ويستغرب بعض مواطني المملكة اتهامهم بمخالفات لم يرفعوها بأنفسهم. ولذلك يتساءل المواطنون عن كيفية الطعن في هذه الانتهاكات في السعودية. ويمكنهم القيام بذلك من خلال الوسائل المختلفة التي توفرها لهم وزارة الداخلية في المملكة.
المحتويات
إليك كيفية تقديم الاعتراضات على المخالفات المرورية في المملكة العربية السعودية
تتيح هذه الوظيفة للمواطن تقديم استئنافه ضد مخالفة مرورية دون الاتصال بشرطة المرور أو ما شابه ذلك. يمكنه تقديم أي عدد يريده من الاعتراضات عبر برنامج ساهر من منصة أبشر.
لتقديم تظلم من مخالفة مرورية، يرجى اتباع الخطوات التالية:
أولاً، قم بتقديم شكوى المخالفة مباشرة عبر منصة أبشر
- الرابط سينقلك إلى موقع أبشر https://www.absher.sa.
- حدد قائمة الأشخاص
- اضغط على “دليل الخدمات”
- اختر “حركة المرور”
- من هناك قم باختيار خدمة “الاعتراض على المخالفات المرورية”.
- انقر على أيقونة نشر الخدمة.
- قم بتسجيل الدخول إلى المنصة من خلال إدخال اسمك ورقم الهوية.
- الآن يمكنك كتابة جميع التعليقات والاعتراضات في الحقل المخصص لذلك.
- املأ الحقول الفارغة بالمعلومات المناسبة.
- إذا كنت متأكدًا من كتابة الملاحظات والبيانات بشكل صحيح، فانقر على زر “تأكيد”.
- ستتصل بك شرطة المرور خلال 24 ساعة.
ثانياً: استئناف المخالفات عبر المنصة الوطنية
- قم بتسجيل الدخول إلى المنصة الوطنية الموحدة باستخدام الرابط https://www.my.gov.sa.
- حدد أيقونة “الخدمات” في الشريط العلوي
- انتقل إلى مربع البحث في الشريط العلوي
- ابحث عن نص “الاعتراض على المخالفة”
- اختيار الاعتراض على المخالفات المرورية.
- انقر فوق “بدء الخدمة”.
- سيقوم الموقع بإعادة توجيهك تلقائيًا إلى منصة أبشر.
- قم بتسجيل الدخول إلى المنصة وسيتم إعادة توجيهك تلقائياً إلى ملف المخالفات المرورية الخاص بك.
- انقر على “تقديم طلب شكوى”.
- يمكنك كتابة أي ملاحظات في المساحة المتوفرة.
- املأ الحقول الفارغة بالمعلومات المناسبة، على سبيل المثال. على سبيل المثال، رقم الهاتف الخليوي، رقم السيارة، وما إلى ذلك.
- بمجرد التأكد من صحة المعلومات والملاحظات، انقر فوق تأكيد الطلب.
- سيتم إعلامك عبر الهاتف المحمول خلال 24 ساعة بالقرار النهائي بشأن المخالفة.
شروط تقديم الاستئناف على المخالفات المرورية في السعودية
- أن يكون لديك حساب على منصة أبشر.
- يجب عليك أولاً دفع مبلغ المخالفة إما إلكترونياً أو يدوياً حتى لا يزيد مبلغ الغرامة المفروضة عليك.
- ولا يجوز الاستئناف بعد مرور ثلاثين يوماً على المخالفة.
- لا يجوز الطعن في المخالفة التي صدر قرار بشأنها من الجهة المختصة بناء على طعن سابق.
- لا يمكن تقديم استئناف تلقائي بينما الاستئناف التلقائي معلق لنفس المخالفة.
- يمكنك إرسال عدد غير محدود من إشعارات الانتهاك إلكترونيًا.
- إذا تم رفض 5 طلبات استئناف، فلن تتمكن من تقديم طلب آخر طوال العام. وهذا يعني أن الحد الأقصى لعدد طلبات الاستئناف المرفوضة سنويًا هو 5.
وتلتزم المملكة بضمان أعلى مستويات الشفافية والنزاهة والثقة بين مختلف المؤسسات والمواطنين. ومن هذا المنطلق أتاحت شرطة المرور للمواطنين فرصة الاستئناف على المخالفات المفروضة عليهم.
الأسئلة المتداولة
-
بعد كم يوم سيتم الرد على الإعتراض على المخالفات؟
خلال مدة قصيرة اسبوع .
-
هل سيتم قبول بلاغات المخالفات المرورية؟
نعم