والنواحي التي تفشى فيها فيروس كورونا ومتابعة طلبات الخروج أثناء حظر التجوال وتحذير المستخدمين عندما يكونون بسبب تفشي الوباء في المناطق المصابة أو المعزولة. ، يتم الاقتراب من حالات الإصابة بفيروس كورونا لمساعدة الأفراد في الحصول على الرعاية الطبية اللازمة لأنفسهم أو للآخرين.[1]
تطبيق توكلنا لا يعمل
واجه العديد من مستخدمي تطبيق Tawakkalna مؤخرًا مشكلة عدم إمكانية تثبيت تطبيق Tawakkalna على الهواتف الذكية ، بغض النظر عن كونها من أجهزة Android أو iPhone ، والجهاز لا يدعم عمل التطبيق. نظرًا لعدم تمكنهم من تسجيل بيانات اعتماد التطبيق ، يجب تسجيل كل من لديه رقم مسجل في أبشر ، وبالتالي يجب إدخال رقم الهاتف المسجل في أبشر في توكلنا عند التسجيل ، وهنا الحل لمشكلة التطبيق لا يعمل.
تم حل مشكلة عدم عمل تطبيق توكلنا
أخيرًا تم إيجاد حل لمشكلة تطبيق توكلنا لا يعمل ولا يستجيب للعمل على الهواتف الذكية وإليكم الحلول الممكنة لهذه المشكلة:
- تصحيح الخلل المؤقت من قبل الجهة المختصة أي تعليق النظام المسؤول عن تشغيل التطبيق حيث تم حل الخلل في الخوادم المشغلة لتطبيق توكلنا حاليا.
- قم بإزالة التطبيق وتنزيله مرة أخرى على الجهاز للتأكد من تشغيل التطبيق مرة أخرى كما كان من قبل للتأكد من عدم وجود مشاكل على الجهاز نفسه ، سواء كان من Samsung أو iPhone.
- في حال كانت المشكلة ناتجة عن الإصدار القديم من نظام Android ، يجب تحديث إصدار Android لأن التطبيق يدعم فقط الإصدارات الحديثة من Android 6 وما فوق.
مشاكل تطبيق توكلنا مع حلولها
يواجه مستخدمو تطبيق توكلنا بعض المشاكل أثناء استخدامه وإليك بعض هذه المشاكل مع حلولهم:
- مشكلة عدم إمكانية استخدام التطبيق مع كسر الحماية: يمكن حل هذه المشكلة عن طريق إعادة تشغيل الجهاز مرة أخرى أو استخدام جهاز آخر لا يعمل على نظام IOS.
- مشكلة عدم القدرة على التقدم بطلب للحصول على تصريح في منطقة محظورة: الحل لهذه المشكلة هو أن السلطات المختصة تعمل على إزالة ورفع الحظر عن هذه المناطق.
- مشكلة لا يمكنك التقدم للحصول على تصريح لأن عمرك أقل من 15 عامًا: حل هذه المشكلة إذا أراد الأب أو الجد أو العم مغادرة المنزل مع أحد أقاربه من الدرجة الأولى الذين تقل أعمارهم عن 15 عامًا ، فيجب أن يحمل تصريحه الشخصي و وثيقة تثبت علاقة الولد أو المراهق به فلا يعاقب عليه أو يتحرش به.
تسجيل الدخول إلى تطبيق توكلنا
يمكنك تسجيل الدخول إلى تطبيق توكلنا باتباع التعليمات التالية:
- حمل تطبيق توكلنا على الاجهزة الذكية.
- انتقل إلى علامة التبويب (تسجيل جديد).
- أدخل بطاقة الهوية أو رقم الإقامة في المكان المخصص.
- أدخل تاريخ الميلاد.
- انقر فوق مربع الاختيار قبول الشروط.
- أدخل كلمة المرور في الحقل المقدم.
- اعثر على مكان الإقامة بالضبط على الخريطة.
- أجب على الأسئلة الصحية.
- ثم الضغط على أيقونة (تسجيل) للاستفادة من خدمات توكلنا.
حمل تطبيق توكلنا
يمكنك تحميل تطبيق توكلنا على الأجهزة الذكية باستخدام روابط التحميل المتوفرة على شبكة الإنترنت ويكون التنزيل كالتالي:
- حمل تطبيق توكلنا لأجهزة الأندرويد من هنا.
- حمل تطبيق توكلنا لأجهزة الايفون من هنا.
وها قد وصلنا إلى نهاية المقال الذي تعرفنا من خلاله على كيفية حل مشكلة عدم عمل تطبيق توكلنا. ظهر ذلك للعديد من مستخدمي تطبيق توكلنا في المملكة العربية السعودية كما قدمنا لك طريقة التسجيل في تطبيق توكلنا.