ما هي الخطوات المتبعة لحل المشكلة علمياً؟ ما هي الخطوات الأولى لحل المشكلة؟ الملاحظة هي الخطوة الأولى للمنهج العلمي. عندما يلاحظ الإنسان ما يحدث حوله ويبدأ بالتفكير فيما يحدث لهذه المادة أو تلك، فإنه يبدأ باستخدام الأسلوب العلمي في الاستكشاف وإيجاد الحلول والفرضيات من خلال طرح الأسئلة لإيجاد حلول منطقية لما يجري في رأسها. اتبع باقي الخطوات لحل المشكلة مع مثال.
المحتويات
خطوات حل المشكلة علمياً
1- ملاحظة المشكلة وجمع المعلومات اللازمة
تبقى الملاحظة هي الخطوة الأولى في المنهج العلمي، لأنه قبل طرح سؤال، يجب على المرء ملاحظة شيء ما. ومن الضروري أيضًا جمع وتوضيح كافة الخطوات المتعلقة بالمشكلة.
2- تحليل المعلومات التي تم جمعها والمشكلة
في هذه المرحلة، يتم دمج المعلومات التي تم جمعها من خلال وضعها في هيكل شامل يشرح الوضع بشكل كامل. كما يشمل تحليل المشكلة العناصر التي لا يمكن التحكم بها لحل المشكلة وما هي الاقتراحات أو الآراء الموجودة لحل هذه المشكلة؟
3- تطوير واختبار الفرضيات
خلق فرضية تحاكي الواقع ولكنها ليست بالضرورة صحيحة. ولذلك علينا أن نختبرها لمعرفة مدى صحتها مقارنة بالتوقعات والتنبؤات. فمثلاً إذا حدث شيء فليكن “ع”، فسيحدث “ص”، وهو نتيجة الفرضية الأولى.
4- وضع البدائل الممكنة
ويمكننا النظر في كافة الأفكار والحلول والفرضيات المقدمة لوضع الحل المناسب للمشكلة.
5- اختيار الحلول البديلة وتقييمها
يتم في هذه المرحلة مقارنة الخيارات البديلة والتحقق من أهداف حل المشكلة وتحديد معايير التقييم أيضًا.
6- طبق الحل الأنسب
في الخطوة الأخيرة لحل المشكلة علميًا باستخدام منهج علمي مفصل، تتم إعادة تخطيط جميع التغييرات الإجرائية والتشغيلية وإجراء التعديلات اللازمة.
خطوات حل المشكلة مع نهج المثال التفصيلي
لا يمكن تحضير البيتزا
أخطاء صنع البيتزا بناءً على بعض الأفكار البديهية حول المنهج العلمي، سنطبق مراحله على مشكلة يومية عملية.
- ملاحظة وجمع وتحليل المعلومات: لنفترض أنك خبزت بيتزا ووضعتها في الفرن وضغطت على زر التشغيل، لكن البيتزا لم ترتفع أو تنضج. لذا لاحظ أن الفرن لم يطبخ أو يخبز البيتزا! السؤال الأهم: لماذا لم تخبز البيتزا؟
- تكوين فرضية: الفرضية هي إجابة محتملة لسؤال وإجابة يمكن اختبارها بأي شكل من الأشكال. على سبيل المثال، في هذه الحالة، يمكن أن تكون الفرضية أن البيتزا لم يتم طهيها وخبزها بسبب انقطاع التيار الكهربائي، وتكون الفرضية كما يلي: ربما الطبق مكسور! وبما أن هذه الفرضية ليست بالضرورة هي التفسير الصحيح، فإننا نتحقق مما إذا كان هناك إمكانية لخلق فرضية جديدة أخرى.
- التوقعات والتنبؤ: التوقع هو النتيجة المتوقعة التي تؤكد أو لا تؤكد صحة الفرضية وصحتها. في هذه الحالة، إذا كان أحد مخرجات الشبكة معطلاً، فيمكنك الافتراض أن توصيل الفرن بمنفذ آخر سيحل المشكلة. وهذا يعني أنه إذا قمت بتوصيل الفرن بمنفذ مختلف، فسيتم خبز البيتزا.
