هناك حالات يقوم فيها البنك بتجميد الحساب ورفض السماح لصاحب الحساب بإجراء أي معاملات مصرفية قبل الاتصال بالبنك وإلغاء حظر الحساب. وفي معظم الحالات يتخذ البنك هذا الإجراء بسبب عدم الاتفاق في الاتفاقيات الموقعة عند فتح الحساب.
المحتويات
حالات تجميد الحسابات البنكية في السعودية
- في حالة عدم كفاية الرصيد لإتمام سداد الرسوم المالية المفروضة على العميل.
- حدوث أكثر من شخص يطالبون بملكية نفس الحساب أو حدوث مجموعة مرتبطة بصاحب الحساب.
- هناك خلافات بين شخصين. وفي هذه الحالة يقوم البنك بتجميد الحساب دون إبلاغ الطرفين حتى لا يقوم أحدهما بسحب الأموال، ويتم تجميد الحساب حتى يتم حل كافة الخلافات بينهما.
- ومن الحالات التي يتم فيها حظر الحساب عدم توفر السيولة في البنك لسحب الأموال.
- إذا قامت مصلحة الضرائب بإرسال طلب إلى البنك للتحقق من الوضع الضريبي للعميل للتأكد من عدم تهربه من السداد.
- خطأ في تحديث البيانات أو انتهاء صلاحية بطاقة الهوية.
- التأخر في سداد 3 قروض متتالية أو 6 قروض على فترات مختلفة.
- لا يجوز السحب أو الإيداع خلال المدة المحددة في شروط العقد والتي عادة لا تتجاوز ستة أشهر.
- إرفاق ما يثبت عدم قدرة الشخص على سحب الأموال من البنك.
- في حال ترك العميل وظيفته الحالية وعدم قدرته على دفع الرسوم المالية.
- إذا قام العميل المقترض بفتح حساب لدى بنك آخر وتحويل الراتب إليه دون إبلاغ البنك والحصول على تفويض.
- يعد تحويل الحساب من حساب شخصي إلى حساب تجاري هو الحالة الأكثر شيوعًا حيث يتم حظر الحساب البنكي.
- سيتم حظر حسابات الدبلوماسيين والمغتربين من الخارج بعد 90 يومًا من انتهاء صلاحية تأشيرة الدخول.
- في حالة الإفلاس وعدم القدرة على سداد القروض المأخوذة من البنك.
- وفاة صاحب الحساب البنكي وعدم وجود وكالة تسمح للشخص بالتصرف في حسابه.
- إذا ثبت أن صاحب الحساب يقوم بأعمال مشبوهة ولا يوجد ما ينفي ذلك.
- في حالة تسجيل الدخول أو نسيان كلمة المرور الخاصة بك.
- هناك شركات تأمين أو بنوك تبلغ الموظف بأنه سيتم حظر حسابه البنكي إذا أخطأ.
كيفية تجنب حظر حسابك البنكي
- قم بتحديث معلوماتك الشخصية بانتظام مع البنك.
- إذا لم تتمكن من سداد القرض، فمن الأفضل طلب المشورة من أحد البنوك.
- اقرأ جميع الشروط التي يقدمها البنك في العقد للتأكد من أنها متوافقة معك.
- اتبع أي شروط وأحكام وافقت عليها.
- من الأفضل عدم المخاطرة والحصول على قرض طالما أنك لا تستطيع سداده.
- الحفاظ على سرية المعلومات التي تقدمها في حسابك.
- تواصل مع البنك عبر البريد الإلكتروني للتأكد من الضمان.
- لا توقع على ورقة فارغة بتوقيعك الخاص. عندما تقوم بالتوقيع على ورقة، فمن الأفضل أن تطلب نسخة منها.
الحالات التي يوافق فيها البنك على الإفراج
عند حل حالات حظر الحسابات المصرفية في المملكة العربية السعودية، يجب على الشخص الذي تم حظر حسابه البنكي الاتصال بالبنك فور إشعاره.
| الحالة | وإليك كيفية إلغاء تجميده |
| إذا كانت هناك قروض متأخرة. | يجب أولاً سداد القروض المستحقة
ثم يتم تنفيذ عمليات إزالة الجليد. |
| إذا كانت المشكلة تتعلق بوفاة صاحب الحساب البنكي
أو أن بطاقة هويته منتهية الصلاحية أو يغادر العميل ويتم إسقاط التهم لا يوجد سبب لحظر الحساب |
قم بتقديم كافة المستندات التي تثبت أن الأمر ليس كذلك
هناك سبب لحاجة إلى حظر الحساب حتى يتم إلغاء تنشيطه. |
| في حالة وجود خلاف بين عميلين على حساب بنكي مشترك | سيتم حظر الحساب حتى يتم حل النزاع
أو يتم تقييمها من قبل لجنة متخصصة في البنك من لديه الحق في استخدام الحساب؟ |
الإجراء المصرفي لتجميد الحساب البنكي
- يقوم البنك بإبلاغ العميل بأن حسابه البنكي قد تم حظره. ومع ذلك، لن يتم إبلاغ العميل بذلك إلا بعد حظر حسابه، وبالتالي لن يقوم بسحب المبلغ بالكامل قبل تنفيذ العملية.
- يمكن للعميل التحقق من قرار حظر الحساب عن طريق البريد الإلكتروني من خلال حسابه أو في أحد فروع البنك أو في خدمة العملاء.
هل يحق للبنك إيقاف الحساب؟
- يحق للبنك حظر الحساب البنكي للعميل الذي يخالف الشروط والأحكام الموقعة عند فتح الحساب أو يستخدم الحساب البنكي لتحويل الأموال إلى الخارج.
- في حالة نشوء نزاع أو أزمة لدى إحدى الشركات، يحق للبنك إيقاف حساب الشركة لحين حل النزاع.
- في حال كان الحساب البنكي مشترك بين عميلين ونشأ نزاع بينهما، يحق للبنك حظر حسابك البنكي وتحديد في الأمر من له الحق في استخدام الحساب البنكي.
تسعى البنوك التابعة لسياسات المملكة العربية السعودية إلى إدخال عدد من الأنظمة التي يجب على العملاء اتباعها وفي حالة مخالفة أي حكم من أحكام القانون قد يتم تجميد الحساب.