تعتبر مهارات التحدث أمام الجمهور والتحدث أمام الجمهور من المهارات التي من شأنها تعزيز ثقتك بنفسك وتحسين قدرتك على التحدث أمام الحشود دون ضغوط أو صعوبة. ستجد في هذه المقالة كل ما هو مفيد لك في هذا الموضوع. لذا استدعي حواسك وتركيزك للبدء.
المحتويات
تعريف التحدث أمام الجمهور والتحدث أمام الجمهور
هي القدرة على الإقناع والتأثير وتحفيز الآخرين من خلال القدرة على التعبير عن الأفكار وإيصال معناها الصحيح بشكل واضح. كما يمكننا تعريف فن الإلقاء والخطابة بأنه فن نثري يجب تعلم قواعد خاصة أهمها فن إقناع الجمهور الذي قد يكون مألوفاً للمتحدث أو غريباً. والجماهير تختلف من حيث الثقافة والأعداد.
مهارات التلاوة والتحدث أمام الجمهور مهمة
هناك ثلاث كفاءات رئيسية، تتفرع منها مجموعة متنوعة من الكفاءات الفرعية. دعونا نتحدث بالتفصيل عن الكفاءات الرئيسية:
1- مهارات الإعداد الجيد
تشكل هذه المهارة جوهر الموضوع، وبناءً عليه يتم تحديد طريقة الشرح وإيصال المعلومات بشكل صحيح. المتحدث الماهر هو الذي يعرف أي موضوع هو محور اهتمام الجمهور ويختاره. إذا فعل ذلك بالفعل، فسيأتي يوم محاضرته وسوف يندهش من عدد الأشخاص الذين يريدون الحضور. سيكون الجميع متحمسين للتعبير عن آرائهم والمشاركة في هذا الحدث. الموضوع وبالتالي ساعات المحاضرة سوف تمر بسرعة وسهولة دون أن يلاحظها الجمهور أو حتى المعجب، لأنها كانت مضحكة وممتعة للغاية.
2- القدرة على القوة الشخصية
الشخصية القوية الواثقة هي التي تسحر الجمهور وتجعلهم ينتبهون للواعظ حتى اللحظة الأخيرة. إن الصدق والأمانة في معلوماتك سيمنحك في المقام الأول قوة الشخصية والثقة بالنفس. وسوف تخترق قلوب مستمعيك بطريقة غير مشروعة، وكذلك قبولك لآراء الآخرين، حتى لو كانت تتعارض مع أفكارك وجهودك في إقناعهم. وهذه من أهم صفات الشخصية القوية.
3- حسن الاستماع
الاستماع هو شيء مهم جدا. ويجب عليك أيها الداعية العزيز أن تكون قادراً على الاستماع جيداً لآراء الجمهور وانتقاداته ومدحه بمحبة وابتسامة. من المهم بنفس القدر أن تكون قادرًا على التحدث إلى الناس. هذا ما تحتاجه لتتحدث وتستمع بنفس الشغف، لا تتحدث بطلاقة وتستمع بالملل!
لذلك قمنا بالتعبير عن المهارات الرئيسية للعرض والتحدث أمام الجمهور، لذلك دعونا ننتقل إلى المهارات الثانوية.
المهارات الفرعية للتحدث أمام الجمهور والتحدث أمام الجمهور
لكي يكون حديثك مليئا بالمعلومات الصادقة، وتكون له ظلال من الضوء، ولكي يكون أسلوبك خفيفا، وممتعا، ومبهاجا، ومؤثرا في الآخرين، هناك مجموعة من المهارات التي تتفرع، كما تحدثنا عن المهارات الأساسية التي تحتاج إلى تعلمها لتكون متحدثًا لبقًا. إليك عزيزي القارئ المهارات الثانوية للإلقاء والخطابة:
- الحصول على المعلومات من مصادر موثوقة.
- افهم المحاضرة المراد إلقاؤها جيدًا ثم افهمها حتى تتمكن من تذكرها أثناء العرض.
- التدريب على القدرة على توصيل المعلومات بشكل واضح.
- تعرف على كافة المعلومات التي قد يحتاجها الجمهور.
- السيطرة على أي تعبيرات عن الخوف والتوتر قد يلاحظها الجمهور أثناء العرض.
