أعلنت شركة اتصالات مصر عن رمز إلغاء تحويل المكالمات من قبل الشركة استجابة لطلب عملائها عندما أعلنت الشركة عن هذا الرمز. كما تم توضيح عدة طرق يمكن من خلالها إلغاء هذه الخدمة.

اتصالات رمز إلغاء تحويل المكالمات

لقد قدمت اتصالات خدمة رائعة لعملائها في كل مكان. هذه الخدمة هي خدمة تحويل المكالمات لأنها تتيح لك إعادة توجيه المكالمات الواردة في أوقات اتصال أخرى. ومع ذلك، هناك بعض الأشخاص الذين يجدون هذه الخدمة غير مجدية بالنسبة لهم.

إذن أنت تبحث عن رمز لإلغاء تحويل مكالمات اتصالات. وبما أنهم لا يعرفون كيفية الإلغاء دون التواصل مع أحد نقاط خدمة العملاء، سنوضح لك الآن كيفية إلغاء خدمة تحويل مكالمات اتصالات من خلال السطور التالية:

رمز إلغاء تحويل المكالمات هو #002# لأن الاتصال بهذا الرقم سيؤدي إلى إلغاء الخدمة مباشرة. سيتم أيضًا إرسال رسالة تأكيد إلى رقم هاتفك الشخصي، ولكن ستحتاج إلى إيقاف تشغيل الهاتف وتشغيله مرة أخرى حتى يعمل كما كان من قبل.

إذا لم تتمكن من إلغاء هذه الخدمة بالطريقة السابقة، يمكنك التواصل مع خدمة عملاء اتصالات التي سوف تساعدك. كل ما عليك القيام به هو:

  • إذا كنت تتصل من خط اتصالات، يمكنك التواصل معهم عبر الرقم 333.

  • إذا أردت التحدث من هاتف أرضي يمكنك الاتصال على: 0235346333.

  • إذا كنت تريد الاتصال من شبكة أخرى غير اتصالات، يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بالرقم 01111234333.

عند الاتصال بخدمة العملاء، سيقوم المندوب بحل أي مشكلة تحتاجها، مع العلم ببساطة أن خدمة العملاء متاحة لفترة طويلة من الوقت على مدار اليوم.

إذا كنت أحد عملاء إحدى شركات الاتصالات في الإمارات، يمكنك إلغاء الخدمة باستخدام الرمز #43#.

ولا يفوتك أيضاً:

اتصالات تحويل المكالمات

الآن بعد أن تعرفنا على رمز إلغاء تحويل المكالمات من اتصالات وكيفية استخدامه، يجب أن تعلم أن هناك أكثر من طريقة لتحويل المكالمات في الشركة ويمكنك التعرف على كل هذه الطرق كما يلي:

رمز تحويل المكالمات للإشارة إلى أن الهاتف مغلق

من السهل على الشخص الذي يتصل بك أن يلاحظ أن رقم هاتفك الشخصي مغلق. كل ما عليك فعله هو استخدام الكود التالي: #787*21*. كما يمكنك إرسال رسالة فارغة إلى الرقم 789 لتحقيق نفس الغرض.

رمز تحويل المكالمات للإشارة إلى أن الرقم غير مشغول

لكي يظهر رقم هاتفك الشخصي على أنه غير متاح أو غير متاح، يجب عليك استخدام الكود التالي: #0200*21*، مكتوب من اليسار إلى اليمين.

كما يمكنك الاشتراك في هذه الخدمة من دولة الإمارات باستخدام رمز تحويل المكالمات الخاص بالدولة هناك، وهو الرمز #43*.

تحويل المكالمات عبر إعدادات الهاتف

من الممكن تفعيل تحويل المكالمات من خلال الإعدادات الموجودة بالهاتف. ومع ذلك، لا ينطبق هذا إلا إذا كان الهاتف يدعم نظام التشغيل Android. كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات التالية:

  1. يجب على الشخص التسجيل على الهاتف في قائمة المكالمات.

  2. يجد أمامه علامة مكونة من ثلاث نقاط في الأعلى. انقر عليها وسوف تصل إلى جزء الإعدادات.

  3. يتم اختيار المكالمات من الحقول المتاحة.

  4. تحتاج إلى النقر فوق مربع “تحويل المكالمات”. حدد المربع دائمًا.

