“كيفية معرفة رصيد شريحة زين؟” هو أحد الأسئلة الأكثر شيوعاً التي يطرحها عملاء شركة الاتصالات زين في المملكة العربية السعودية، حيث تتوزع فروع زين، وذلك لما تقدمه من خدمات وعروض مميزة. لا تنتهي، كما أنها أكبر وأنجح شركة للهاتف المحمول في دول الخليج، لمعرفة رصيد البيانات المتبقي وتتبع الاستهلاك وأيضا معرفة مواعيد إعادة الشحن وكذلك مواعيد انتهاء وتجديد الباقة.
هناك العديد من الطرق لمعرفة وتتبع رصيد بيانات زين التي يبحث عنها العملاء. لذلك، ستعرض سطور المقالات التالية أفضل طريقة لمعرفة الكمية المتبقية من شريحة بيانات زين.
المحتويات
كيفية معرفة الكمية المتبقية من شريحة بيانات زين
زين هي شركة الهاتف المحمول الأولى في العالم العربي والأكثر نجاحا في المملكة العربية السعودية. وهي متواجدة أيضًا في البحرين ولكنها مشهورة في دولة الكويت نظرًا لكثرة عملائها من أصل كويتي.
لمعرفة الرصيد المتبقي في شريحة بيانات زين، هناك طرق عديدة لمعرفة الرصيد المتبقي ومواعيد تجديد الباقة:
- يمكنك معرفة رصيد باقة زين الخاصة بك عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على “BC” على الرقم الموحد 700212.
- كما يمكنك الاتصال على 959 واتباع الخطوات للتحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء والاستفسار عن شرائح بيانات زين المتبقية.
استفسر عن الكمية المتبقية من شريحة بيانات زين
كما يمكن لعملاء زين الاستعلام عن رصيد البيانات المتبقي من خلال زيارة الموقع الرسمي لشركة زين السعودية للاتصالات “” باتباع الخطوات التالية:
- أولاً: قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي على موقع زين. إذا لم يكن لديك حساب بعد، قم بإنشاء حساب جديد.
- ثانياً: نعرض لك كافة التفاصيل المتعلقة بباقتك والمبلغ المستخدم حتى الآن والمبلغ المتبقي بالإضافة إلى تاريخ التمديد.
كيفية معرفة المبلغ المتبقي من شريحة بيانات زين في تطبيق زين
كما توفر شركة زين السعودية للاتصالات إمكانية معرفة الكمية المتبقية من شريحة بيانات زين من خلال تطبيق زين الذي تم تحميله على الأجهزة المحمولة.
- ويمكن تنزيله لأجهزة Android من متجر Google Play.
- كما يمكنكم تحميل تطبيق زين لأجهزة iOS وأجهزة الأيفون عبر “App Store”.
بعد تنزيل التطبيق وتسجيل الدخول بنجاح، كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى الواجهة الرئيسية للبرنامج وتتبع الاستهلاك.
لعملاء باقة شباب، يمكنكم الاستعلام عن رصيد الحساب عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 959 الموسوم بـ BC.
تعرف على رصيد فاتورة زين الخاصة بك
وفيما يتعلق بسؤال كيفية معرفة المبلغ المتبقي من شريحة بيانات زين، يمكن لعملاء زين الاستعلام عن فاتورة زين باستخدام رقم الهوية أو رقم الهاتف المحمول الشخصي من خلال الطرق التالية.
- قم بالذهاب إلى الموقع الرسمي لشركة زين.
- يجب على العميل تسجيل الدخول إلى حسابه الشخصي أو إنشاء حساب جديد وإدخال جميع البيانات المطلوبة.
- بعد الانتهاء من عملية التسجيل قم بالضغط على أيقونة فاتورة زين.
- يعرض لك المبلغ المستخدم وتاريخ التجديد بالإضافة إلى المحتويات المتبقية من الحزمة الخاصة بك.
