إن انتشار الإنترنت والتطبيقات الرائعة المتوفرة من خلاله مكنتنا من القيام بأشياء كثيرة بسرعة وسهولة أكبر. أحد هذه الأشياء هو التسوق. لقد حل التسوق الإلكتروني أو التسوق عبر الإنترنت محل التسوق العادي في العديد من دول العالم ويحاول العالم أن يحل محل التسوق العادي في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك، إذا كنت تريد معرفة المزيد عن أكبر عيوب التسوق عبر الإنترنت، فواصل قراءة هذا المقال حتى النهاية.
المحتويات
ما هو التسوق عبر الإنترنت؟
التسوق عبر الإنترنت هو عملية شراء المنتجات أو السلع أو الخدمات عبر الإنترنت. ويتم ذلك من خلال زيارة مواقع الويب، أو ما يسمى بالمحلات التجارية عبر الإنترنت. وبشكل عام أصبحت هذه الخدمة متاحة بسبب انتشار استخدام شبكة الإنترنت وبفضل بوابات الدفع الإلكترونية التي تتيح للأشخاص دفع المبالغ المالية اللازمة لشراء الاحتياجات المرغوبة عبر الإنترنت حصراً.
عيوب التسوق عبر الإنترنت
قد تبدو لك فكرة شراء السلع والمنتجات والخدمات حصرياً عبر الإنترنت فكرة رائعة، وهي كذلك بالفعل. ولكن قد يكون لها العديد من السلبيات التي تعيق توزيعها على نطاق أوسع من ذي قبل. تشمل أكبر عيوب التسوق عبر الإنترنت ما يلي:
1- استخدمي الكثير من البلاستيك
وفي حال لم تكن لديك أي فكرة عن تأثير البلاستيك على بيئة كوكب الأرض، فإن هذه المركبات الكيميائية بشكل عام تساهم في تدمير بيئة كوكبنا، خاصة عندما يتعلق الأمر بالبحار والمحيطات. يعتبر البلاستيك من أصعب المواد الكيميائية التي يصعب التخلص منها، على الرغم من أنه من أكثر المواد الكيميائية استخداماً. عندما نحرق البلاستيك، فإن النفايات الناتجة عن الاحتراق تلوث الغلاف الجوي بشكل كبير. إذا لم نحرق هذا البلاستيك، فسينتهي به الأمر في البحار أو المحيطات. هناك سوف يهدد حياة العديد من الكائنات البحرية.
بشكل عام، يتم استخدام البلاستيك يوميًا وعلى نطاق واسع في الحياة اليومية. ولكن مع انتشار خدمات التسوق عبر الإنترنت، زاد استخدامها بشكل ملحوظ. لأن المتاجر عبر الإنترنت تقوم بتغليف منتجاتها بطبقة واحدة على الأقل من البلاستيك قبل شحنها إلى العميل. وهذا يمنع البضائع الموجودة في الصناديق من التعرض للأضرار المادية أثناء عملية النقل.
2- استهلاك أكبر للوقود
البلاستيك ليس فقط أحد أكبر عيوب التسوق عبر الإنترنت، ولكنه أيضًا يزيد من استهلاك الوقود. يتطلب نقل البضائع من مستودعات الإلكترونيات إلى العلماء استهلاك كميات كبيرة من الوقود. يمكنك أن تتخيل كمية الوقود المستهلكة باستخدام هذا المثال. على سبيل المثال، لنفترض أنك تريد شراء هاتف محمول جديد، يمكنك أن تقود سيارتك إلى شركة هواتف خلوية أو متجر متخصص في بيع الأجهزة المحمولة في منطقتك للحصول عليه. لقد استخدمت هنا كمية صغيرة من الوقود.
لكن إذا قمت بشراء الهاتف المحمول عبر الإنترنت وكان المتجر الإلكتروني في الصين مثلاً. سيقوم هذا المتجر بشحن هاتفك الخلوي إلى موقعك. ولذلك، فإن هذه العملية لا تستخدم المزيد من البلاستيك فحسب، بل تستخدم أيضًا المزيد من الوقود. ويعتبر ذلك ضارًا جدًا بالبيئة، خاصة في الوقت الذي أصبح فيه خطر الاحتباس الحراري خطيرًا للغاية.
