وتعتبر هذه خطوة أساسية للأفراد الذين يرغبون في الاستفادة من دعم هذا البرنامج الحكومي المهم، حيث يتيح هذا البرنامج للمستفيدين فرصة الحصول على دعم مالي إضافي من شأنه أن يزيد من استقرارهم المالي وتحسين حياتهم بما يتماشى مع تعليمات الحكومة التي نقدمها دعم المواطنين، كما يعد برنامج حساب المواطن أحد أهم الوسائل التي تهدف إلى تحسين رفاهية الفرد والأسرة.
المحتويات
دراسة حول ترخيص حسابات المواطنين
ويمثل ذلك خطوة مهمة تهدف إلى تحقيق الشفافية والعدالة في توزيع الدعم على المستحقين. وأعلن البرنامج مؤخراً أنه سيجري دراسة أهلية للمستفيدين الذين قدموا مرفقاتهم قبل 10 أغسطس. وتأتي هذه الخطوة في إطار سعي البرنامج لتحسين الأداء وتقديم خدماته على أعلى مستوى من الجودة.
بناءً على طلبات المستفيدين ومرفقاتهم، يتم فحص أهليتهم كجزء من دورة الأهلية، بهدف التحقق من استيفاء معايير الأهلية والشروط المقررة.
جاء ذلك في إطار جهود البرنامج لتحقيق التوزيع العادل والمنصف للدعم وتحقيق أهدافه في دعم الأسر المحتاجة وتحسين المستوى المعيشي.
تاريخ دراسة الملاءمة
أعلن ذلك برنامج حساب المواطن في تغريدة حول
وعليه سيتم التحقق من أهليته وإبلاغ المستفيد بنتائج التحقيق ومدى استيفاء الشروط عبر حسابه الشخصي في البرنامج.
تجدر الإشارة إلى أن المستفيد يجب أن يكون مسجلاً في برنامج حساب المواطن ويحمل الجنسية السعودية. كما يشمل الإعفاء بعض الفئات مثل ابن وابنة المواطن والزوج أو الزوجة غير السعوديين.
وبهذا فإننا – إلى جانب حاملي بطاقة التنقل – نلتزم بمواصفات البرنامج ومتطلباته لضمان أكبر استفادة ممكنة والتوزيع العادل للتمويل لصالح مستحقيه.
كم من الوقت يستغرق التحقق من أهلية الحصول على حساب المواطن؟
تعتمد مدة دراسة الملاءمة كجزء من برنامج حساب المواطن على عدة عوامل، بما في ذلك وقت تقديم الطلب والالتزام بالمعلومات المقدمة والتحقق منها.
وبشكل عام يمكن أن تستمر فترة الدراسة حوالي شهر إذا قدم المستفيد طلبه قبل اليوم العاشر من الشهر الميلادي.
يقوم البرنامج بفحص الأهلية بشكل تفصيلي ودقيق، ويمكن إعطاء الإجابة يوم التقديم عبر الحساب الشخصي.
ومع ذلك، إذا تم تقديم الطلب في موعد لا يتجاوز الثلث الأول من الشهر، فمن الممكن ألا يتم إجراء اختبار القدرات في نفس الشهر وبالتالي سيتعين على مقدم الطلب الانتظار حتى بداية الشهر.
يتم التحقق من أهلية الحصول على حساب المواطن في اليوم العاشر من كل شهر تقويمي. قد تختلف هذه الفترة حسب سياسات وإجراءات البرنامج وحجم الطلبات المقدمة كل شهر.
ماذا يعني “لم يتم التحقق من التفويض بعد”؟
إذا ظهرت الرسالة “لم يتم النظر في الأهلية بعد”، فهذا يعني أنه لم يتم إجراء تقييم أهليتك بعد لتحديد ما إذا كنت تستوفي الشروط اللازمة لتلقي دعم إضافي من البرنامج. هناك احتمالان يمكن أن يكونا السبب المحتمل لذلك:
- التأخر في تقديم البيانات أو البيانات غير المكتملة: إذا قمت بتقديم بيانات غير مكتملة أو غير مكتملة في طلبك، فقد يحتاج البرنامج إلى مزيد من الوقت لتقييم بياناتك. وقد يشمل ذلك أيضًا تقديم معلومات الدخل الخاصة بك وغيرها من المعلومات ذات الصلة بالأهلية.