- اختبار التنبؤات: لاختبار الفرضية، من الضروري إجراء ملاحظة أو تجربة تتعلق بالتنبؤ. على سبيل المثال، يتم توصيل الفرن بمنفذ مختلف للتحقق من خبز البيتزا. ثم يتم إجراء اختبار التنبؤ. قم بتوصيل الفرن بمنفذ مختلف وحاول تشغيله مرة أخرى. عند تشغيل الفرن، سيتم تأكيد الفرضية وعلى الأرجح أنها صحيحة. إذا كان الفرن لا يعمل، فإن الفرضية غير مؤكدة وهي على الأرجح غير صحيحة.
- اختيار وتقييم الحلول البديلة المناسبة: الخطوة الأخيرة في المنهج العلمي هي فهم النتائج التي تم الحصول عليها واستخدامها كمبادئ توجيهية لمزيد من العمل. إذا تم تأكيد الفرضية، فيمكن إجراء اختبارات إضافية لتأكيدها أو يمكن تحليل النتائج بمزيد من اليقين. على سبيل المثال، يمكننا معرفة سبب كسر اللوحة. أو إذا لم يتم تأكيد الفرضية، فلا بد من اقتراح حلول جديدة. على سبيل المثال، قد تكون هناك فرضية جديدة مفادها أن الأسلاك الموجودة في الفرن معيبة.
مثال على طريقة حل المشكلات في الفصل الدراسي. نموذج إبداعي
ويمكن تلخيص عناصر المدخل الإبداعي في خطوات حل المشكلة في التدريس بشكل علمي على النحو التالي:
- النظر إلى المشكلة بجدية وتحليل مكوناتها ووضع الحلول لها.
- تعلم من القرارات السابقة واكتشف سبب عدم إمكانية حلها.
- كما يجب عليك تجنب تكرار نفس الأخطاء والبحث عن خيارات أخرى.
- استثمار وتعزيز ومواصلة تطوير العناصر الإيجابية الموجودة.
- يجب عليك أيضًا إعداد قائمة بالحلول المتاحة وتحليلها من حيث فعالية الحل.
- ومن ثم اختيار الحل الأفضل والأنسب.
- تقبل مبدأ الحوار وضرورة الاستماع لوجهة نظر صاحب المشكلة حتى اللحظة الأخيرة.
- كما تحتاج إلى البحث عن خريطة ذهنية تربط عناصر المشكلة بالعناصر التي يتكون منها الحل ودراستها ذهنياً قبل وضعها موضع التنفيذ.
- لاحظ دائمًا مراحل تطوير الحل ومستوى الاستجابة والنتائج.
يجب على المعلم أولاً أن يوضح للطلاب أن المشكلة ليست مهمة سهلة الحل. بل يجب اتباع أسلوب وخطوات علمية معينة تساعدنا على حل المشكلة بطريقة علمية. وعندما يبدأ بمثال تطبيقي لاستراتيجية حل المشكلات، يجب عليه أيضًا تقسيم الطلاب إلى عدة مجموعات يجب أن يكونوا متساوين فيما بينهم من حيث القدرات الفكرية والعقلية. بعد ذلك يجب ترجمة فكرة المشكلة نظرياً إلى تطبيق عملي من خلال تكوين فرضيات واقعية عملية أمامها، حيث أن من خطوات حل المشكلات هو وضع الفرضيات. ومن هنا يبدأ بتحديد المشكلة، ومساعدة الطلاب في استدلالهم الأولي، ومناقشة الاستنتاجات والفرضيات الخاطئة والصحيحة حتى يتم تطبيق الحل الأنسب.
نموذج حل المشكلات للأطفال
تم تصميم النموذج ليكون واضحاً ومنظماً، يساعد الأطفال على تطبيق استراتيجيات وخطوات حل المشكلة بطريقة علمية بسيطة وعملية. باستخدام نموذج حل المشكلات، من الممكن تعليم الأطفال تطبيق خطوات حل مشكلة بطريقة علمية بشكل مرئي، بينما تم تصميم نموذج حل المشكلات الموجود أمامهم بحيث لا يفوت الأطفال أي خطوة من خطوات الإستراتيجية .
مثال على حل المسائل الحسابية للأطفال
هذه هي خطوات حل المشكلة بطريقة علمية في الرياضيات وهي أيضًا من أكثر الاستراتيجيات شيوعًا وفعالية:
- استخدام الصور والرسومات: إن توفير الرسوم التوضيحية والرسومات يساعد الطلاب بشكل كبير على تصور المشكلة وفهمها.
