كيفية إلغاء خدمة شكراً وكيفية إلغاء جميع الخدمات على فودافون هي المعلومات التي يبحث عنها الكثير من مستخدمي وعملاء فودافون والذين يرغبون في إلغاء الاشتراك في باقة شكراً أو غيرها من الخدمات المتوفرة على اتصالات شبكة فودافون. وسوف نقدم لزوارنا الكرام معلومات عن شركة فودافون وكيفية إلغاء خدمة فودافون شكرا، وكود إلغاء جميع خدمات فودافون وغيرها من المعلومات والتفاصيل الخاصة بالموضوع.

عن فودافون

فودافون مصر هي إحدى شركات فودافون في جنوب أفريقيا وهي إحدى الشركات الضخمة ضمن مجموعة فودافون البريطانية. تأسست الشركة عام 1998 تحت اسم “Click GSM” أو Click GSM وهي مزود خدمات اتصالات متكاملة في جمهورية مصر. تغطي اللغة العربية العديد من الخدمات حيث تشمل خدماتها الخدمات الصوتية وخدمات نقل البيانات والخط الأرضي ADSL والمزيد. ويعمل لدى فودافون أكثر من تسعة آلاف موظف في مصر ويقع المقر الرئيسي للشركة في 6 أكتوبر. وأعلنت الشركة في عام 2017 أن لديها حوالي 43 مليون عميل نشط في سوق الهاتف المحمول في مصر وحدها. وفي عام 2002، بدأت أيضًا شراكة مع فريق الأهلي لكرة القدم، أشهر فريق كرة قدم في مصر، ثم توسعت لاحقًا لتشمل العديد من الألعاب الرياضية مثل كرة السلة والكرة الطائرة وكرة اليد والألعاب الفردية مثل التنس والجمباز والكاراتيه وتنس الطاولة. والسباحة وغيرها.

كيفية إلغاء خدمة شكراً

تقدم فودافون خدمة شكراً لعملائها من مشتركي الدفع المسبق. هذه مجموعة خدمات وليست خدمة واحدة. تتيح هذه الخدمات التواصل مع الآخرين الذين يستخدمون اتصالات Vodafone أيضًا في حالة استنفاد الرصيد. ونتعرف أكثر على جميع أنواع خدمات شكراً وكيفية تفعيلها وإلغاء تفعيلها بالتفصيل:

خدمة سلفني شكرا

تتكون هذه الخدمة من قيام العميل بطلب سلفة قدرها 3 جنيهات مصرية لإتمام المكالمة المطلوبة. إلا أن هذه الخدمة يتم خصمها من الحساب ولا يتم تفعيل باقة شكراً تلقائياً، ولكن يحتاج العميل إلى الضغط على الرمز الخاص بالخدمة وهو كما يلي: *3# ثم يمكنه الحصول على هذه السلفة مرة واحدة فقط، وهذه الوظيفة. هي إحدى الخدمات التي لا تتكرر إلا بعد نفاذ الرصيد وإدخال الرمز بشكل متكرر، فلا داعي للإلغاء كما هو الحال مع باقات وخدمات فودافون الأخرى.

شكرا لك، الخدمة

تعد هذه الخدمة أيضًا جزءًا من خدمات باقة شكرا من فودافون ويمكن أيضًا طلبها عند الطلب لاستخدامها في حالة نفاد الرصيد، حيث يستعير المستخدم أو العميل مكالمة مدتها 3 دقائق لإجراء بعض المكالمات الضرورية، وسيتم دفع المبلغ في المرة القادمة التي يتم فيها تعبئة الرصيد. لا يتم تفعيل هذه الباقة تلقائيا حيث لا يمكن تفعيلها إلا بعد نفاد الرصيد واتباع تعليمات المساعد الصوتي وهي غير قابلة للتجديد وبالتالي لا تحتاج إلى إلغاء الاشتراك.

خدمة اتصل بي شكرا، خدمة ادفع لي شكرا، وخدمة رينلي شكرا

هذه الخدمة هي إحدى خدمات طرود فودافون شكراً التي تتميز بإيجاد حلول بسيطة ومناسبة في حالة استخدام الرصيد نهائياً. لا يتم تفعيل هذه الخدمات تلقائيا ولا يتم تفعيلها مرارا وتكرارا يستنفد الرصيد وعند اتباع تعليمات جهاز الرد الآلي بإدخال الرمز المناسب وخدمة اتصل بي شكرا سوف تقوم بإرسال طلب للطرف الآخر للاتصال بالمستخدم عندما يكون رصيده نفاد الخدمة وكذلك خدمة Runly Shukran وخدمة Edfali Shukran، ولا تحتاج إلى إلغاء الاشتراك حيث أنه لا يتجدد تلقائيًا.

