رابط دخول طبيب الكمبيوتر إلى البوابة الرقمية 2023 والتي تعتبر من الشركات الرائدة في مجال الالكترونيات والكمبيوتر حيث تسعى جاهدة لتقديم العديد من الخدمات والمزايا للعملاء الراغبين في الاشتراك فيها كما سنتعلم في هذا المقال تعرف على خطوة بخطوة كيف يمكن للعملاء تسجيل الدخول إلى بوابة Computer Doctor الرقمية. والميزات الرئيسية التي يقدمها لجميع المستخدمين المشاركين.

تأسست هذه الشركة رسميًا عام 2005 وتعتبر شركة Computer Doctor Digital Gateway من أقوى الشركات المتخصصة في مجال الكمبيوتر نظرًا لما تقدمه من منتجات وعروض ومزايا وخدمات عديدة في مجال الكمبيوتر.

وتقدم المؤسسة من خلال موقعها الرسمي كافة منتجات الكمبيوتر مثل بطاقات الرسومات والشاشات ولوحات المفاتيح والرامات وغيرها من الأدوات والأجهزة الخاصة بالكمبيوتر.

قم بتسجيل الدخول إلى البوابة الرقمية لطبيب الكمبيوتر

يمكن للمستخدم تسجيل الدخول إلى منصة البوابة الرقمية لشركة Computer Doctor والاستفادة من الخدمات والمنتجات المقدمة على الموقع. لذلك تعرف على كيفية التسجيل عبر البوابة الرقمية لشركة دكتور كمبيوتر من خلال النقاط التالية:

  • يقوم المستخدم أولاً بالدخول إلى المنصة الرسمية للشركة أو الدخول إلى صفحة التسجيل لإنشاء حساب جديد مباشرة: pcd.com.sa.

  • انتقل إلى صفحة تسجيل الحساب الجديد وأدخل عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم في الحقل المقدم.

  • يتم كتابة كلمة المرور في الحقل المقدم.

  • بعد إدخال عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور بشكل صحيح، انقر على أيقونة “تسجيل جديد”. ستحتاج بعد ذلك إلى إكمال الخطوات المتبقية في البوابة حتى يتم إنشاء الحساب.

خدمات طبيب الكمبيوتر

وبعد مناقشة رابط البوابة الرقمية لـ Computer Doctor بالتفصيل، سنخبركم بالخدمات التي تقدمها مؤسسة Computer Doctor لعملائها. دعنا نتعرف عليها فيما يلي على شكل نقاط وهي كالتالي:

  • تقوم المنظمة بإنشاء برامج الكمبيوتر وفقا لاحتياجات المستخدمين. لقد قدمت هذه الخدمة للعديد من العملاء والشركات وحظيت بالكثير من الثناء.

  • يوجد داخل الشركة مجموعة من شبكات الأعمال الصغيرة التي تربط أجهزة متعددة في نظام موحد.

  • تهدف الشركة إلى تقديم العديد من الاستشارات للمشتركين عند الطلب حيث أن الشركة لا تمانع في تقديم النصائح للمستخدم.

  • وتقدم المؤسسة من خلال موقعها الرسمي مجموعة واسعة من المنتجات المختلفة بما في ذلك منتجات الهواتف المحمولة وقطع غيار الكمبيوتر وملحقاتها والعديد من المنتجات الأخرى.

  • ومن أفضل الخدمات التي ترغب المؤسسة في تقديمها هي خدمة الوساطة والتي من خلالها يستطيع المشترك إجراء عمليات الشراء على أشهر المنصات العالمية من خلال طبيب الكمبيوتر.

  • تقدم الشركة دعمًا فنيًا خاصًا للإجابة على جميع الاستفسارات المتعلقة بالعملاء، بالإضافة إلى وضع حلول للمشكلات التي يواجهونها بناءً على الإرشادات المعتمدة من قبل المنظمة.

  • كما توفر الشركة لعملائها خدمة الصيانة الأكثر كفاءة لجميع أنواع المنتجات.

  • توفر المنظمة المعدات الحديثة من الأجهزة والبرمجيات وتعمل عليها منذ عام 2007م.

