منصة مدرستي التعليمية هي إحدى منصات الخدمات الإلكترونية الكبرى التي تم إطلاقها بهدف دعم مختلف فئات الطلاب في المراحل التعليمية. وكان هذا حلاً مثاليًا لتحسين العملية التعليمية حيث أنه يحاكي كل ما يدور في الحياة المدرسية اليومية ويحسن التواصل بين الطالب والمعلم ويقدم خدمات أخرى تسهل الأمر كثيرًا على الطالب. لذا، إذا واجهت مشكلتك الخاصة، فيجب حلها على الفور.

ما أسباب عدم فتح منصة مدرستي؟

هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى عدم سهولة وصول الطلاب إلى منصة مدرستي بسبب عدة عوامل. ولعل أهمها:

  • – مشاكل فنية تتعلق بجهاز الطالب مثل وجود مشكلة في البرامج المطلوبة لتفعيل المنصة أو المتصفح. وفي هذه الحالة، يوصى بتحديث المتصفح أو استخدام متصفح مختلف.
  • صيانة فنية من قبل إدارة المنصة لتحسين الأداء مما أدى إلى تعطيلها لبعض الوقت. الرجاء محاولة تسجيل الدخول بعد فترة.
  • مشاكل في الشبكة إذا كانت ضعيفة أو هناك انقطاع فيها، لذا يجب التحقق منها قبل الدخول إلى المنصة.
  • قد تكون هناك مشكلة في الخادم تتعلق بتشغيل منصة مدرستي.
  • ومن ثم قد تكون هناك مشاكل فنية عامة تعمل الإدارة على حلها بشكل دوري، وما على الطالب سوى الانتظار قليلاً ثم إعادة الدخول. إذا لم يتم حل المشكلة، فمن الأفضل الاتصال بدعم النظام الأساسي للتوضيح.
  • مشكلة عدم ظهور معلومات الطالب وعدم تمكنه من الدخول إلى الحساب قد تكون بسبب خطأ في التطبيق أو مشكلة في الإنترنت.

كيفية حل مشكلة تسجيل الخروج من منصة مدرستي

قد يواجه بعض الطلاب مشكلات في تسجيل الخروج من المنصة. السبب الرئيسي لذلك هو أن المتصفح الموجود على الهاتف أو الكمبيوتر مهيأ لتسجيل الدخول تلقائيا إلى المنصة عن طريق حفظ تفاصيل تسجيل الدخول، وهو ما لا تسمح به المنصة، تجنب مشكلة الضغط عليه لأنه قد يتسبب في توقفه. يستطيع الطالب حل هذه المشكلة . المشكلة هي على النحو التالى:

  1. افتح متصفح الإنترنت الذي تستخدمه على هاتفك أو حاسوبك المحمول.
  2. انتقل إلى النقاط الثلاث الموجودة أعلى الشاشة.
  3. انقر فوق “تسجيل”.
  4. حدد “مسح بيانات التصفح”.
  5. انقر على “جميع الأوقات” ثم “كل التواريخ”.
  6. انقر على “حذف البيانات”.
  7. حاول تسجيل الدخول إلى المنصة مرة أخرى.

خطوات حل المشكلة: لا أستطيع التسجيل في منصة مدرستي

ومن المشاكل التي قد تواجه الطلاب هي التسجيل في المنصة، والتي يتم حلها من خلال محاولة الدخول إلى الموقع الرسمي، كما هو واضح:

  1. نقل إلى school.madrasati.sa.
  2. حدد “حساب Microsoft Office الأصلي”.
  3. أدخل رقم الهوية أو رقم الإقامة.
  4. اكتب رقم الهاتف الخليوي.
  5. انقر فوق “تأكيد” وأدخل الرمز في الحقل المقدم.
  6. أدخل عنوان البريد الإلكتروني المخصص من قبل الوزارة، والتي ستخصص لكل طالب عنوان بريده الإلكتروني الخاص.