- كما يمكن لعملاء زين الاستعلام عن فاتورة زين الخاصة بهم عن طريق الاتصال على الرمز التالي #142*.
كما قامت زين بتفعيل التسجيل في خدمة طلب الفاتورة من خلال إرسال رسالة إلكترونية شهرية للعميل تحتوي على تفاصيل الفاتورة.
يمكن للعملاء الاشتراك في الخدمة عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم 959 تحتوي على حرف E ثم عنوان بريدك الإلكتروني، على سبيل المثال “E zsd12@….com”. يمكنك أيضًا تغيير عنوان البريد الإلكتروني عن طريق إرسال رسالة إلى نفس الرقم تحتوي على حرف U ثم عنوان البريد الإلكتروني “U zsd12@….com”.
يمكنك أيضًا التحقق من رصيد فاتورة زين من خلال تطبيق زين للهاتف المحمول.
شركة زين
يتساءل البعض عن تاريخ شركة زين للاتصالات ومتى تأسست لتبدأ طريقها الكبير نحو النجاح. وبحسب الوثائق فقد تأسست شركة زين للاتصالات عام 2008م وحققت خلال هذه الفترة نجاحاً متتابعاً وشهرة كبيرة بفضل خدماتها المتميزة وعروضها الرائعة للعملاء.
وتعتبر شركة زين الشركة المفضلة لدى المواطنين في المملكة العربية السعودية وأراضي الكويت لأنها في عام 2012، ودون شركات الاتصالات الأخرى، تمكنت من جذب عدد كبير من العملاء ومستخدمي الهاتف المحمول باستخدام شرائح زين.
وتسيطر زين على نحو 9% من مستخدمي الهاتف المحمول في السعودية ونحو 50% من مستخدمي الهاتف المحمول في الكويت.
خدمات شركة زين
تقدم شركة زين العديد من الخدمات التي تميزها عن شركات الاتصالات الأخرى. ولعل أشهر هذه الخدمات هي الخدمات التالية:
- خدمة الاتصال والرسائل الصوتية.
- خدمات الرسائل القصيرة والوسائط المتعددة والرسائل الإخبارية.
- خدمة الأخبار الرياضية، الألعاب.
- القدرة على إضافة نغمة رنين.
- تدعم زين شبكات الجيل الثالث والرابع.
الأسئلة المتداولة
بعد الانتهاء من شرح كيفية معرفة باقي شريحة بيانات زين، سنشرح مجموعة من الأسئلة الشائعة التي تدور في ذهن عميل زين لتوضيح الإجابة الصحيحة عليها.
كيف يتم احتساب الاستهلاك عند نفاذ حجم بيانات باقة زين والبيانات الإضافية المجانية؟ وبعد انتهاء الباقة سيتم احتساب كل ميجا بايت بحوالي 8 هللات.
عندما يتم استنفاد حجم البيانات الموجودة على بطاقة SIM الإضافية وتكون قد اشتركت في خدمة شرائح SIM المتعددة، سيتم تزويد بطاقة SIM الأساسية الخاصة بك بالبيانات ويمكنك استخدامها وقتما تشاء.
بالإضافة إلى ذلك، إذا قمت بالاشتراك في خطة بيانات ولديك بيانات مجانية تتلقاها شهريًا، فستتم إضافة البيانات المجانية إلى خطتك المشتراة.
وتتيح زين لعملائها تحويل بطاقات SIM من نظام الدفع المسبق إلى فاتورة من خلال الذهاب إلى أحد فروع الشركة المنتشرة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، ويجب عليهم استخدام رصيد الخط والبيانات حتى لا يتم خصمها أثناء عملية التحويل.
وفي نهاية المقال، عرفناكم على طريقة معرفة شريحة بيانات زين المتبقية، وخطوات الاستعلام عن شريحة بيانات زين فاتورة المتبقية، وأهم الأسئلة الشائعة لعملاء زين.