- ما يجعل المحاضرة أكثر متعة هو روح الدعابة، لذا تدرب على استخدامها.
- القدرة على جذب انتباه الجمهور.
- قم بإدارة الوقت للتأكد من أن موضوعك يطابق الوقت الذي تحتاجه لإكمال العرض التقديمي.
- القدرة على التحكم في النبرة أثناء الحديث عن الفقرات المهمة.
أنواع الخطابة
ويختلف نوع الخطبة من حيث غرضها والموضوع الذي تريد التحدث عنه. من مهارات الإلقاء والخطابة أن تتعرف على أنواعها حتى تدرك كيفية التعامل مع كل نوع على حدة، فلنتحدث عن هذه الأنواع مع تفاصيل حول كل منها:
1- الوعظ الثقافي
ويتضح من الاسم أن الأمر يتعلق بالثقافة والتعليم وتقديم المعلومات للجمهور من خلال الشرح والتوضيح المناسب وبطرق مختلفة. ويمكن أن تكون هذه الخطب إما خاصة، أي خاصة بعمر معين، أو يمكن أن تكون عامة بطبيعتها، تشمل جميع المواضيع وجميع الفئات العمرية.
2- المواعظ الدينية
يبدو أيضًا لك وااضِحًا أن الهدف من مثل هذا النوع من الخطب هو النصح و ا للإرشاد، فيتحدث الخطيب بطريقة تلين القلوب ومقتصرة على الحديث فقط، مثل خطبة الجمعة وخطبة عيدي والفطر والضحى، خطبة المولد النبوي الصادق الذي يصِّب الخطيب فيها جلَّ اهتمامه على حياة الرسول- صلى الله عليه وسلم-.
3- خطب الافتتاح
الهدف من هذا النوع من الخطب هو تطوير وتحسين المناسبات الاجتماعية، بما في ذلك مناسبة افتتاح منطقة سياحية جديدة في البلاد، أو خطب تهنئة بمناسبة شهر رمضان المبارك، أو خطب تكريم أو ترحيب بشخصية مشهورة أو حتى الحداد على وفاة شخصية مهمة في المجتمع.
4- الخطب المقنعة
أي خطبة هدفها تغيير فكرة سيئة سائدة في مجتمع ما أو تسليط الضوء على عادة اجتماعية بالية تسبب العديد من المشاكل الاجتماعية تصنف على أنها من أنواع الخطبة المقنعة التي يكون فيها الداعية مصدرا لاعتقادات الناس التي يجب الثقة فيها، الاحترام والتعاطف، ومعالجة ذلك بوسائل العقل والمنطق من أجل حشد أكبر عدد ممكن من المؤيدين للفكرة وأي اعتراضات عليها.
وبهذه الأنواع التي ذكرناها، أعطينا الداعية إحدى مهارات الإلقاء والخطابة، حتى يدرك أن كل نوع من أنواع الكلام له مهارة خاصة.
نصائح ذهبية لتحسين مهارات العرض والتحدث أمام الجمهور
إذا شعرت بالتوتر عند التحدث أمام حشد كبير من الناس، ففكر في استخدام النصائح التالية لتحسين مهاراتك في التحدث أمام الجمهور. ستلاحظ التغييرات بنفسك في كيفية تركيز الجمهور عليك، وكيفية تفاعلهم مع الأسئلة والمشاركات، والتعابير على وجوههم. وهنا بعض منها:
1- زيادة ثقتك بنفسك
من مهارات الإلقاء والخطابة أن يكون لديك الكثير من المعلومات التي لا علاقة لها بمجالك أو المجالات المرتبطة بتخصصك. وهذا يعني أن تكون متعلما. هذا يعني أنك على دراية كبيرة بكل ما يتعلق بموضوعك. مما يزيد من ثقتك بنفسك ويزيل أي مخاوف قد تنشأ من التوتر قبل المحاضرة. من المتوقع جدًا أن يسألك… أحد الحضور يسأل سؤالاً لا تعرف إجابته. يحدث هذا عندما لا يكون لديك معلومات كاملة وشاملة حول موضوعك.