كيفية حل المشكلة: لم يتم تعيينك في فصل دراسي

عندما يتعلق الأمر بمعرفة أسباب عدم فتح منصة مدرستي، فإن من أكثر الأمور التي يواجهها الطلاب في بداية الفصل الدراسي هي رسالة “لم يتم تعيينك لمقرر بعد” على المنصة. ولكن لا داعي للقلق حيث يتم حل المشكلة بخطوات بسيطة وسلسة:

  1. الدخول إلى منصة مدرستي عبر External.madrasati.sa.
  2. قم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
  3. انقر فوق “إعداد الجدول الزمني والدورات التدريبية”.
  4. اختر “الصفوف المدرسية”.
  5. انقر فوق “الفصل الدراسي”.
  6. حدد “إدارة معلومات الطالب”.
  7. انقر فوق “إضافة طالب”.
  8. البحث عن الطالب في أيقونة البحث والضغط على الاسم حتى يتم إضافته.

كيفية فتح منصة مدرستي من متصفح جوجل

وقد يحتاج الطالب إلى معرفة كيفية فتح منصة مدرستي قبل أن يتطلع إلى السؤال عن أسباب عدم فتح منصة مدرستي 1445:

  1. الدخول إلى منصة مدرستي.
  2. انقر فوق “تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft لأعضاء هيئة التدريس والطلاب”.
  3. قم بتسجيل الدخول إلى الحساب، وأدخل كلمة المرور، ثم وافق على البقاء مسجلاً للدخول.
  4. انتقل إلى متصفح جوجل كروم.
  5. انقر على النقاط الثلاث في أعلى اليمين.
  6. انقر فوق “مسح بيانات السجل” ثم انقر فوق “مسح كافة البيانات”.
  7. انتقل إلى منصة مدرستي مرة أخرى وقم بتسجيل الدخول عبر Microsoft.

خدمات البريد الإلكتروني لمنصة مدرستي

ليس من الضروري أن يعرف الطالب أسباب عدم فتح منصة مدرستي 1445 للتأكد من استفادته من الخدمات المقدمة، وهي:

  • إرسال التحديثات والإشعارات المهمة على المنصة عبر البريد الإلكتروني لإطلاع المستخدمين على التواريخ الرئيسية والتعليمات الجديدة والتحديثات المتعلقة بالمنصة.
  • فهو يتيح للمستخدمين حفظ الرسائل والملفات المرفقة، مما يسهل مشاركة الصور والمستندات والملفات المهمة الأخرى.
  • استقبال وإرسال الرسائل الإلكترونية وتحسين التواصل بين مسؤولي المنصة وتبادل الطلبات التعليمية وغيرها.
  • توفر منصة البريد الإلكتروني لمدرستي الأمان والحماية للمعلومات الشخصية بالإضافة إلى المرفقات والرسائل الآمنة.

مميزات المنصة الإلكترونية مدرستي

تحسين عملية التواصل المباشر بين الطلاب، حيث يستطيع الطلاب السؤال والاستفسار عن المعلم، مما يساعد على تلقي التعليمات والتغذية الراجعة وتحسين استقبال تجربة التعلم الشخصية.

  • يقوم المعلمون بتتبع تقدم أداء الطلاب وإنشاء تقارير تقييم مفصلة للطلاب تساعد المعلمين على تحديد نقاط القوة والضعف لدى الطلاب.
  • هي منصة تفاعلية تقدم المحتوى التعليمي، والمشاركة في المناقشات التعليمية، واستكمال الواجبات والواجبات، والتفاعل مع الزملاء والمعلمين.
  • يوفر الوقت والجهد للطلاب والمعلمين لأنه يساعد على إدارة المهام بفعالية وسهولة.
  • يقوم بإدارة الدروس والمواد التعليمية بطريقة احترافية ومنظمة ومنظمة ويساعد المعلمين على إنشاء دروس مبتكرة وتنظيمها للطالب.

طرق التواصل مع منصة مدرستي