أحد أشهر البنوك السعودية في مدينة جدة تأسس عام 1975م. يقدم خدمات مصرفية متنوعة لعدد كبير من العملاء، إلا أن بعضهم قد يواجه مشاكل أثناء عملية الاشتراك، مثل: ب. إذا لم يتذكروا كلمة مرور اسم المستخدم الخاصة بهم. يمكن حل هذه المشكلة بسهولة باتباع الخطوات البسيطة أدناه. .
المحتويات
ماذا أفعل إذا نسيت اسم المستخدم الخاص بي في بنك الجزيرة؟
يمكن حل هذه المشكلة على النحو التالي:
- تسجيل الدخول إلى بنك الجزيرة: bankaljazira.com/ar-sa
- انقر على حقل تسجيل الدخول.
- انقر فوق إعادة تعيين كلمة المرور.
- سيظهر حقل للدخول إلى حسابك وستصلك رسالة تحتوي على اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- يمكنك أيضًا العثور على اسم المستخدم في خدمة العملاء على الرقم 920006666.
فتح حساب بنك الجزيرة
إذا كنت ترغب في فتح حساب جاري لدى بنك الجزيرة، يمكنك الآن فتحه بكل سهولة دون الحاجة للذهاب إلى مقر البنك باتباع الخطوات التالية:
- قم بتحميل تطبيق نفاذ على هاتفك المحمول.
- طلب فتح حساب.
- في النموذج الذي يظهر، أدخل المعلومات الشخصية المطلوبة، على سبيل المثال. ب. رقم هويتك ورقم هاتفك. ومع ذلك، يجب أن يكون رقم الهاتف مرتبطًا برقم الهوية الخاص بك.
- انقر فوق المربع الموجود بجوار “أنا لست روبوتًا”.
- توافق على أن لديك عنوانًا وطنيًا لدى البريد السعودي.
- الموافقة على شروط فتح الحساب الجاري.
- انقر فوق {التالي.
- التطبيق سوف يرسل لك رسالة عندما…
- سوف تصلك بطاقة مدى على عنوانك المسجل لدى البريد السعودي.
- بعد فتح حسابك، يمكنك الوصول إلى الخدمات المصرفية المتنوعة عبر القنوات الإلكترونية لبنك الجزيرة.
لفتح حساب جاري، يجب استيفاء بعض المتطلبات:
- يجب أن تكون بطاقة الهوية أو وثيقة الإقامة سارية المفعول.
- رقم الهاتف المسجل صحيح.
- بريدك الإلكتروني صحيح.
- يجب أن تكون مسجلاً بالفعل في منصة أبشر التابعة لوزارة الداخلية بالمملكة، حتى تتم الموافقة على عملية فتح الحساب.
كما يمكن فتح الحساب عبر خدمة الجزيرة أون لاين أو الجزيرة سمارت من خلال القيام بما يلي:
- الدخول إلى موقع الجزيرة على الإنترنت: bankaljazira.com/Aljaziraonline
- اختر مستخدمًا جديدًا.
- انقر على خيار “التسجيل ببطاقة الائتمان”.
- أدخل رقم الهوية أو مكان الإقامة.
كشف حساب بنك الجزيرة
بعد الموافقة على طلب فتح حساب جاري في الجزيرة يمكنك الاستفادة مما يلي:
- يمكنك فتح الحساب بأي مبلغ من المال، ولا يوجد حد أدنى لهذه العملية.
- يمكن فتح الحساب بأي عملة سواء السعودية أو أي عملة أخرى.
- إذا قمت بتحويل راتبك الشهري إلى الحساب، فستحصل على مزايا متنوعة من البنك
- – دفع الفواتير الحكومية والمرافق بكافة أنواعها.
- يمكنك التواصل مع البنك بكل سهولة طوال اليوم عبر الجزيرة أون لاين أو الجزيرة سمارت.
- يمكنك تحويل مبلغ يصل إلى 100,000 ريال سعودي يومياً كحد أقصى.
- احصل على دفتر شيكات بتصميمات مختلفة من البنك.
- بعد كل معاملة مصرفية، يرسل البنك رسالة إلى هاتفك المحمول.
- احصل على بطاقة صراف آلي الجزيرة التي يمكنك استخدامها في أي بلد في العالم.