كيفية إلغاء باقات فودافون

هناك طرق عديدة لإلغاء باقات فودافون في مصر سواء كانت باقات مكالمات أو باقات إنترنت، وقد وفرت الشركة ذلك لتسهيل الأمور على العملاء والمستخدمين وأقرب إلى جميع العملاء في أي وقت. فيما يلي طرق إلغاء كافة باقات فودافون سواء المكالمات أو الإنترنت:

إلغاء الطرود من خلال مركز خدمة العملاء

يمكن للعملاء إلغاء باقات الاتصال أو الإنترنت مباشرة من خلال التواصل مع مركز خدمة العملاء. وهناك يمكنهم الاتصال من أي اتصال فودافون على الرقم التالي: 888، كما يمكنهم الاتصال من أي اتصال هاتف آخر غير فودافون على رقم الهاتف التالي: 16888. وبعد تلقي الرد، يجب على المجيب الآلي اتباع التعليمات المقدمة من قبل حتى يصل إلى الخدمة أو الباقة المراد إلغاؤها، اضغط على الزر المخصص لإلغاء الخدمة وتأكيدها.

قم بإلغاء باقات فودافون عبر تطبيق Ana Vodafone

بالإضافة إلى كافة الخدمات الأخرى، يمكن أيضًا إلغاء أي باقة فودافون من خلال تطبيق Ana Vodafone المتاح لجميع العملاء. كما يمكن من خلال التطبيق التحكم الكامل في الاتصال مثل تفعيل وإلغاء الخدمات والباقات. يمكن توسيع تطبيق Ana Vodafone ليشمل جميع الأجهزة والهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android أو Android iOS من خلال النقر على الرابط “”.

إلغاء باقات فودافون باستخدام الأكواد

هناك العديد من الأكواد الخاصة بإلغاء باقات وخدمات فودافون حيث أن كل باقة أو خدمة لها كود يمكن من خلال إدخاله على لوحة مفاتيح الاتصال والطلب عرض النافذة التي يمكن من خلالها إلغاء الخدمة أو الباقة أهم أكواد إلغاء الباقات و الخدمات في فودافون:

  • رموز الإلغاء لباقات الاتصال من فودافون: يمكن إلغاء هذه الباقات وتفعيلها عن طريق الاتصال بالرمز *888#.
  • رموز إلغاء باقة إنترنت فودافون: يمكن إلغاء باقات الإنترنت على اتصال فودافون عن طريق طلب الرمز التالي: *2000*0#.
  • رموز إلغاء باقة Vodafone Flex: يمكن أيضًا إلغاء باقات Flex مع Vodafone عن طريق الاتصال بالرمز *880#.

كود الغاء جميع خدمات فودافون

هناك العديد من الخدمات المختلفة التي تقدمها فودافون لعملائها، سواء كانت خدمات ترفيهية أو خدمات تتعلق بالاتصالات والإنترنت وغيرها، وقد ينزعج بعض العملاء أحيانًا من بعض الخدمات لأنها تستهلك مبالغ كبيرة من الرصيد مثل: ب. الخدمات الرياضية أو الألعاب وخدمات المراسلة الأخرى ونغمات الاتصال والعديد من الخدمات الترفيهية الأخرى. لذلك قامت الشركة بتزويد المستخدمين برمز لإلغاء أي خدمات غير مرغوب فيها على الخط. الرمز هو كما يلي: *155#، حيث أنه يبدأ برمز النجمة وينتهي برمز النافذة، فيمكن إلغاء جميع خدمات فودافون مع ظهور جميع الخدمات والباقات المتوفرة. يكون العميل قد اشترك فيها مسبقاً ويمكنه اختيار الخدمة التي يريد إلغاء الاشتراك فيها، ثم يقوم بالضغط على خيار الإلغاء وأخيراً تأكيد الطلب لإتمام عملية الإلغاء بنجاح.

وهنا نكون قد وصلنا إلى نهاية المقال عن كيفية إلغاء خدمة شكراً وكود إلغاء جميع الخدمات على فودافون. لقد حصلنا على بعض المعلومات عن فودافون وطريقة إلغاء خدمة شكراً فودافون وكود إلغاء جميع باقات خدمات فودافون والخدمات المتاحة للعملاء عبر الإنترنت وغيرها من المعلومات والتفاصيل.