رقم مروري مجاني للإستفسارات في السعودية

يمكن لجميع المواطنين التواصل مع مكتب النقل العام في المملكة العربية السعودية للاستفسار عبر الرقم المروري المجاني. هو رقم مخصص من قبل إدارة المرور للتواصل في حالات الطوارئ أو لتقديم الشكاوى والاستعلام عن كافة التفاصيل المرورية.

رقم جواز السفر المجاني للاستفسار

يتيح الرقم المروري الموحد المجاني التواصل مع هيئة النقل السعودية من مختلف مناطق المملكة. وبالإضافة إلى الأرقام المخصصة لكل منطقة، يمكنهم أيضًا التواصل من جميع المناطق باستخدام رقم المرور المجاني 993 للاستفسار.

جميع الأرقام المرورية للإستفسارات والشكاوى

قامت هيئة النقل بتخصيص أرقام محددة لكل منطقة في المملكة العربية السعودية، وسوف نقوم بتوضيح كافة الأرقام المرورية للاستفسار وتقديم الشكاوى على النحو التالي:

منطقة رقم الاتصال المروري فاكس المرور
مكة المكرمة 0125601411 لا شئ
الرياض 0114411111 0114411111
الجدة 01256004490126716385 0126700100
نجران 0173177147 0175224408
جازان 0173177147 0146243193
أجوف 0146241646 0173221274
القصيم 0163811010 0163812777
صعب 0172242236 لا شئ
الحدود الشمالية 0175321760 0146620204
المدينة الشرقية 0138260111 لا شئ
الدمام 01382601110138265088 0138266870
لديه 0135821333 لا شئ
الطائف 127468666 0127454039
المدينة المنورة 0148364200 0148372676

رقم واتس اب المرور السعودي

لا يوجد رقم واتساب منفصل للمرور السعودي حتى الآن. بل يقتصر التواصل على رقم المرور المجاني للاستفسارات وأرقام المرور الخاصة بمختلف مناطق المملكة.

خدمات كلمة المرور الموحدة المجانية

يوفر الرقم المروري المجاني للمواطنين العديد من خدمات النقل، أبرزها:

الرقم المروري للمخالفات

يتم الاستعلام عن المخالفات المرورية عبر الرقم المروري الموحد المجاني 993 أو عبر الموقع الإلكتروني لمنصة أبشر الإلكترونية وذلك باتباع الخطوات التالية:

  1. قم بالدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية.
  2. أدخل رقم الهوية وكلمة المرور، ثم اضغط على أيقونة “تسجيل الدخول”.
  3. قم بتسجيل رقم الكود الذي سترسله لك المنصة عبر الرسائل النصية القصيرة على رقم هاتفك المحمول الذي قمت بإدخاله مسبقاً.
  4. في الصفحة الرئيسية، اضغط على خيار “الاستعلامات الإلكترونية”.
  5. إدخال رقم هوية مقدم الطلب أو رقم الإقامة إذا كان من غير السعودية.
  6. ستظهر صفحة بها كافة تفاصيل المخالفات المسجلة باسم مقدم الطلب وقيمة المخالفة وترتيبات الدفع.

رقم المرور للتقارير

يمكن لجميع المواطنين تقديم البلاغات والشكاوى حول المخالفات والحوادث المرورية باستخدام الرقم المروري للبلاغات، الرقم المروري القياسي المجاني 01221110000.

رقم نجم حادث مروري

خصص مكتب النقل العام رقم نجم للإبلاغ عن الحوادث المرورية وهو 199033 أو من خلال رقم نجم على تطبيق الواتس اب وهو 920000560+.

كما يمكنك تقديم التقارير من خلال تطبيق نجم. يتم تحميل التطبيق لأجهزة الأندرويد والأيفون.

كيفية التعرف على المخالفات المرورية عن طريق رقم الهوية

الطريقة هي اتباع الخطوات التالية:

  1. الدخول على منصة أبشر الإلكترونية لوزارة الداخلية السعودية.
  2. الضغط على حقل “الطلبات الإلكترونية”.
  3. الضغط على خيار “الاستعلام المروري” ومن ثم اختيار خدمة “الاستعلام عن المخالفات المرورية”.
  4. أدخل رقم الهوية وكلمة المرور، ثم اضغط على حقل “عرض”.
  5. ستظهر لك صفحة بها جميع مخالفاتك المرورية بالإضافة إلى الغرامة لكل مخالفة.