كيفية تحديث بيانات بنك الجزيرة
بعد معرفة أنك نسيت اسم المستخدم الخاص بك في بنك الجزيرة، ماذا يمكنك أن تفعل؟ باعتبارك أحد عملاء الجزيرة، يمكنك أيضًا تحديث معلوماتك الشخصية بعدة طرق، مثل: على سبيل المثال:
اتصل على 8002440404 واتبع الخطوات التالية:
- اضغط على الرقم 1 لاختيار الخدمات المصرفية.
- اضغط على رقم 6 للخدمات المصرفية الإلكترونية.
- اضغط على رقم 6 مرة أخرى لإرسال البيانات.
قم بتحديث البيانات عبر تطبيق الجزيرة سمارت واتبع الخطوات التالية:
- تحميل التطبيق على الأجهزة المحمولة:
- عمل تسجيل الدخول.
- اختر اللغة التي تريد العمل بها.
- اختر خدمة تحديث البيانات.
- ستحتاج إلى مراجعة المعلومات للتأكد من صحتها ثم تحديد “تأكيد”.
- وافق على الشروط والأحكام.
- ستصلك رسالة على هاتفك المحمول تحتوي على رمز التحقق.
- أدخل رمز التحقق في الحقل المناسب في التطبيق.
- حدد التالي.
- انقر فوق إرسال.
قم بتحديث البيانات كما يلي:
- أدخل على الموقع الإلكتروني:bankaljazira.com
- تسجيل.
- الاشتراك في خدمة منصة أبشر.
- حدد اللغة المطلوبة.
- سيظهر لك نموذج قم بإدخال البيانات الجديدة
- حدد التالي.
- وافق على الشروط والأحكام.
- أدخل رمز التحقق المرسل إلى هاتفك.
- انقر فوق إرسال.
تحديث البيانات عبر ماكينة الصراف الآلي:
- من القائمة الرئيسية اختر الخدمات الإلكترونية.
- اختر اللغة.
- قم بمسح رمز QR للموافقة على الشروط والأحكام.
- أدخل رقم الهاتف المحمول الخاص بك؛ حتى يتمكن البنك من إرسال اسم المستخدم إليك.
الدفع:
الجزيرة اون لاين
لتسهيل الأمر على عملاء الجزيرة، أتاحت لهم الجزيرة أون لاين الاستفادة من خدمات متعددة على مدار اليوم، مثل:
- خدمات كشف الحساب البنكي.
- بنك الجزيرة للخدمات المالية.
- دفع الفواتير الحكومية والمرافق.
- دفع .
- تحويل الأموال سواء داخل البنك من حساب إلى آخر أو من الجزيرة إلى أي بنك في العالم.
- بطاقة إئتمان.
التسجيل في بنك الجزيرة
ويجب أن تعلم أنه لكي تتمكن من الدخول إلى بنك الجزيرة والاستفادة من الخدمات السابقة يجب توافر ما يلي:
- يجب أن يكون لديك بالفعل حساب في الجزيرة.
- سوف تحتاج إلى بطاقة الصراف الآلي لبنك الجزيرة.
- نشيط.
- رقم الهاتف المسجل.
اتبع الخطوات أدناه لإكمال عملية تسجيل الدخول إلى بنك الجزيرة:
- اتصل على 920006666 لتفعيل بطاقتك الائتمانية وضبط كلمة المرور.
- الدخول في : online.baj.com.sa .
- اختر مستخدمًا جديدًا.
- اختر التسجيل عن طريق بطاقة الائتمان.
- أدخل بطاقة الهوية أو رقم الإقامة.
- أدخل آخر أربعة أرقام من بطاقة الائتمان.
- أدخل كلمة المرور لبطاقة الائتمان.
- وافق على الشروط والأحكام.
- أدخل رمز التحقق المرسل إلى هاتفك المحمول.
خدمة عملاء بنك الجزيرة
إذا نسيت اسم المستخدم الخاص بك في بنك الجزيرة، فما عليك سوى الاتصال بالبنك بالطرق التالية:
| بريد إلكتروني | [email protected] |
| خدمة عملاء البنك للعملاء | 8002440404 – 920006666+966 |
| لغير عملاء الجزيرة | 8002449999 |
| برنامج راضي | [email protected] |
| للشكاوى والاقتراحات | 8002440505 – 920006666+966 |
| البريد الإلكتروني للشكاوى | [email protected] |
| شكاوى الاحتيال وكتل البطاقة | 8002440404 |
| شكاوى الاحتيال خارج المملكة | 920006666 966+ |