كيف أعرف كم معي في فودافون كاش؟ وهذه إحدى الخدمات المتميزة التي تقدمها فودافون لجميع العملاء الذين لديهم محفظة، لتسهل عليهم الاطلاع على الرصيد دون الحاجة للذهاب إلى فروع الشركة أو المراكز المعتمدة من خلال أكثر من طريقة بسيطة يمكن حملها خارج. بالإضافة إلى أن هذه الخدمة مجانية بالكامل ولا يتم خصم أي رسوم من المحفظة وفي السطور التالية سنتحدث عن كل هذه الطرق.
المحتويات
كيف أعرف مقدار فودافون كاش الموجود لدي باستخدام تطبيق فودافون كاش؟
يمكن استخدام تطبيق فودافون كاش الذي توفره فودافون مجاناً لجميع عملائها في جميع معاملات فودافون كاش عن طريق تحميله عبر الإنترنت على الهاتف المحمول ويمكن معرفة الرصيد من خلال الخطوات التالية:-
- افتح متجر Google Play أو Apple Store على هاتفك، وابحث عن “تطبيق Vodafone Cash”، ثم انقر فوق “تثبيت” وانتظر حتى يتم تنزيل التطبيق.
- افتح التطبيق وقم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال رقم هاتفك المحمول الذي قمت بالتسجيل به في خدمة فودافون كاش.
- أدخل كلمة المرور الخاصة بك، ثم اضغط على “تسجيل الدخول” وانتقل إلى قسم “فودافون كاش” بالضغط على “فودافون كاش” في القائمة الرئيسية للتطبيق.
- ستجد رصيدك الحالي في أعلى منطقة Vodafone Cash. يمكنك أيضًا الاطلاع على تفاصيل معاملاتك الأخيرة من خلال النقر على “عرض كافة المعاملات”.
كيف أعرف مقدار فودافون كاش الموجود لدي عبر الموقع؟
يمكنك استخدام موقع فودافون لمعرفة رصيد محفظة فودافون كاش الخاص بك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- افتح متصفح الإنترنت على هاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك وافتح موقع فودافون الإلكتروني.
- انقر فوق تسجيل الدخول وقم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال رقم هاتفك المحمول وكلمة المرور.
- بعد الضغط على “تسجيل الدخول” في الصفحة الرئيسية للموقع، ستجد رصيدك الحالي في Vodafone Cash وستتمكن أيضًا من عرض جميع تفاصيل معاملاتك الأخيرة.
كيف يمكنني معرفة مقدار فودافون كاش الموجود لدي عبر خدمة العملاء؟
كما يمكنك معرفة رصيد فودافون كاش من خلال الاتصال برقم خدمة العملاء واتباع التعليمات. هذه الخدمة متاحة 24 ساعة يوميا، 7 أيام في الأسبوع. ويتم ذلك من خلال الخطوات التالية:
- اتصل بالرقم 166 من هاتفك المحمول واتبع التعليمات الصوتية.
- حدد خيار معرفة الرصيد ثم أدخل رقم هاتفك المحمول المسجل في خدمة فودافون كاش.
- أدخل كلمة المرور الخاصة بك وسوف تتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رصيد حسابك.
كيف أعرف المبلغ الموجود لدي في فودافون كاش باستخدام الرمز القصير؟
بالإضافة إلى الطرق المذكورة أعلاه لمعرفة رصيد محفظة فودافون كاش الخاصة بك، يمكنك أيضًا تجربة هذه الطريقة باستخدام الرمز القصير كما يلي:-
- افتح تطبيق الاتصال على هاتفك المحمول، ثم أدخل الرمز *9*13# واضغط على زر الاتصال.
- ستظهر رسالة على الشاشة تطلب منك إدخال كلمة المرور الخاصة بك. تأكد من كتابته بشكل صحيح ثم انقر فوق الزر “إرسال”.
- ستصلك رسالة نصية تحتوي على رصيدك الحالي في Vodafone Cash.
كيف أقوم بتحويل أموال فودافون كاش من محفظتي بخطوات بسيطة؟
كيف يمكنني السحب من المحفظة؟
من خلال زيارة أقرب فرع أو صراف آلي باستخدام الرمز *9*22#.
ما هي البنوك التي يمكنني سحب فودافون كاش منها؟
في السابق، كانت خدمة السحب النقدي من فودافون مقدمة من بنك مصر، وبنك CIB، وبنك القاهرة، وبنك الإسكندرية، وبنك عودة، والبنك الأهلي المصري، ولكن الآن جميع البنوك تقريبًا تقدم هذه الخدمة.