  5. يجب عليك إدخال رقم الهاتف الذي تريد التحويل إليه.

  6. عند الانتهاء، انقر فوق الزر “تحديث”.

وكما تعلمون أنه يمكن إيقاف هذه الخدمة بسهولة باتباع نفس الخطوات مع استبدال زر التحديث بزر إيقاف حيث سيؤدي ذلك إلى إيقاف الخدمة مباشرة.

أنواع الإرسال المحتملة داخل شركة الاتصالات

يوجد أكثر من نوع لتوجيه المكالمات في شركة الاتصالات حيث تختلف الأنواع على النحو التالي:

  • تحويل جميع الأرقام بدون استثناء إلى رقم جديد. على الأرجح أن هذا تحويل دائم، وسنتعلم المزيد عنه لاحقًا.

  • توفير بعض الأرقام التي سيتم تحويلها إلى رقم آخر في حالة انشغال الرقم الأساسي.

  • اختر خيار تحويل جميع الأرقام باستثناء رقم واحد أو بعض أرقام الشخص.

ولا يفوتك أيضاً:

تتوفر حالات تحويل المكالمات في اتصالات

هناك العديد من الحالات التي يمكنك تحويل المكالمات إليها كما هي مدرجة حتى تتمكن من اختيار الحالة التي تناسبك. ويمكنك الاطلاع على جميع هذه الحالات على النحو التالي:

إعادة توجيه المكالمات عندما يكون الهاتف غير متاح

هذا النوع من إعادة التوجيه مخصص لإعادة توجيه المكالمات عندما يكون هاتف الشخص المتصل مغلقًا في ذلك الوقت، على سبيل المثال عند إعادة توجيه المكالمة إلى رقم آخر.

تحويل المكالمات بشكل دائم

مع هذا التحويل، يتم تحويل كافة المكالمات الواردة على الهاتف إلى رقم آخر… حيث يمكن استخدامها في حالة انقطاع الهاتف الموجود عليه الخط، أو انقطاع الخط الرئيسي، وما إلى ذلك.

إعادة توجيه المكالمات عندما يكون الهاتف خارج النطاق

يعمل نظام تبديل النطاق عندما يكون الشخص في مكان تكون فيه إشارة الشبكة ضعيفة للغاية لأن اتصال الشخص يتم بطريقة مختلفة.

تحويل المكالمات عندما يكون الرقم مشغولا

يمكنك استخدام هذا النوع من إعادة التوجيه عندما تجد نفسك في موقف تحتاج فيه إلى الرد على مكالمة مهمة… وهاتفك الشخصي مشغول بمكالمة أخرى. يتم تحويل المكالمة إلى المتلقي… مع العلم أن عملية التحويل ستنتهي تماماً عند انتهاء تلك المكالمة.

مميزات خدمة تحويل المكالمات من اتصالات

هناك العديد من الميزات التي يمكن للشخص الحصول عليها من خلال خدمة تحويل المكالمات. وأهمها ما يلي:

  • يمكن لأي شخص بسهولة تحويل المكالمات إلى رقم آخر عندما يكون رقمه الشخصي مشغولاً حتى لا تفوته مكالمة مهمة.

  • هناك احتمال أن يكون الرقم الذي يتم نقله تابعاً لشبكة أخرى غير شبكة اتصالات.

  • لا يشعر المتصل بأي شيء من عملية النقل.

  • يمكنك استخدام هذه الخدمة على جميع أنواع الهواتف الموجودة، وليس الحديثة فقط.

  • إذا كنت ترغب في تلقي مكالمات العمل من المنزل، يمكنك القيام بذلك بسهولة باستخدام هذه الخدمة.

  • إذا كان لديك أكثر من رقم هاتف وتريد استقبال جميع المكالمات على هاتف واحد، فيمكنك القيام بذلك بسهولة.

ولا يفوتك أيضاً:

تكلفة استخدام خدمة تحويل المكالمات

يرجى ملاحظة أن استخدام خدمة تحويل المكالمات أو استخدام رمز إنهاء تحويل المكالمات مجاني تمامًا. لا يوجد أي رسوم على هذه الخدمة أو إنهائها.

رمز إلغاء تحويل مكالمات اتصالات سيستفيد منه كل من قام بتفعيل هذه الخدمة ولم يتمكن من إلغائها مرة أخرى حيث أنها بسيطة ولا تتطلب أي متاعب.