- التأخير في تقديم شكوى: إذا قمت باستئناف نتيجة تقييم الملاءمة، فقد يستغرق البرنامج بعض الوقت لمعالجة الشكوى وإجراء تقييم جديد للملاءمة.
متطلبات الأهلية للحصول على حساب المواطن
تتضمن شروط الأهلية لبرنامج حساب المواطن عدداً من المعايير التي يجب على المتقدمين استيفائها حتى تتاح لهم فرصة الاستفادة من البرنامج والحصول على دعم إضافي. وهنا بعض منها:
- : أن يكون المتقدم حاصلاً على الجنسية السعودية.
- حاملي بطاقة التنقل: يغطي البرنامج حاملي بطاقة التنقل من مختلف الفئات المؤهلة، بما في ذلك أفراد الأسرة والأفراد المستقلين.
- العمر: يجب أن يكون عمر المتقدمين لبرنامج حساب المواطن 18 عامًا على الأقل ليكونوا مؤهلين.
- لا تعيش في ملاجئ الطوارئ: لكي يظل مؤهلاً، يجب على مقدم الطلب ألا يعيش في ملاجئ الطوارئ أو منازل جماعية حيث يهدف البرنامج إلى دعم الأسر والأشخاص ذوي الإعاقة.
- البيانات الصحيحة والكاملة: عند التسجيل يجب تقديم بيانات صحيحة وكاملة، ولا يجوز تقديم معلومات خاطئة أو مزورة، حيث سيتم فحص هذه البيانات كجزء من اختبار الملاءمة.
متى يتم التحقق من ترخيص حساب المواطن؟
وفيما يتعلق بالتحقق من الملاءمة، أعلن البرنامج أنه سيتم إجراء تحقيق شامل لبيانات المتقدمين في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، وسيستمر هذا التحقيق لمدة شهر كامل، وبعد الانتهاء من عملية التحقيق ستكون النتيجة النهائية أعلن في اليوم العاشر من نفس الشهر.
هكذا يمكنك الاعتراض على التفويض في حساب المواطن
خطوة الاعتراض على تفويض حساب المواطن تتم عند ظهور كلمة “غير مصرح به”. فيما يلي الخطوات المطلوبة للاستئناف على نتيجة الأهلية في البرنامج:
- قم أولاً بتسجيل الدخول إلى حساب المواطن الخاص بك Portal.ca.gov.sa.
- ابحث عن خيار “دراسة الأهلية” وانقر عليه.
- ستجد خيارًا بعنوان “أسباب عدم أهلية المستفيد الأساسي أو المُعال”. انقر عليه.
- بعد قراءة الإشعارات والتعليمات، يمكنك تقديم الاعتراض وتأكيده.
- تأكد من تقديم الاستئناف الخاص بك في موعد لا يتجاوز تسعين يومًا بعد إصدار نتيجة أهليتك.
خطوات الاستعلام عن التفويض في حساب المواطن
ولتسهيل الأمر على المواطنين يمكن اتباع بعض الخطوات:
- تسجيل الدخول إلى الموقع eservices.ca.gov.sa .
- تسجيل الدخول إذا لم يكن لديك حساب بعد، يجب عليك التسجيل أولا.
- ويمكن الاطلاع على قسم الخدمات الإلكترونية على الصفحة الرئيسية للموقع.
- حدد موقع وانقر على أيقونة “قائمة دراسة الأهلية”.
- سيطلب منك النظام إعادة إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور للتحقق من هويتك.
- بمجرد تسجيل الدخول، ستظهر نافذة حيث يمكنك إدخال معلومات إضافية أو النقر على زر “الاستفسارات”.
- ستظهر لك على الفور نتيجة أهلية حساب المواطن، والتي ستظهر أنك إما مؤهل للحصول على المساعدة أم لا.
- إذا كان هناك المزيد من التفاصيل حول نتيجة التفويض، فسيتم عرض هذه التفاصيل على الشاشة.