كيف أعرف الأرقام المسجلة باسمي برقم الهوية stc 1445

كيف أعرف الأرقام المسجلة باسمي برقم هوية stc؟ ما هو رقم خدمة عملاء stc؟ نظرًا لأن الأشخاص عادةً ما يحصلون على أكثر من بطاقة SIM لاستخدامها لأغراض مختلفة ، يفضل بعض الأشخاص حجز بطاقة SIM واحدة للعمل وأخرى للاستخدام الشخصي ، ولهذا نوضح لك كيفية تحديد رقمي برقم الهوية.

كيف أعرف الأرقام المسجلة باسمي برقم هوية stc؟

إن مسألة الأرقام المسجلة باسمي عبر الإنترنت شائعة بين الناس لأن حكومة المملكة العربية السعودية تقدم خدمة تتيح للمستخدمين معرفة أرقام الهواتف وشرائح البيانات SIM المدرجة في شركات خدمات الاتصالات لحماية المستخدم والحفاظ على حقوقه ، ويتم الحصول على هذه الخدمة باتباع الخطوات التالية:

1. قم بتسجيل الدخول إلى خدمة “أرقامي”.
2. انقر فوق خيار “بدء الخدمة”.
3. انقر فوق الزر تسجيل الدخول للانتقال إلى صفحة الدخول الموحد الوطني.
4. تسجيل الدخول عن طريق إدخال الهوية الشخصية أو رقم الإقامة.
5. سيتم إرسال رسالة تأكيد تحتوي على كلمة مرور مؤقتة إلى هاتفك المحمول. أدخله في الحقل المقدم.
6. ثم ارجع وحدد فئة الكشافة مؤسسات أو أفراد.
7. أدخل الهوية أو رقم السجل التجاري.
8. ثم أضف رقم الهاتف المحمول الذي تريد الاستفسار عنه (إذا كان لديك واحد).
9. انقر فوق الزر Ask.
10. بعد بضع ثوانٍ ، سيتم عرض جميع الأرقام المسجلة بهذا الاسم.

كيف اعرف الارقام المسجلة باسمي مع stc؟

بالنظر إلى إجابة كيف أعرف الأرقام المسجلة باسمي برقم التعريف الشخصي ، نجد أن شركة الاتصالات السعودية قدمت عدة طرق لمعرفة الأرقام باسم صاحب الهوية ومن أهم هذه الطرق ما يلي :

1. ارسال الكود (9988) من الهاتف المسجل باسم العميل الى الرقم (900).
2. بعد الانتظار بضع ثوان ، يتم إرسال رسالة نصية للعميل تحتوي على الأرقام المسجلة باسمه.

تقديم شكوى إلى stc بخصوص الشريحة

بالحديث عن كيفية معرفة الأرقام المسجلة بإسمي برقم تعريف stc ، من الضروري معرفة كيفية تقديم شكوى إذا كانت هناك أرقام مسجلة باسم العميل ليست خاصة به ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية:

1. قم بتسجيل الدخول إلى منصة stc.
2. حدد علامة التبويب “الشكاوى” من القائمة الرئيسية.
3. ثم انقر فوق علامة التبويب “إنشاء شكوى”.
4. سيتم نقلك بعد ذلك إلى صفحة جديدة ، وإضافة الرمز المرئي إليها ثم الضغط على التالي.
5. انتقل إلى صفحة الوصول الوطني الموحد.
6. بعد تسجيل الدخول وإكمال خطوة التحقق من الهوية ، قم بحفظ تفاصيل الشكوى بالتفصيل.
7. تحقق من المعلومات بعناية وقدم شكوى.

تصعيد الشكوى إلى هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات

عند البحث عن كيفية معرفة الأرقام المسجلة باسمي برقم تعريفي ، يتضح للمستخدم أن طلب رفض رقم مسجل باسمه يجب توثيقه لتجنب إساءة استخدام اسمه. الهوية والتأكد من عدم إعادة تسجيل بطاقة SIM دون علمه باتباع الخطوات التالية:

1. قم بتسجيل الدخول إلى هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات.
2. حدد الخدمات الإلكترونية من القائمة الرئيسية ، ثم حدد خدمات الشكوى.
3. انقر للوصول إلى الخدمة.
4. في علامة التبويب “تصعيد الشكوى إلى السلطة” ، حدد الأفراد.
5. تسجيل الدخول إلى تسجيل الدخول الفردي الوطني.
6. ثم تحقق من هويتك عن طريق إدخال كلمة المرور المؤقتة المرسلة إلى الهاتف المحمول في الحقل المخصص له.
7. سيتم عرض قائمة بالأرقام المسجلة باسمك. حدد رقمًا لا يخصك.
8. انقر فوق إرسال الشكاوى ثم انقر فوق إرسال التذكرة.
9. سيعرض جميع الشبكات المتاحة في المملكة ، اختر مزودًا منها.
10. أجب عن السؤال عما إذا تم عرض تذكرة في هذه الشركة.
11. سيتم نقلك إلى النظام الأساسي لمزود الخدمة وسيُطلب منك ملء الكثير من المعلومات مثل البريد الإلكتروني وما إلى ذلك.
12. ثم اختر نوع الشكوى وهي الغاء او تعليق (رقم – خدمة).
13. املأ المعلومات وأرسل طلب شكوى.

أنظر أيضا

هناك عدة طرق لتقديم الشكاوى إلى stc للاستفادة منها ، إما من خلال تطبيق mystc أو من خلال الدردشة المباشرة على الموقع الرسمي. كما يمكنك استخدام مكاتب خدمة العملاء أو عن طريق الاتصال برقم خدمة العملاء (900) لإرضاء العملاء.