الاستعلام عن المخالفات المرورية عن طريق لوحة الترخيص

وفيما يتعلق بالحديث عن الرقم المروري المجاني للاستعلام سنتعرف على كيفية الاستعلام عن المخالفات المرورية عن طريق اللوحة:

  1. قم بتسجيل الدخول إلى منصة مخالفات أبشر.
  2. انقر على إدخال “الخدمات” واختر “خدمات النقل”.
  3. الضغط على خيار الاستعلام عن المخالفات المرورية.
  4. أدخل رقم لوحة الترخيص أو رقم الترخيص.
  5. إدخال جميع البيانات المطلوبة بدقة ومن ثم الضغط على خيار “عدد المخالفات المرورية”.

هكذا يمكنك الاستئناف على المخالفات المرورية

إذا كنت تشك في وجود مخالفة، يمكنك تقديم الاستئناف على المخالفات المرورية من خلال اتباع الخطوات التالية:

  1. قم بالدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية المذكورة سابقاً.
  2. اضغط على حقل “خدماتي”.
  3. اختيار “الخدمات المرورية” والضغط على بند “الاعتراض على المخالفات المرورية”.
  4. حدد المخالفة وقدم سبب اعتراضك في الحقل المخصص لذلك.
  5. وافق على الشروط والأحكام.
  6. انقر على أيقونة “حفظ”.
  7. هنا ستتلقى بعد ذلك رسالة تأكيد تفيد بأنه تم تسجيل التسجيل بنجاح.

انظر ايضا:

حجز موعد عبور من خلال أبشر

الآن وبعد أن عرفنا رقم التذكرة المجانية للاستفسار، فلنتعرف أكثر على خطوات حجز موعد جواز السفر عبر أبشر:

  1. الدخول مباشرة إلى منصة أبشر الإلكترونية.
  2. في صفحة التسجيل، انتقل إلى “أبشر الأفراد” وقم بتسجيل رقم الهوية أو رقم الهاتف المحمول أو مكان الإقامة.
  3. أدخل كلمة المرور الخاصة بك وانقر على حقل “تسجيل الدخول”.
  4. في صفحة التحقق من المستخدم، لاحظ رمز التحقق المرئي الذي أرسله أبشر وانقر على أيقونة “تسجيل الدخول” مرة أخرى.
  5. تأكد من البيانات التي قمت بإدخالها ثم اضغط على حقل “المواعيد” في الصفحة الرئيسية.
  6. من الخيارات المتاحة، انقر فوق خيار أيقونة الموعد.
  7. سيتم تحويلك إلى رابط “حجز موعد جديد” وسيتم عرض جميع خدمات المواعيد في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك “حجز موعد جديد على المرور، تحديث موعد على المرور، طباعة المواعيد، إلغاء الموعد الحالي على المرور”.
  8. الضغط على حقل “خدمة المواعيد المرورية”.
  9. تحديد خيار “حجز موعد جديد مع المرور”.
  10. قم باختيار خدمة الحجز المطلوبة، ثم حدد منطقة الحجز وانقر على حقل “متابعة”.
  11. اختيار فرع إدارة المواصلات، واختيار الموعد الذي يناسبك من المواعيد المتوفرة في الجدول، والضغط على حقل “متابعة”.
  12. أكد حجزك بالضغط على مربع “تأكيد التفاصيل”.
  13. اطبع تذكرة موعدك لتظهر في حركة المرور.

طرق التواصل مع المرور السعودي

ذكرنا سابقاً رقم المرور المجاني للاستفسار، بالإضافة إلى الرقم الخاص بكل منطقة في المملكة، والآن سنتعرف أكثر على طرق التواصل العامة مع المرور السعودي وأشهرها:

  • اتصل على الرقم التالي 1351.
  • إرسال الرسائل على رقم الفاكس الموحد 0114012001.
  • تواصل مع المرور السعودي عبر الهاتف على الرقم التالي: 0114092446 أو 1112.
  • التواصل عبر الموقع الرسمي للمرور السعودي.

متى تبدأ حركة المرور؟

تبدأ ساعات الخدمة من الساعة 7:30 صباحاً حتى الساعة 2:30 بعد الظهر.

هل يعتبر ركن السيارة أمام منزلك الخاص مخالفة؟

قالت إدارة النقل إن ركن السيارة أمام منزلك الخاص لا يشكل مخالفة، مؤكدة أن مضايقة أصحابها بالسيارة لا يشكل مخالفة.

ولذلك قمنا بعرض الجوانب الرئيسية للرقم المروري المجاني للاستفسار، بالإضافة إلى الأرقام المرورية في مناطق المملكة المختلفة، وطرق التواصل مع المرور السعودي، والرقم المروري الموحد المجاني للمخالفات.