كيف اكلم الدعم الفني في منصة مدرستي؟ رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي 1445

هل من المهم معرفة كيفية الاتصال بالدعم الفني على منصة مدرستي؟ حيث تعتبر منصة مدرستي من أهم المنصات التعليمية المطبقة في المملكة العربية السعودية وتعمل هذه المنصة على تقديم الكثير من الخدمات للطالب والمعلم في كافة مستويات التعليم ومنصة مدرستي رقم الدعم الفني من أهم هذه الخدمات ، لذلك نتعلم من خلال رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي.

عند الحديث عن التعليم الجامعي في المملكة العربية السعودية ، لا يمكن تجاهل الدور المهم للجامعة السعودية الإلكترونية ، ولكنها كأي نظام تعليمي تعاني من عيوب تحتاج إلى توضيح ومعالجة. يبحث في أوجه القصور في الجامعة السعودية الإلكترونية بناءً على معلومات وحقائق موثوقة. تعرف على التحديات التي تواجه الكلية وكيفية التعامل معها لتحقيق نجاحك الشخصي والأكاديمي.

كيف يمكنني الدردشة مع الدعم الفني على منصة مدرستي؟

منصة مدرستي هي مثل غيرها من المنصات التعليمية التي توفر وسيلة تواصل بينها وبين الطلاب والمعلمين للاستعلام عن المعلومات والبيانات أو للاستعلام عن حل أي مشكلة تواجه الطالب أو المعلم. توفر منصة مدرستي طرق اتصال لحل هذه المشاكل وهذه الطرق هي كالتالي:

• اتصل برقم الدعم الفني الموحد لمنصة مدرستي وهو 920033988.
• الاتصال بالدعم الفني لوزارة التربية والتعليم عبر رقم الهاتف الموحد 19996.

كيفية التواصل مع الدعم الفني عبر منصة مدرستي

ماذا عن التحدث إلى الدعم الفني لمدرستي؟ نلاحظ أنه يمكن للطلاب والمعلمين وأولياء الأمور التواصل مع الدعم الفني من خلال منصة مدرستي باتباع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى الموقع الرسمي لمنصة “مدرستي”.
2. انقر على القائمة الرئيسية.
3. ثم حدد أيقونة الدعم الفني.
4. انقر فوق إضافة تذكرة جديدة.
5. ثم أدخل رقم الهوية الوطنية الخاص بك وانقر فوق التالي.
6. ثم يتم كتابة وتحميل تفاصيل شكوى المستخدم.
7. ثم انقر فوق إرسال.

منصة مدرستي التعليمية

منصة مدرستي التعليمية هي منصة إلكترونية أطلقتها وزارة التربية والتعليم في المملكة العربية السعودية في عام 2020 م لتقديم الدعم للطلاب في جميع مستويات التعليم أثناء تعليق الدراسة ، وكانت هذه المنصة حلاً مثالياً أثناء انتشار وباء كورونا وساعد أيضًا في عملية التعلم عن بعد خلال تلك الفترة.

تمكنت منصة مدرستي من محاكاة يوم دراسي عادي ، بدءًا من تسجيل الدخول إلى المنصة ، وعزف النشيد الوطني ، والممارسة ، ثم مراجعة الروتين المدرسي اليومي ، ثم دخول الفصل مع المعلم.

توفر المنصة أيضًا فرصة للتواصل مع الطلاب والمعلمين وزملائهم في المدرسة ، وإجراء محادثات مماثلة كما يفعلون في المدرسة.

الخدمات التي تقدمها منصة مدرستي التعليمية

تعلم كيفية التحدث إلى الدعم الفني على منصة مدرستي؟ برأينا ما يميز هذه المنصة أنها تقدم العديد من الخدمات للطلاب والمعلمين وأولياء الأمور ، ومن أبرز هذه الخدمات ما يلي:

• يوفر بنك أسئلة لمواضيع مختلفة ، حيث يحتوي هذا البنك على أكثر من 100 ألف سؤال ، ويمكن للمدرس إضافة أسئلة إلكترونية بتنسيقات مختلفة ، مثل أسئلة الصح والخطأ ، وأسئلة الاختيار من متعدد والمقال.
• تقدم المنصة دورات للطلاب في جميع المستويات الأكاديمية ، كما أنها تقدم مسارات تعليمية مختلفة وخاصة منها التفاعلية ، ويمكن للطالب تصفح دوراته وتنزيلها بصيغة pdf.
• تتنوع الموارد التعليمية التي تقدمها المنصة ، بما في ذلك المصادر المرئية مثل النماذج ثلاثية الأبعاد الإلكترونية ومقاطع الفيديو والموارد المكتوبة مثل الكتب والقصص التعليمية.
• منصة مدرستي تقيس أداء الطالب وتحلل نتائجه الأكاديمية ، ويتم ذلك من خلال الاستبيانات الإلكترونية.
• يتم تقديم دروس افتراضية من خلال النظام الأساسي لـ Microsoft Teams حتى يتمكن الطلاب من المشاركة في الدرس والتفاعل مع المعلم. هناك أيضًا لوحة ذكية يمكن للمدرس من خلالها شرح الدرس بمزيد من التفاصيل والوضوح.
• توفير وسائل الاتصال بين جميع الأطراف والطلاب والمعلمين وأولياء الأمور والمشرفين التربويين.

خدمات منصة مدرستي للمعلمين

تعلم كيفية التحدث إلى الدعم الفني على منصة مدرستي؟ نجد أن منصة مدرستي تهدف إلى تقديم خدمات تعليمية للمعلمين ، ويتم تحديد أهمها من خلال ما يلي:

• أنشئ دروسًا مرئية وحضر دروسًا افتراضية.
• انظر إلى الجداول الدراسية واستفسر عنها.
• توفير أدوات تفاعلية بين المعلم والطالب.
• اختبار بسيط.
• إثراء الدروس الافتراضية.
• انظر قائمة الحصص الأسبوعية للمعلم.
• تحديد وتقييم المستوى التعليمي للطلاب.

أنظر أيضا

عندما يواجه مستخدمو منصة مدرستي مشكلة ، فإنهم يتساءلون عن كيفية الاتصال بالدعم الفني لمنصة مدرستي؟ وهذا يتيح لهم عرض مشكلتهم والاستفسار عن كيفية حلها.