تهتم شركة الاتصالات بشكل متزايد بتسهيل حصول العملاء على الخدمات التي يريدونها، وبناء على ذلك قامت بتوفير العديد من الرموز المختصرة التي تتيح لهم معرفة نظام التعرفة والباقة المفعلة عليه، وهو ما أتاحته اتصالات مصر لعملائها . حتى يتمكن العملاء من استكمال الخدمات بسهولة وسرعة.
يمكنك بسهولة معرفة نوع باقة اتصالات اتصالات دون زيارة فروع الشركة عن طريق الاتصال بالرمز *604# الذي سيعرض تفاصيل باقة المكالمات المفعلة على الخط.
المحتويات
معرفة نوع باقة اتصالات
ويحدث أن يحتاج المستخدم إلى معرفة نوع الباقة، ولكن بشكل عام يحتاج إلى معرفة نظام الاتصال المفعل حاليا على الخط، والذي يمكن طلبه من خلال الاتصال بالرقم 555
ومن الجدير بالذكر أيضًا أن اتصالات تقدم فقط باقة إنترنت مشابهة لباقة الاتصال ولكنها مخصصة للاستخدام خصيصًا. إذا كنت ترغب في الاستفسار بشكل خاص عن ذلك، يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بالرمز *852#.
أسعار باقة اتصالات
اتصالات مصر هي الشركة الثالثة التي تقدم خدمات الاتصالات في مصر. وقد شهدت الشركة تطوراً ملحوظاً في السنوات الأخيرة واكتسبت شعبية كبيرة بين العملاء.
ولذلك تسعى الشركة دائمًا إلى تقديم خدمات متنوعة مع الحفاظ على مستوى الخدمات المقدمة في الأوقات السابقة. وتضمنت هذه الخدمات طرح باقات اتصالات للاتصالات والتي يتم تقديمها بأسعار مختلفة ليتمكن كل عميل من اختيار الباقة التي تناسبه.
| فئة الحزمة | رسوم التسجيل | عدد المخاليط | رمز الاشتراك |
| 30 | 43 جنيها | 1000 | *319*30# |
| باقة 45 | 65 جنيها | 2000 | *319*45# |
| باقة 60 | 86 جنيها | 2500 | *319*60# |
| باقة 80 | 115 جنيه | 4000 | *319*80# |
| الحزمة 120 | 171.5 جنيه | 7000 | *319*120# |
| الحزمة 180 | 258 جنيه | 11500 | *319*180# |
ميزات حزمة قصة اتصالات
تعتبر باقة حكاية من أشهر باقات المكالمات من اتصالات حيث توفر للمستخدمين العديد من المميزات أهمها:
- في باقات حكايات 45 و60 و80 يمكن إضافة شخص والتحدث معه مجاناً
- في باقة حكاية 120 يمكنك إضافة شخصين والتحدث معهم مجاناً
- في باقة حكاية 180 يمكنك إضافة 3 أشخاص والتحدث معهم مجاناً
بالإضافة إلى ذلك، يحصل المستخدم على حصة من الدقائق المجانية في جميع الباقات، وهي مقسمة على النحو التالي:
- 200 دقيقة في باقة حكاية 45
- 300 دقيقة في باقة حكاية 60 و 80
- 500 دقيقة في باقة حكاية 120
- 600 دقيقة في باقة حكاية 180
رموز قصيرة لشركات الاتصالات
تعد طريقة طلب الرمز القصير هي الطريقة الأكثر شيوعًا والأكثر استخدامًا حاليًا، وقد أدخلت اتصالات العديد من الرموز، يستخدم كل منها للاستعلام عن شيء معين، كما هو موضح أدناه:
- معرفة رقم الجوال *947#
- الاستعلام عن الرصيد *888# أو *555#
- طلب خدمات الانترنت في مصر *566#
- ايقاف باقة الانترنت *566*2375#
- معرفة استهلاك حزمة الانترنت *558*5#
- تجديد باقة الانترنت *556*121#
- الاشتراك في باقة الإنترنت بقيمة 5 جنيهات استرلينية *556*111#
- الاشتراك في باقة الإنترنت بقيمة 10 جنيهات استرلينية *556*112#
- اشتراك باقة الانترنت بقيمة 15 جنيه *556*1133#
- اشتراك باقة الانترنت بقيمة 25 جنيه *556*11344#
- الاشتراك في باقة إنترنت بقيمة 50 جنيه *556*11345#
- اشترك في باقة كونكت *350#
- دفع فاتورة اتصالات *404#
- طلب خدمة البطاقة الائتمانية *911#
- الاشتراك أو إلغاء الاشتراك في خدمة الأخبار العاجلة *166#
- إلغاء خدمة “الرقم ليس في الخدمة” #21#
- اطلب اقوي كارت في مصر *811#
- الاستعلام عن نظام اتصالات حكاية *3333#
- استعلام عن باقة اتصالات *838#
- تتبع استهلاك دقائق اتصالات *1*558#
- معرفة المبلغ المتبقي من باقة الدماغ الثانية *200*5#
- معرفة رصيد اتصالات المتبقي *888#
- تعرف على المبلغ المتبقي من باقة الإنترنت عبر الجوال *556# أو *558*5#
نظرًا للتطورات التكنولوجية في عصرنا هذا، أصبح من الممكن الآن القيام بكل ما يتعلق بالخدمات الهاتفية من المنزل دون الحاجة إلى الذهاب إلى العمل شخصيًا أو التحدث إلى خدمة العملاء.