شروط التعامل مع مؤسسة دكتور الكمبيوتر

يوجد عدد من الشروط لكل إجراء تقوم به المنظمة حتى يتم تنسيق الأمور بشكل صحيح ويعرف المشارك ما يجب عليه القيام به.

وكذلك المؤسسة حتى تتم معالجة الاستفسارات دون أي مشاكل. يمكن العثور على جميع الشروط والسياسات أدناه في الفقرات التالية:

شروط وسياسات الضمان والإرجاع

وهناك بعض الشروط المتعلقة بضمان وإرجاع المنتجات نتعرف عليها في السطور التالية:

  • لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن ضمان المنتجات الحالية لأن هذه هي مسؤولية الممثل وحده.

  • مدة الضمان تصل إلى سنتين كحد أقصى للمنتجات التي بها عيب إنتاجي في الأجهزة.

  • عندما يستلم العميل المنتج، يجب عليه التحقق مما إذا كان الرقم التسلسلي موجودًا على عبوة الطلب، حيث أنه بدون هذا الرقم التسلسلي لن يتم تغطية القيمة بالكامل عند إصلاح المنتج من قبل شركة كمبيوتر دكتور.

  • لا يمكن للشركة خدمة العميل في حالة عدم وجود العبوة الأصلية للمنتج.

  • سيتم إصلاح المنتجات التي بها عيوب تصنيع فقط حيث أن الضمان لا يغطي عيوب الاستخدام مثل: ب- الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام أو الكسر.

  • لا يغطي ضمان المنتجات استخدام الملحقات التي لا تناسب الأجهزة، وكذلك الأضرار الناجمة عن مخالفة تعليمات الشركة المصنعة.

  • إذا قام العميل بفتح الجهاز دون علم الدعم الفني أو إزالة ملصق التأمين الفضي من المنتج، فسيتم اعتبار الضمان لاغياً.

  • إذا تم استخدام الجهاز بشكل غير صحيح من قبل العميل، مثل: ب. سيؤدي رفع تردد التشغيل للمعالج أو بطاقة الرسومات أو زيادة درجة الحرارة أو تنزيل برامج ضارة إلى إبطال الضمان.

  • إذا قام العميل بإرجاع المنتج بسبب التلف، فسيتم فحص كل جزء للتأكد من عدم وجود عيوب تصنيعية في الجهاز قبل إعادته إلى الشركة المصنعة.

  • يصبح الضمان لاغياً إذا قام العميل بزيارة مركز خدمة لا يثق به المندوب.

  • يجوز للعميل صيانة الجهاز في أي وقت خلال فترة الضمان المسموح بها للجهاز.

  • لا يمكن تمديد فترة الضمان من قبل مؤسسة أخرى غير طبيب الكمبيوتر.

  • يدفع العميل تكلفة شحن الجهاز وهي 70 ريال سعودي، وفي حالة حدوث أي مشكلة مع المنتج خلال 3 أيام ستقوم الشركة بتغطية تكلفة الشحن بالكامل.

  • مدة صيانة الجهاز هي 15 يومًا كحد أقصى من تاريخ حصول العميل على ترخيص المنتج.

  • يجوز إرجاع المنتج في حالة عدم وجود أي جزء من المنتج في علبة أو في حالة تعبئته في علبة غير أصلية، بشرط عدم فكه واستخدامه، بالإضافة إلى وجود عيب مصنعي على المنتج. جهاز.

سياسة استلام المعدات من العميل إلى المؤسسة

وحددت الشركة إرشادات استلام الأجهزة من العميل إلى مؤسسة Computer Doctor Foundation. وسنتعرف على هذا الأمر بمزيد من التفصيل في الأقسام التالية:

  • وتتسلم الشركة من العميل على نفقتها المنتجات التي بها عيوب في الأجهزة خلال 3 أيام.

  • إذا تجاوزت المهلة 3 أيام، فلن تستلم الشركة المنتجات على نفقتها.

  • يقوم العميل بدفع تكلفة خدمة شحن الجهاز للشركة وهي 70 ريال سعودي شاملة شحن الإرجاع، وتحول القيمة إلى حساب المؤسسة.

  • المنظمة غير مسؤولة عن أي ضرر قد يحدث للمعدات خلال فترة الشحن سواء أثناء الإرسال أو الاستلام.

