الديون المتنقلة مع رقم الهوية؟ تم طرح هذا السؤال مرارا وتكرارا. عرف الكثير من الأشخاص عن إمكانية الاستعلام عن فواتير وديون موبايلي فقط عن طريق رقم الهوية، ولكن لم يعرفوا الطريقة بعد ونحن هنا لعرض الأمر بشكل عام وتفصيلي حيث أنها إحدى الخدمات المقدمة لعملاء موبايلي في المملكة العربية السعودية ولا يقتصر الأمر على الأمر فقط: معرفة الديون والفواتير المستحقة على العميل وكذلك رقم الحساب وتفاصيله.
تقدم موبايلي هذه الخدمات لعملائها بشكل مجاني تماماً، ومن ثم يمكن لأي عميل تقديم هذا الطلب في أي وقت، ولكن كيف؟ هنا هو واحد أدناه.
المحتويات
الاستعلام عن مديونيات موبايلي برقم الهوية
باعتبارك أحد عملاء موبايلي، فإنك تحتاج أولاً إلى إنشاء حساب على الموقع الرسمي شركة موبايلي يجب عليك تسجيل الدخول باستخدام هذا الحساب mobily.com.sa .
ومع ذلك، بمجرد حصولك على بطاقة SIM من موبايلي، يمكنك أيضًا تسجيل الدخول باستخدام الرقم.
كما ترون في الصورة أعلاه، يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام رقم الهاتف أو باستخدام خدمة اسم المستخدم وكلمة المرور. بمجرد إدخال كليهما ورغبتك في البقاء مسجلاً، انقر فوق المربع الموجود بجوار “احتفظ بي”. قم بتسجيل الدخول حتى تظهر علامة الاختيار.
بعد التسجيل، يتم تنفيذ سلسلة من الخطوات البسيطة بما في ذلك ما يلي: –
- يمكنك الدخول إلى قسم “الفواتير المستحقة” أو “الديون”. هنا.
- بعد ذلك، قم باختيار نوع الهوية سواء كانت بطاقة هوية أو بطاقة إقامة.
- بعد ذلك، أدخل رقم الهوية الخاص بك وأعد تأكيد رقمك.
- ثم اضغط على أيقونة “أنا لست روبوت”.
- ثم انقر على زر “إرسال”.
ستتلقى بعد ذلك رسالة تتضمن دينك/فاتورتك.
كيفية الغاء دين موبايلي
- وقالت الشركة على الموقع الرسمي لشركة موبايلي إنه في حالة عدم قيام العميل بدفع مبلغ الفاتورة، سيتم فرض عدة غرامات عليه بعد مرور 120 يومًا من تاريخ الاستحقاق.
- ويشمل ذلك أيضًا إدراج العميل في قوائم سمة، مما يعني عدم قدرة المواطن على الحصول على قروض أو تقسيط.
- بالإضافة إلى ذلك، ستبدأ الجهات المعنية باستجواب العميل بطريقة قضائية لإجباره على الدفع.
- لسداد الدين لا بد من زيارة أحد فروع الشركة في المملكة ومن ثم إبراز البطاقة الشخصية لصاحب الرقم.
- كما يمكنك معرفة من الفرع ما إذا كانت هناك فرصة للاستفادة من الأسعار المنخفضة أو عروض الخصم بالإضافة إلى مجموعة من الخدمات الأخرى.
وهذا عزيزي القارئ يجيب على سؤالك: إلى أي مدى كانت الإجابة مرضية وشاملة؟ أخبرنا بذلك في التعليقات أدناه واترك لنا أي أسئلة أخرى قد تكون لديك. وسوف نقوم بالرد على هذه في أسرع وقت ممكن.
ستجد دائما الكثير من الإجابات على موقع خير رفيق 24 ساعة يوميا، 7 أيام في الأسبوع، ولكن لا تنسى أن تخبرنا عن تجاربك أدناه. الى اللقاء!