تعمل الحكومة السعودية على ضمان الرعاية الصحية لمواطنيها من خلال خدمة التأمين الصحي التي يقدمها مجلس الضمان الصحي. ويمكن الاستفسار عن التأمين الصحي على موقع مجلس التأمين الصحي من خلال منصته الإلكترونية. نوضح في هذا المقال كيفية الاستعلام عن التأمين الصحي لدى مجلس التأمين الصحي السعودي وما هي الفئات المستفيدة.
المحتويات
للحصول على معلومات التأمين الصحي، اتصل بمجلس التأمين الصحي السعودي
ويهدف برنامج التأمين الصحي السعودي إلى تقليل تكلفة إجراء الفحوصات والعمليات وتأمين الأدوية العلاجية للمرضى بأسعار رمزية. وفي هذا الصدد، أنشأ مجلس التأمين الصحي على موقعه الرسمي إمكانية الاستعلام عن التأمين الصحي في المملكة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة الموقع الرسمي لمجلس التأمين الصحي.
- ابحث عن علامة التبويب الاستعلام عن حالة التأمين.
- انقر فوق عبارة تسجيل الدخول للخدمة.
- إدخال رقم الهوية الشخصية للمواطنين السعوديين أو كتابة رقم الإقامة للمقيمين في المملكة.
- أدخل رمز التحقق الذي يظهر على الشاشة، ثم اضغط على إرسال.
- ستظهر لك بعد ذلك جميع المعلومات التفصيلية حول بطاقة التأمين الصحي الخاصة بك.
كيفية الاستعلام عن التأمين الصحي للزوار
يمكن لأي سائح في المملكة العربية السعودية الاستفسار عن التأمين الصحي التابع لمجلس التأمين الصحي كالتالي:
- الدخول إلى رابط طلب خدمة التأمين.
- أدخل رقم جواز السفر الخاص بك.
- أدخل رمز التحقق الذي يظهر أمامك.
- انقر فوق الزر “إرسال”.
- ستظهر لك بعد ذلك كافة التفاصيل المتعلقة بالتأمين الخاص بك.
الفئات المستفيدة من التأمين الصحي في السعودية
قام مجلس التأمين الصحي بتحديد الأشخاص المستحقين لمزايا التأمين الصحي الإلزامي من خلال تقسيمهم إلى فئات على النحو التالي:
- المواطنون العاملون في القطاعات غير الحكومية والذين لا يحملون الجنسية السعودية.
- الأشخاص غير السعوديين المقيمين في المملكة العربية السعودية والذين لا يعملون في القطاع الحكومي أو الخاص.
- يستفيد أفراد عائلة الشخص المعال من التأمين الصحي إذا كانوا يعملون أو ليس لديهم إقامة في المملكة العربية السعودية.
- كما يغطي التأمين الصحي جميع المواطنين السعوديين العاملين في الشركات والمناسبات الخاصة.
- يستفيد أفراد عائلات المواطنين السعوديين العاملين في الشركات الخاصة من برنامج التأمين الصحي السعودي.
كيفية الاستعلام عن التأمين الصحي باستخدام رقم الحدود
يمكن للمواطنين السعوديين الاستفادة من خدمة التأمين الصحي باستخدام رقم الحدود لتلقي الأدوية العلاجية في المستشفيات السعودية. لإجراء الاستعلام عن التأمين الصحي باستخدام رقم الحدود، يجب تنفيذ الخطوات التالية:
- قم بزيارة الموقع الإلكتروني للتأمين الصحي التعاوني.
- انقر فوق الرمز لتشغيلك.
- أدخل رقم الحدود.
- أدخل رمز التحقق الظاهر على الشاشة.
- وأخيراً، اضغط على زر “إرسال” لتحصل على معلومات التأمين الصحي التي طلبتها.
كيفية الاستعلام عن التأمين الصحي باستخدام رقم إقامتك
يمكنك الاستعلام عن التأمين الصحي باستخدام رقم الإقامة كالتالي:
- انتقل إلى موقع التأمين الصحي.
- انقر فوق الخيار لطلب معلومات التأمين.
- أدخل رقم الإقامة في الحقل المخصص لذلك.
- أدخل رمز التحقق الظاهر على الشاشة في الحقل المخصص لذلك.
- انقر على زر “إرسال” لتحصل على كافة التفاصيل المتعلقة بتأمينك الصحي.
كيفية الاستعلام عن التأمين الصحي باستخدام رقم بطاقة الهوية
لتقديم طلب تأمين صحي باستخدام رقم بطاقة الهوية، عليك اتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة الموقع الرسمي لمجلس التأمين الصحي.
- حدد علامة التبويب طلب معلومات التأمين.
- ثم أدخل رقم الهوية بشكل صحيح في الحقل المخصص لذلك.
- أدخل رمز التحقق الظاهر على الشاشة.
- ثم اضغط على زر “إرسال” لتحصل على تفاصيل حالة التأمين الصحي التي تبحث عنها.
خطوات تقديم شكوى إلى مجلس التأمين الصحي السعودي
- الدخول إلى الموقع الرسمي لمجلس التأمين الصحي ثم الدخول إلى صفحة الشكاوى.
- في الصفحة الرئيسية التي تظهر أمامك، اضغط على “تقديم شكوى”.
- اختر خدمة تقديم الشكاوى ضد شركة التأمين.
- اضغط على الأيقونة للدخول إلى الخدمة.
- ابحث عن الشركة التي تريد تقديم شكوى ضدها باستخدام شريط البحث الذي يظهر أعلى الشاشة.
- ستظهر أمامك عدة نتائج. اختر شركة التأمين التي تريدها.
- أدخل جميع البيانات المطلوبة.
- قم بتحميل المستندات المطلوبة.
- انقر على أيقونة التأكيد وأخيرًا تتم عملية تقديم الشكوى بنجاح.
طرق التواصل مع مجلس التأمين الصحي السعودي
- تواصل مع خدمة عملاء مجلس التأمين الصحي على الرقم التالي 920001177 والرد على كافة استفساراتك خلال ساعات العمل من الساعة 8:00 صباحاً حتى 4:00 مساءً من الأحد إلى الخميس.
- التواصل مع مجلس التأمين الصحي السعودي عبر صفحته على تويتر.
- التواصل عبر البريد الإلكتروني.
ما هي المدة التي تستغرقها عملية تفعيل التأمين الصحي؟
سيتم تفعيل بطاقة التأمين الصحي خلال 24 ساعة من تقديم الطلب.
كيف يتم دفع المبالغ المستحقة لمزايا التأمين الصحي في السعودية؟
إذا كان المؤمن عليه موظفاً في القطاع الخاص، فإن صاحب العمل مسؤول عن دفع أقساط التأمين المستحقة لموظفيه شخصياً، سواء كانوا مواطنين سعوديين أو مقيمين، بالإضافة إلى تأمين أفراد أسرهم.
هل يوجد تأمين صحي فردي؟
يمكن لأي شخص يتراوح عمره بين 16 و64 عامًا الحصول على التأمين الصحي.
هل العلاج مجاني في السعودية؟
تقدم أنظمة الرعاية الصحية في المملكة خدماتها مجاناً من خلال مجموعة من الجهات الحكومية.
وبهذا نصل إلى نهاية هذا المقال حيث قمنا بشرح طريقة طلب التأمين الصحي مجلس التأمين الصحي السعودي حسب رقم الحدود ورقم الإقامة ورقم الهوية الوطنية، بالإضافة إلى طريقة طلب تأمين التأمين الطبي للسياح ، وشرحنا أيضًا الفئات التي تستفيد من التأمين الصحي.