  • عندما يستلم العميل الأجهزة التي طلبها، يجب عليه فحصها خلال 48 ساعة والتأكد من مطابقتها للمواصفات. وفي حالة وجود مشكلة يجب عليه الاتصال بالدعم الفني.

  • للشركة كافة الحقوق في تعديل الطلب الذي يطلبه المشترك بشرط أن يكون التعديل للأفضل مثل: على سبيل المثال، استبدال بطاقة رسوميات أفضل أو شاشة ذات تردد أعلى.

شروط وسياسات الشحن والتسليم

هناك شروط وسياسات معينة وضعتها شركة Computer Doctor بغرض تنسيق عمليات الشحن والتسليم. وسنشرح لكم هذه السياسة التي تتبعها الشركة من خلال النقاط التالية:

  • يتم تركيب وتجهيز الجهاز في مدة يمكن أن تتراوح ما بين 3 إلى 7 أيام، مما يدل على أن يوم الجمعة عطلة. تبدأ هذه الفترة من تاريخ استلام القيمة ويتم تأكيد التحويل خلال يومين فقط ويتم تسليم المنتج عبر سمسا خلال يومين إلى ثلاثة أيام. للشحن.

  • لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن المعدات بمجرد تسليمها لشركة الشحن إلا إذا لم يصل الطلب في الوقت المحدد أو كان هناك ضرر.

  • الأجهزة غير مؤمنة من قبل شركة الشحن وفي حالة تلف الطلب أثناء عملية الشحن، سيحصل العميل على استرداد قدره 375 ريال سعودي كحد أقصى من الشركة المسؤولة.

  • في حال رغبة العميل بتأمين المنتج أثناء عملية الشحن، فإنه سيقوم بدفع 2.5% من قيمة الشحن وتسوية المبلغ باستخدام إحدى طرق الدفع المتوفرة لدى كمبيوتر دكتور.

  • يجب على العميل التأكد من سلامة الأجهزة قبل استلامها من شركة الشحن، حيث أن الشركة غير مسؤولة عن أي ضرر يحدث للمنتج أثناء عملية الشحن.

  • في حالة تلف المنتجات يجب على العميل تقديم مطالبة لشركة الشحن خلال 24 ساعة باستخدام الرقم الخاص 920009999.

  • قبل استلام الطلب يجب على العميل مراجعة القسم المسؤول عن الشحن أن جميع الأجزاء معبأة في العبوة الأصلية للشركة.

سلسلة طبيب الكمبيوتر

يجب على العملاء الذين يرغبون في استخدام خدمة الدفع بالتقسيط من كمبيوتر دكتور اتباع الخطوات التالية:

  • تحتاج أولاً إلى الدخول إلى متجر Computer Doctor Store بالضغط على pcd.com.sa.

  • اختر خدمة الدفع بالتقسيط وادفع على شكل أقساط وأقساط شهرية.

  • تحديد البنك الخاص بالعميل ومن ثم تحديد فترة سداد التقسيط التي تناسبه من الخيارات المتاحة في التطبيق.

  • ثم أدخل معلومات بطاقة الائتمان وكلمة المرور.

  • اضغط على خيار إرسال الدفع.

  • وبعد إتمام عملية السداد يتم خصم كامل المبلغ ويقوم البنك بالتواصل مع العميل للبدء بتحويل المبلغ إلى أقساط.

تتعاون البنوك مع متجر Computer Doctor Store

  • بنك ساب مبلغ الطلب 1000 ريال سعودي فما فوق.

  • وبالنسبة لبنك الجزيرة فإن تكلفة الطلب أيضاً 1000 ريال وأكثر أيضاً.

  • بنك الإمارات دبي الوطني، بالإضافة إلى بنك الرياض.

من هنا نكون قد وصلنا إلى نهاية المقال وقد قمنا بشرح شامل ومفصل لرابط الدخول إلى البوابة الرقمية Computer Doctor 2023 بالخطوات الفردية وتحدثنا أيضًا عن الخدمات التي تقدمها مؤسسة Computer Doctor وكذلك ستتعرف على المزيد حول الشروط والإرشادات التي وضعتها الشركة وكذلك شروط الضمان والإرجاع وكذلك شروط التسليم والدفع.