أين يمكنني الحصول على طلب تقدير المركبة؟ وكيفية تقييم الخدمات القيمة المعروضة والمعلنة من خلال شركة نجم لتأمين السيارات في المملكة العربية السعودية. من خلال هذه الخدمة يتم فحص السيارة بعناية فائقة ومعرفة مقدار الضرر وحساب تكاليف الإصلاح وشرح كل ما يتعلق بطلب تقدير السيارة.
| كم من الوقت يستغرق تقرير التقييم؟ | حوالي 120 ثانية ، إنها خطوات دقيقة وبسيطة لن تستغرق الكثير من وقتك |
| هل يحق لشركة التأمين الاعتراض على التقييم؟ | نعم بالطبع عن طريق تقديم شكوى إلى قسم خدمة العملاء بمركز التقييم الأصلي |
المحتويات
أين يمكنني الحصول على طلب تقدير المركبة؟
برنامج تقييم الحوادث هو أحد البرامج التي تختص بتقييم وتقدير الحوادث ومعرفة حالة السيارة المتضررة والإصلاحات التي تحتاجها ، ولكن كل ذلك يتم إلكترونياً وفق جميع المعايير المتعارف عليها. دول العالم.
ومن مزايا هذا البرنامج أنه مرتبط بالعديد من الجهات ذات العلاقة والتي بدورها تقوم بالتحقيق في السيارة في حالة وقوع حادث مما يسرع من عملية الحصول على التعويض ويسهل على المعنيين إنجاز كل المطلوب إجراءات. .
لذلك عند تعرضك لحادث مهما كان سبب الحادث عليك زيارة مركز كارتك والذي بدوره يوفر سلسلة من الإجراءات السهلة لجميع المواطنين أو المقيمين ، ويتم تقديم هذه الإجراءات في بضع خطوات وهي:
- يستقبل المركز المستفيد أو صاحب السيارة المتضررة.
- يقوم المركز بالتحقيق في الضرر وتقييمه.
- تفريغ التقرير وإصداره وإرساله إلكترونيًا إلى المستفيد ليتمكن لاحقًا من إرساله إلى موظف التأمين.
وبذلك نكون قد أجبنا على السؤال أين يمكنني الحصول على طلب تقدير للمركبة؟ تلقى شخص بنجاح طلبًا لتقييم السيارة مع العلم أن الموقع الرسمي (تقييم Cartech) “”.
كيف أقوم بعمل تقرير تقييم؟
الآن بعد أن عرفنا من أين نحصل على طلب تقييم السيارة ، هناك بعض الخطوات الأساسية التي تحتاج إلى اتباعها من أجل سحب تقرير التقييم بنجاح. سنراجع الآن هذه الخطوات من خلال تقديم النقاط التالية:
- تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة نجم للتأمين.
- انقر فوق (معلوماتي).
- ثم اضغط على (الخدمات الإلكترونية).
- قم بتسجيل الدخول أولاً (أدخل المعرف الشخصي وكلمة المرور ورمز التأكيد).
- ستظهر الخيارات التي تتضمن (الكل – خدماتي – استعلاماتي) ، حدد (استعلاماتي).
- اضغط عليها (عرض سيارتي).
- تظهر على نفس الصفحة (رحلة الحادث) وتشمل (تسجيل الحادث – إرسال إخطار لشركة التأمين – تقييم الأضرار – حالة التعويض).
- بعد ملء جميع تفاصيل الرحلة ، انقر فوق (خدماتي) ثم انقر فوق (المتطلبات).
- انقر فوق (متطلبات جديدة).
- الإبلاغ عن تفاصيل الحادث وتفاصيل جميع الأطراف الذين كانوا متواجدين وقت وقوع الحادث.
- بعد إدخال معلومات محددة عن الحادث ووصفه وتاريخه ، انقر فوق (حساب المصاريف).
- ستظهر عليها شاشة (تحسب قيمة التقدير) ، قم بتعبئة بياناتها حسب المعلومات الخاصة بالحادث والخسائر الناتجة عنه.
- ستظهر صفحة (طريقة الدفع) ، املأ الحقول ثم (التالي).
- تحتاج إلى تحميل جميع المستندات والأوراق التي تثبت هذه المعلومات.
كيفية تحديد موعد لتقييم خسارة السيارة
قدمت منصة التقييم الإلكترونية الخدمة في إطار خدماتها القيمة أي (حجز موعد) قبل المغادرة إلى مركز تقييم السيارة الأصلي المعتمد. تتم خدمة المواعيد في سلسلة من الخطوات الأساسية التي تمنح المستفيد الحق في الذهاب إلى المركز وإتمام إصلاح السيارة. هذه الخطوات هي كما يلي:
- قم بتسجيل الدخول إلى منصة التقييم الرسمية.
- انقر (الخدمات الإلكترونية).
- حدد (حجز موعد) من قائمة الخدمة.
- ستظهر لك صفحة كاملة من المعلومات الخاصة بك ، قم بملئها بالكامل والتأكد من صحتها مع رقم الحادث.
- قم بتعبئة معلومات السيارة والمعلومات الخاصة بمنطقة إقامتك.
- انقر فوق (المؤشر) لمعرفة أوقات المواعيد.
- بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات ، اضغط على (الحجز).
- سيتم إرسال رمز تأكيد لك ، أدخله في الحقل ثم (التأكيد) لإكمال جميع إجراءات الحجز.
الأوراق والمستندات مطلوبة قبل زيارة المركز
قررت شركة تكنولوجيا السيارات في المملكة العربية السعودية لخدمات السيارات ، والمعتمدة من هيئة المقيمين المعتمدين في المملكة العربية السعودية ، ضرورة حمل عدد من الأوراق والمستندات قبل الخضوع لعملية التقييم وزيارة المركز. المستندات هي:
- تقرير تقييم الحادث الذي تم التحقيق فيه من قبل السلطة المباشرة للحادث (إذا كانت وكالة النقل أو شركة نجم للتأمين).
- مطالبة شركة التأمين.
- ورق تصليح السيارات
- اطلب تقييم الحادث.
- صور الاضرار التي لحقت بالسيارة.
- استمارة ملكية المركبة.
- رخصة قيادة.
- وثيقة التأمين.
- رقم الحساب المصرفي لمالك السيارة.
من المفترض أيضًا أن تكون السيارة داخل مركز (تقييم السيارة).
طرق الاتصال بمركز التقييم
قام مركز التقييم بتوفير رقم للتواصل مع عملائه للحصول على الأسئلة والاستفسارات اللازمة حول السيارة بعد وقوع الحادث والحصول على إجابة وحل المشكلة في وقت قصير. إذا كنت ترغب في التواصل ، فاتصل برقم خدمة العملاء في مركز التقدير ، وهو 920000460.
أنظر أيضا
تتميز منصة مراجعة السيارات بأنها قدمت عدة خدمات للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية بجميع الوظائف التي تؤديها والتي تسهل وتبسط جميع إجراءات ما بعد الحادث.