دعم مصر شكاوي البطاقة التموينية 2023. وتمت ميكنة المنظومة الغذائية من خلال إنشاء موقع دعم مصر الإلكتروني لتسهيل عمل المواطنين. وتستقبل وزارة التموين والتجارة الداخلية شكاوى المواطنين الذين تم إلغاء بطاقاتهم التموينية ويتم رفعها على موقع دعم مصر.

تقديم شكوى على البطاقة التموينية

  1. قم بزيارة الموقع الرسمي لإدارة دعم مصر للتموين tamwin.com.eg

  2. اختيار “تظلمات عدالة” من القائمة الرئيسية.

  3. يتم إدخال كافة البيانات المطلوبة وهي رقم البطاقة التموينية والرقم الوطني لحامل البطاقة التموينية في المحافظة.

  4. سيتم تسجيل سبب الشكوى كتابياً وإرفاقه برقم الهاتف المحمول لتسهيل التواصل مع مقدم الشكوى.

  5. اضغط على “تسجيل الطلب”.

تقديم الشكاوى حول البطاقات التموينية الورقية

  1. اذهب إلى أقرب نقطة توريد مع المستندات اللازمة.

  2. سيتم طلب نموذج خدمة تقديم الطعام يتضمن الشكوى المحددة.

  3. تحتوي الاستمارة المعبأة على بيانات الأشخاص المستفيدين من البطاقة التموينية، بما في ذلك الاسم والرقم الوطني. ومرفق أيضاً نسخ من الأرقام الوطنية لكل المسجلين على البطاقة.

  4. يتم إرسال الملف إلى مكتب التقاعد مع رقم الهاتف المحمول لكل شخص مسجل على البطاقة.

  5. سوف يصلك إيصال يفيد بأنه تم تسجيل الشكوى لدى الموظف المسؤول.

  6. يتم تسجيل الشكاوى المقدمة على الكمبيوتر ويتم فحصها من قبل الموظف المسؤول.

  7. سيتم تحميل البيانات على مركز المعلومات “موقع دعم مصر” وإرسالها إلى هيئة الرقابة الإدارية للتحقق منها.

  8. يقوم مكتب التقاعد بإبلاغ المواطن بنتيجة الشكوى المقدمة بقبولها أو رفضها مع بيان أسباب الرفض.

معايير حذف البطاقة التموينية

  • إذا كان استهلاك الكهرباء الشهري أكثر من 1000 كيلووات.

  • إذا كان لدى الأسرة أكثر من ثلاث سيارات.

  • إذا كان لدى الأسرة قيمة مضافة تزيد عن 200.000 جنيه إسترليني.

  • إذا كانت الأسرة لديها أكثر من 100.000 جنيه إسترليني كضرائب.

  • إذا كانت العائلة تمتلك سيارة فاخرة موديل أحدث من 2013.

  • إذا كانت الأسرة تمتلك أكثر من 15 هكتاراً من الأراضي الزراعية.

  • إذا كانت الأسرة تمتلك أكثر من 100 ألف جنيه تطبق رسوم التصدير أو الاستيراد.

  • إذا كانت الأسرة تستخدم أكثر من 800 جنيه إسترليني لكل هاتف محمول شهريًا.

  • إذا كانت الأسرة لديها راتب حكومي يزيد عن 12000 جنيه إسترليني.

  • إذا كانت الأسرة لديها أكثر من 50000 جنيه إسترليني في نفقات التعليم.

  • إذا كانت الأسرة لديها مهنة أعلى.

كيفية تحديث بيانات البطاقة التموينية

  • إذا ظهرت الرسالة “الرجاء تسجيل رقم هاتفك المحمول”، فسوف تحتاج إلى دفع ثمن الخبز والبقالة

  • انتقل إلى موقع دعم مصر.

  • بمجرد دخولك إلى الموقع، قم بالضغط على “تسجيل هاتفك المحمول”. يجب أن يكون الرقم خاصاً بحامل البطاقة أو أحد المستفيدين والمسجل اسمه لدى مشغل الهاتف المحمول.

  • يتم التسجيل عن طريق إدخال رقم البطاقة التموينية واختيار المحافظة.

  • أدخل رقم الهاتف المحمول، ثم اضغط على “حفظ رقم الهاتف المحمول”.

حل حذف البطاقة التموينية

  1. ارتفاع رواتب الدولة: يقوم المواطن بتقديم مستندات لهيئة الغذاء تثبت صحة البيانات. يقدم كشفاً بإجمالي راتب صاحب العمل أو عناصر المعاش لكل شخص مسجل على البطاقة، مع نسخة من البطاقة التموينية المراد تفعيلها.

  2. إمتلاك سيارة أو أكثر: يقدم المواطن شهادة معتمدة من دائرة النقل تفيد ما إذا كان الشخص يمتلك سيارة أم لا، موضحاً فيها نوع السيارة وموديلها ونسخة من البطاقة التموينية المراد تفعيلها.

  3. استهلاك مرتفع للكهرباء: يقوم المواطن بتقديم فاتورة متوسط ​​الاستهلاك الشهري المعتمدة من شركة الكهرباء أو إحضار إيصالات الكهرباء الخاصة به عن الشهر مع صورة من البطاقة التموينية المراد تفعيلها.

  4. ارتفاع استهلاك فاتورة الهاتف المحمول: يقوم المواطن بتقديم الفواتير المعتمدة من مشغل الهاتف المحمول الخاص به أو بيان الاستهلاك الشهري، مرفقًا به نسخة من البطاقة التموينية المراد تفعيلها.

  5. ملكية الأراضي الزراعية: يقدم المواطن شهادة معتمدة من الجمعية الزراعية التي ينتمي إليها حامل البطاقة، تفيد ما إذا كان لديه أرض زراعية ومساحة الأرض التي يملكها، مع نسخة من البطاقة التموينية المراد تفعيلها.

  6. ارتفاع الرسوم الدراسية: يقدم المواطن شهادة مصدقة من المدرسة التي يلتحق بها أبناؤه، تفيد قيمة الرسوم الدراسية المدفوعة لكل طفل، مع نسخة من البطاقة التموينية المراد تفعيلها.

  7. الرسوم المرتفعة: يقدم المواطن شهادة من مصلحة الجمارك توضح قيمة الرسم المدفوع، مع نسخة من البطاقة التموينية المراد تفعيلها.

  8. ارتفاع الضرائب: يقدم المواطن شهادة من مأمورية الضرائب توضح مقدار الضرائب المدفوعة، مع نسخة من البطاقة التموينية المراد تفعيلها.

وقد قدمنا ​​لكم تقريرًا عن “دعم تظلمات البطاقة التموينية مصر 2023”. للمزيد من المعلومات، اكتب لنا في التعليقات وسنوافيك بالرد في أقرب وقت ممكن.