- تخمين الحل والتحقق منه: يجب على الطالب تخمين الإجابة والتحقق مما إذا كانت تناسب المشكلة أو تحتاج إلى تحسين.
- مهارات البحث عن الأنماط البديلة والحلول: استخدام المهارات الفكرية والعقلية لاستخلاص الحلول المقترحة.
- قائمة الحلول: قم بإنشاء قائمة أو جدول بالحلول والفرضيات التي يمكنك مناقشتها ومقارنتها.
- تطبيق الحل الأنسب للمشكلة: وأخيراً يتم اختيار الفرضية المناسبة وتقاطعها مع المشكلة لاختيار الحل الأنسب.
كيفية حل مشكلة معقدة علميا
- الاستماع: بعد الاستماع الجيد للمشكلة، فإنك تفيد الطرفين (صاحب المشكلة والشخص الذي يحلها)، وصاحب المشكلة هو همك في حد ذاته.
- القبول: قبول المحاور والأفكار المقدمة. ومهما كانت مشكلته صعبة ومستحيلة الحل، عليك أن تتقبلي كل الأفكار.
- الاحترام: مهما كانت المشكلة التي تتعامل معها، عليك أن تحترم محاورك حتى يثق في نفسه ويشعر أنك تحترمه وتستمع إلى حواره دون الإساءة إليه.
- التكرار: أكد على كلامه والجمل التي قالها حتى يشعر القائم بالمقابلة أنك مهتم حقًا بالتحدث معه.
- الاتفاق: إيجاد حل يرضي الطرفين ويتفق مع الطرف الآخر في بعض النقاط.
- الخيارات الأخرى: عند حل المشكلات، ضع في اعتبارك جميع المشاركين ومواقفهم واحتياجاتهم والأشخاص وحاول ألا تؤذيهم بمشاكلك.
عوامل الحل العلمي للمشكلة الاجتماعية (المهارات)
ولتطبيق خطوات حل المشكلة بشكل علمي يجب توافر العديد من المهارات مثل:
- تفكير إيجابي.
- بناء الثقة.
- الدافع الذاتي.
- إدارة الوقت.
- عرف المشكلة.
- تحديد الأهداف الشخصية.
- صناعة القرار.
- تطبيق الحل.
معوقات حل المشكلات
هناك عدد من العوامل التي تعيق تطوير الحلول المتقدمة والسريعة والصعبة. وتشمل هذه العوائق ما يلي:
- التفكير السلبي.
- غرور.
- المعتقدات.
- بيئة العمل.
أهم الأسئلة الشائعة حول خطوات حل المشكلة باستخدام الطريقة العلمية
1- ما هو نموذج حل المشكلة؟
ومن خطوات حل المشكلة علمياً هي الملاحظة وهي الخطوة العلمية الأولى. عندما يلاحظ الإنسان ما يحدث حوله، يبدأ باستخدام الطريقة العلمية للبحث والعثور على ذلك الشيء. ثم ابدأ في الوصول إلى جوهر المشكلة عن طريق طرح الأسئلة والافتراضات لإيجاد حلول منطقية. إلا أن نموذج حل المشكلات هو نموذج واضح ومنظم للتطبيق الشامل لاستراتيجية حل المشكلات بطريقة علمية.
2- ما الخطوات المطلوبة لحل المشكلة واتخاذ القرار؟
- علينا أن ندرك المشكلة.
- تحديد أسباب المشكلة.
- تطوير الفرضيات.
- نحن نبحث عن حلول بديلة.
- يجب علينا تقييم الاختيار واقتراح الحلول المناسبة لحل المشكلة.
- يتعين علينا تنفيذ الحل الأنسب في الموقع.
3- ما هي الأدوات المهمة لحل المشكلات؟
تتمثل أداة حل المشكلات في تحديد أولويات القرارات اللازمة لاتخاذ قرارات قوية ومبتكرة مع الفريق ثم تحليل الأسباب الأساسية.
عليك أن تدرس بعناية وتفكر جيدًا في خطوات حل المشكلة بطريقة علمية حتى تتمكن من تطبيق الإستراتيجية بشكل صحيح. لقد قدمنا أيضًا نموذجًا لحل المشكلات مع مثال. بالإضافة إلى ذلك، تحتاج إلى تجنب العقبات في حل المشكلات التي تمنع العملية من المضي قدمًا بنجاح.