2- التحكم في نبرة صوتك
من المهم جدًا التحكم في مستوى صوتك أثناء العرض التقديمي من حيث الارتفاع والانخفاض وفقًا لأهمية أجزاء العرض. في فقرة مهمة تحتاج إلى رفع صوتك لتلفت انتباه الجمهور إلى الأهمية، إذا كنت تريد التحدث عن شيء غريب وغير معروف في نفس الوقت، اخفض صوتك ثم ارفعه قليلاً لتظهر للجمهور مدى ندرة ذلك. هل ذكرت ذلك.
3- الاهتمام بلغة الجسد
إذا شاركت فكرة حزينة تأتي من مشاعر الخيبة والانكسار، فكيف يفترض أن يصدق الجمهور ذلك ووجهك يضحك ويبتسم؟! . لذا تأكد من أن لغة جسدك تتطابق مع كلماتك.
4- تحدث وعينيك على الجمهور
من أسوأ مهارات التحدث أمام الجمهور والتحدث أمام الجمهور هي مخاطبة الناس أثناء النظر إلى السقف أو الأرض مثلاً. سيعطي هذا بلا شك انطباعًا لجمهورك بأنك متوتر وغير واثق على الإطلاق. يجب أن تنظر إلى جميع الحاضرين في قاعة المحاضرات حتى يشعروا وكأنك تتحدث إليهم.
5- تأكد من تسليم رسالتك كما قمت بإنشائها
تأكد من نقل رسالتك بالروح الصحيحة لتجنب الغموض وإشارات الاستفهام التي يمكن أن تنشأ في أذهان المشاركين. تجنب التسليم السريع وتحدث بهدوء وببطء.
افصل بين كل معلومة لبضع ثوان حتى يدرك الجمهور أنك تنتقل إلى فكرة أو معلومة أخرى.
أهمية تعلم مهارات التحدث أمام الجمهور
يعد فن الخطابة والإلقاء من الفنون الجميلة التي جذبت اهتمام مجموعة كبيرة من الكتاب. ما أهمية تعلم مهارات التحدث أمام الجمهور والتحدث أمام الجمهور؟
الأهداف الرئيسية لفن الإلقاء والخطابة
- تهدف القدرة على العرض والتحدث أمام الجمهور بنجاح إلى تحسين السلوك العملي السليم.
- زيادة العلم والمعرفة.
- تصحيح وجهات النظر غير الصحيحة.
أهمية المحاضرة والخطابة
1- التدرج الوظيفي
يمكن أن تساعدك هذه المهارة على التقدم في حياتك المهنية لأنها تشير إلى الإبداع والمهارات القيادية والخبرة الفنية والشخصية القوية. كما تعلمون، هذه هي الصفات التي يكثر الطلب عليها في سوق العمل.
2- تطوير الذات
يعد تحسين هذا المجال أحد أكبر فوائد مهارات التحدث أمام الجمهور. سوف تصبح مهارات الاتصال الخاصة بك أسهل وسوف تتطور دون أن تدرك ذلك.
3- تحسين التفكير النقدي
تتطلب كتابة الخطابات وإعداد موضوعات بحثك جهودًا كبيرة من التفكير المتأني والعميق وهي طريقة رائعة لتطوير مهاراتك في التفكير النقدي.
4- إنشاء علاقات اجتماعية
ليس هناك شك في أن التحدث أمام حشد كبير يعد فرصة عظيمة للقاء أشخاص جدد يشاركونك اهتماماتك. بل إنه يوسع دائرة علاقاتك مع الآخرين.
5- بناء المهارات القيادية الصحيحة
إذا كان بإمكانك إقناع جمهورك ومن حولك بسهولة، فأنت تتمتع بواحدة من أعظم مهارات التحدث أمام الجمهور والتحدث أمام الجمهور.
شهادة دبلوم
كل ما ذكر في هذا المقال الشيق والغني بالمعلومات الجميلة سيبقى كلاماً بلا معنى وستنسى ما قرأته إذا لم تحاول تطبيقه وتسعى لتطوير نفسك. وبذلك نكون قد وصلنا إلى النهاية، ونظراً للمقال الخاص بمهارات التحدث أمام الجمهور، أود أن أقدم لكم كتاباً قرأته عن هذا الموضوع وسيكون مفيداً لكم جداً: “فن التحدث أمام الجمهور” بقلم ديل كارنيجي.