3- مشاكل في الشراء
على عكس عمليات الشراء التقليدية، هناك العديد من المشكلات التي يمكن أن تنشأ عند الشراء عبر الإنترنت. ومن أبرز هذه المشاكل هي مشكلة إيقاف بوابات الدفع الخاصة بالمتجر الإلكتروني الذي تريد الشراء منه. أو تم إيقاف هذا المتجر فجأة من أجل إبقائه على الإنترنت بانتظام. بالإضافة إلى ذلك، قد تنشأ مشاكل بسبب خوارزمية البيع والشراء لبعض المتاجر الأخرى والعديد منها. بشكل عام، قد لا تنشأ هذه المشاكل إذا قمت بشراء المنتجات التي تحتاجها من المتاجر العادية.
4- العمليات الاحتيالية
عيب آخر مهم وخطير للتسوق عبر الإنترنت هو عمليات الاحتيال المحتملة. يوجد على شبكة الإنترنت عدد كبير من الأشخاص على دراية بأمور القرصنة والاحتيال الإلكتروني. على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في شراء كمبيوتر محمول جديد وقمت بزيارة أحد المتاجر الإلكترونية التي تقدم أجهزة كمبيوتر محمولة جديدة. يمكنك شراء جهاز بسعر رائع، ولكن الجهاز قد يصل إليك أو لا يصل إليك. هذا يعتمد على المتجر الذي اشتريت منه.
علاوة على ذلك، تظهر هذه المشكلة بشكل خاص في المتاجر عبر الإنترنت التي تبيع الأجزاء المستعملة بدلاً من الأجزاء الجديدة. من يريد شراء منتج جديد قد يغش بمنتج قديم أو مستعمل بدلاً منه. هناك العديد من الحالات التي قام فيها الأشخاص بشراء منتجات عبر الإنترنت على أنها جديدة تمامًا وعند وصولهم اكتشفوا أنها منتجات قديمة أو مستعملة أو حتى منتجات غير مطابقة للمواصفات الموجودة على الموقع.
5- تقليل عملية التواصل بين الناس
قد تبدو هذه السلبية غريبة بعض الشيء بالنسبة لك، لكن في الواقع تشير العديد من الدراسات إلى أن التسوق عبر الإنترنت ساعد في تقليل التواصل بين الأشخاص. لأنه إذا كنت ترغب فعلاً في شراء منتج ما، فإن زيارتك للمركز التجاري أو المتجر ستكون أكثر اجتماعية، خاصة وأن معظم الناس لا يقومون بعمليات الشراء التقليدية بأنفسهم. ولكن مع التسوق عبر الإنترنت، يمكن للشخص شراء المنتج وهو جالس بمفرده في السرير.
6- إضاعة الكثير من الوقت
ما يجعل التسوق عبر الإنترنت مختلفًا عن التسوق العادي هو وجود العديد والعديد من المتاجر عبر الإنترنت. على عكس الطرق التقليدية التي يتعين عليك فيها زيارة المتجر لمشاهدة العروض هناك، تتيح لك المتاجر الإلكترونية الاطلاع على العروض بنقرة واحدة فقط. لذلك، يمكن لأي شخص أن يقضي الكثير من الوقت في المتاجر عبر الإنترنت، ويضيع في دائرة لا نهاية لها من البحث عن أفضل صفقة له.
ولذلك فإن الشخص هنا يضيع الكثير من الوقت على الإنترنت. ليس هذا فحسب، فعندما تقضي وقتًا على الإنترنت، غالبًا ما تستخدم الأجهزة الإلكترونية. وهذا يعني أن الشخص يبقى أمام الكمبيوتر أو الهاتف المحمول لساعات. مما قد يؤدي إلى مشاكل في العمود الفقري أو مشاكل في العين، خاصة على المدى الطويل.
7- المنافسة التجارية المحلية
هناك عيب خطير آخر للتسوق عبر الإنترنت وهو المنافسة من تجار التجزئة والصناعات المحلية. على سبيل المثال، بدلاً من شراء السلع والمنتجات والخدمات من الأشخاص في مدينتك، يمكنك شراء المنتجات من المتاجر عبر الإنترنت في الصين. على الرغم من أنك قد تحصل على هذه المنتجات بسعر أرخص مما هي عليه في مدينتك، إلا أنك تنافس التجارة والصناعة المحلية. وهذا يعني أنه في حالة انتشار التسوق عبر الإنترنت، فإنه سيسبب ضررًا كبيرًا للتجارة والصناعة المحلية في المستقبل.
كان هذا مقالنا عن أبرز وأهم عيوب التسوق عبر الإنترنت. ولا تنسوا زيارة موقعنا لقراءة المزيد من المقالات.
إقرأ أيضاً من موقعنا: