كيفية إلغاء حساب شركة الكهرباء وما هو نظام الفوترة الثابتة ومميزاته هي إحدى المعلومات التي يبحث عنها الكثير من الأشخاص في المملكة العربية السعودية حول الخدمات الإلكترونية لشركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية في هذا المقال سنقوم أخبرك عن الشركة السعودية للكهرباء وتعرف على كيفية إلغاء الفاتورة الثابتة بعدة طرق. نتعرف أكثر على نظام الفوترة الثابتة ووظائفه وغيرها من المعلومات والتفاصيل.
المحتويات
شركة الكهرباء السعودية
الشركة السعودية للكهرباء هي شركة عامة ضخمة ومن أكبر المؤسسات والشركات المتخصصة في الطاقة الكهربائية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. وهي شركة رائدة في إنتاج ومزود خدمات الكهرباء في جميع مناطق المملكة العربية السعودية، مع احتكار النقل والتوزيع المنظم للطاقة الكهربائية. وهذه الشركة مملوكة بشكل غير مباشر لحكومة المملكة العربية السعودية، حيث أن أغلب المساهمين فيها هم صندوق الاستثمارات العامة السعودي بحصة قدرها 74.3%، بالإضافة إلى شركة أرامكو السعودية بحصة قدرها 6.9%. وتسعى الشركة باستمرار إلى تلبية احتياجات جميع عملائها ومساهميها من خلال تسهيل وصولهم إلى المعلومات والبيانات المختلفة التي يريدونها، كما تسعى جاهدة إلى تحسين أساليب الاتصال وضمنت أن تنتقل المملكة العربية السعودية في عام 2020 وصولاً إلى المركز 18 من بين 190 دولة في قطاع الكهرباء والاقتصاد. وقلص البنك الدولي إجراءات شراء الكهرباء إلى إجراءين فقط واختصر مدة توصيل الكهرباء إلى 7 أيام فقط.
كيفية إلغاء حساب شركة الكهرباء الخاص بك
عملت العديد من الشركات والمؤسسات في المملكة العربية السعودية على تقديم الخدمات المتنوعة إلكترونياً لتسهيل عمل المواطنين، كما عملت شركة الكهرباء على تقديم خدمة تسجيل الدخول من أي مكان عبر المنصة الإلكترونية من حساب شركة الكهرباء إلى إلغاء الاشتراك في الفاتورة الثابتة في أي وقت. وفيما يلي سندرج خطوات كيفية إلغاء حساب شركة الكهرباء:
- يجب عليك أولاً الدخول إلى صفحة المنصة الإلكترونية الرسمية للشركة السعودية للكهرباء بالضغط على الرابط “”.
- يتم بعد ذلك تسجيل دخول المستخدم إلى الحساب المخصص له عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به ثم النقر على “تسجيل الدخول”.
- يتم إدخال رمز التحقق المرسل إلى رقم الهاتف عبر الرسائل القصيرة. عليك الانتباه وكتابة الكود بدقة حتى لا يحدث أي خطأ.
- الضغط على أيقونة التحقق للتحقق من كافة المعلومات المدخلة، ثم اتباع الخطوات المتبقية لإلغاء الخدمة.
- الضغط على خيار “خدمات الحساب” من قائمة الخيارات المتاحة في الصفحة الرئيسية للمنصة.
- ثم الضغط على خيار “إصلاح الفاتورة” ويجب عليك قراءة جميع المعلومات والبيانات المتعلقة بتلك الفاتورة قبل متابعة الإجراء والضغط على “موافق”.
- انقر فوق خيار “متابعة” لمواصلة العملية ثم انقر فوق “إلغاء الاشتراك” في صفحة الفوترة أعلاه التي زارها المستخدم.
- قم بتأكيد عملية إلغاء الاشتراك عن طريق إدخال الرمز الذي سيتم إرساله للعميل عبر رسالة نصية قصيرة إلى رقم الهاتف.
- ثم الضغط على خيار “متابعة” وسيظهر للعميل رسالة تفيد بنجاح إلغاء الاشتراك في خدمة الفتوى الثابتة.
- كما يمكن التأكد من عملية الإلغاء من خلال المنصة الإلكترونية المركزية للشركة، وهي أحد الخيارات الموجودة في الحساب، وإعطاء الانطباع بأن الخدمة غير مفعلة، بالإضافة إلى حالة الاشتراك في نفس الصفحة.
كيفية إلغاء حساب شركة الكهرباء من خلال التطبيق
توفر الشركة السعودية للكهرباء إمكانية إنهاء حساب شركة الكهرباء من خلال التطبيق الخاص بالشركة والذي تم إتاحته للاستخدام على الهواتف الذكية. وقد تم تصميمه ليتوافق مع جميع الأجهزة اللوحية والأجهزة الذكية، حيث يوجد نسخة لأجهزة الأندرويد، ونسخة لأجهزة الأيفون وغيرها. وللعودة إلى فاتورة الكهرباء المعتادة كما في السابق، يمكن للعميل استخدام حساب مورد الكهرباء لإلغاء الأمر عبر التطبيق من خلال استكمال الخطوات التالية:
- قم بتحميل تطبيق الشركة السعودية للكهرباء على هاتفك المحمول وقم بتسجيل الدخول.
- الضغط على خيار الفوترة المتوفر في الصفحة الرئيسية للتطبيق.
- في قائمة الخيارات التي تظهر، عليك الضغط على خيار “الفاتورة الثابتة”.
- ستظهر نافذة بها العديد من الحقول التي يجب ملؤها، وهي الاسم ورقم الهاتف وما إلى ذلك.
- أدخل رمز التحقق الذي سيتم إرساله عبر الرسائل القصيرة من الشركة إلى رقم الهاتف الذي تم إدخاله.
- أدخل رقم حساب العميل، ثم اضغط على خيار “طلب”، ثم اضغط على خيار “إلغاء الاشتراك”.
- اتبع الخطوات لإتمام العملية، ثم اضغط على “تأكيد إلغاء الاشتراك”. تظهر رسالة على هاتف العميل تطلب منه تأكيد عملية الإلغاء. سيؤدي ذلك إلى إنهاء حساب شركة الكهرباء بنظام الفوترة الثابتة.
إلغاء الفاتورة الثابتة عبر الرسائل
توفر الشركة السعودية للكهرباء إمكانية إلغاء فاتورة الكهرباء الثابتة من خلال الرسائل واستخدام الهاتف المحمول فقط لمن لا يرغب في الدخول إلى الموقع. ويمكن ذلك من الهاتف المحمول، وذلك بإرسال رسالة نصية إلى الرقم: 500120، ويجب أن يكون محتوى الرسالة كلمة: UFB، ثم يتم إدخال رمز العداد، وبعد ذلك يتم إدخال رقم حساب المشترك.
ما هو نظام الفواتير الثابتة وما المزايا التي يقدمها؟
ابتكرت الشركة السعودية للكهرباء نظام الفاتورة الثابتة الذي لا يعتمد على حجم استهلاك المشترك. بل يتم أخذ متوسط الاستهلاك خلال آخر 12 شهرًا وعلى هذا الأساس يتم احتساب فاتورة ثابتة لا علاقة لها بأي شيء على الإطلاق، وتوفر هذه الخدمة العديد من المزايا، أهمها ما يلي:
- ويمكن تسجيل هذه الخدمة وإلغائها بسهولة من خلال موقع الشركة أو من خلال تطبيق الشركة الخاص على الهواتف المحمولة.
- يمكن أن يتم الدفع من خلال موقع الشركة على أقساط أو دفعة واحدة، كما أنه ممكن من خلال التطبيق.
- إذا تجاوز استهلاك المشترك للكهرباء قيمة الفاتورة الثابتة التي دفعها، فلن يؤثر ذلك على التيار الكهربائي ولن يتم فصله عنها.
- وتقوم الشركة بإعلام العميل بشكل دوري عن استهلاكه للكهرباء وإظهار له قيمة الفاتورة الفعلية حسب الاستهلاك، ليعرف مقدار التوفير الذي حققته له هذه الخدمة.
وإلى هنا وصلنا إلى نهاية المقال عن كيفية إلغاء حساب شركة الكهرباء وما هو نظام الفوترة الثابتة ومميزاته. حصلنا على بعض المعلومات عن شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية وكيفية إلغاء حساب شركة الكهرباء لفاتورة الهاتف الثابت بالإضافة إلى فوائد فاتورة الهاتف الثابت وغيرها. معلومات وتفاصيل ذات صلة.