يقدم بنك مصر العديد من الخدمات التي يحتاجها المواطن ومن هذه الخدمات تحويل الأموال من دولة إلى أخرى. يحتاج المستلم فقط إلى معرفة شروط التحويل البنكي حتى يتم الاستقبال بنجاح.
المحتويات
شروط استلام التحويلات الخارجية من بنك مصر
- يجب على المستلم التوقيع على تأكيد استلام التحويل البنكي بأربعة أسماء وتقديم رقم هاتفه عند الاستلام.
- يجب أن يكون عمر متلقي التحويل 18 عامًا.
- لا يجوز لأي شخص قبول التحويل، حتى لو كان لديه بطاقة هوية المستلم.
- إذا تم التحويل بعملة أجنبية، فسيتسلمه المتلقي بالجنيه المصري، باستثناء الدولار الأمريكي.
- إذا رغب المستلم في استقبال شخص آخر بدلاً منه، فيجب عليه الحصول على توكيل رسمي مصدق من الجهات المختصة.
- تقديم بطاقة هوية سارية المفعول.
- يجب على الشخص المرسل إليه الحوالة التوجه إلى أحد فروع بنك مصر بنفسه.
- ليس من الضروري أن يكون لمتلقي التحويل حساب لدى بنك مصر.
- إذا كان للمستلم حساب لدى بنك مصر، فإن البنك لا يتقاضى أي رسوم مقابل استلام الحوالة.
كيفية استلام التحويلات الخارجية من بنك مصر
- عند إرسال تحويل إلى أحد الأفراد، يقوم بنك مصر بإرسال رسالة إلى المستفيد من التحويل لإبلاغه بالأمر.
- يوفر بنك مصر بطاقة “حوالاتي” التي تتيح للأفراد إرسال واستقبال الحوالات المالية من خلال البنك. كما يسمح البنك بإجراء تحويلات خالية من المتاعب إلى بنك آخر أو العكس.
- بعد استلام الرسالة من البنك، يتوجه المستفيد إلى أقرب فرع من فروع بنك مصر لاستلام الحوالة المرسلة إليه، وذلك بعد التعرف على شروط استلام الحوالات الخارجية من بنك مصر.
- يمكن للمستلم الاتصال بالبنك للتأكد من استلام الحوالة باستخدام الرقم 19888. هذه هي خدمة عملاء بنك مصر.
- يتيح هذا النوع من التحويل إمكانية تحويل الأموال بسرعة وأمان عبر الإنترنت.
- يمكن للمستفيد استلام الحوالة أيام الجمعة أو السبت وأيام العطل الرسمية من خلال الفروع المخصصة من قبل البنك.
أساسيات إتمام عملية تحويل الأموال
- الشخص المرسل: هو الذي يقوم بتحويل الأموال إلى بنك آخر عن طريق بنك أجنبي.
- البنك: وهي الوسيلة بين الشخص الذي يرسل الحوالة البنكية والشخص الذي يستلمها، حيث يتم إبلاغ الشخص المستلم باستلام الحوالة حتى يتمكن من الاتصال بالبنك لاستلامها.
- البنك المغطاة: هو الذي يقوم بإجراء التسوية بين البنك المرسل للحوالة والبنك المرسل إليه، وأحيانا يكون هو نفس البنك الذي أرسل الحوالة أو المستلم.
- الشخص المتلقي: هو الشخص الذي يتم إرسال الحوالة إليه ويطلب منه البنك المستلم التوجه إلى أحد فروع البنك لاستلام الحوالة.
مميزات التحويلات البنكية
- وهي من أهم الخدمات التي تقدمها البنوك لتسهيل تحويل الأموال من دولة إلى أخرى.
- يسهل على المواطنين تلقي الأموال من خارج البلاد.
- يوفر البنك الحماية والأمان لجميع التحويلات المرسلة إليه.
- تتم عملية النقل والاستلام في وقت قصير.
قنوات التواصل ببنك مصر
| الخط الساخن | 19888. |
| خدمة الزبائن | (002) 01019888000. |
| بريد إلكتروني | [email protected]. |
| الموقع الرسمي | bankmisr.com |
| فيسبوك | facebook.com/BanqueMisr.1920 |
| تويتر | twitter.com/banquemisr |
| انستغرام | instagram.com/bank.misr |
يقدم بنك مصر العديد من الخدمات التي تهدف إلى التيسير على المواطنين في المقام الأول، حتى يتمكن المستفيد من استلام الحوالة من أي مكان في العالم دون أي مشكلة.