Viele Besucher wissen nicht, wie sie die Paketverlängerung mithilfe der Anwendung, der Codes und der Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst automatisch kündigen können, da viele Kunden trotz der großen Verbreitung von Vodafone und trotz der großen Anzahl der darin enthaltenen Pakete nicht wissen, wie sie sie kündigen مقدرة. في هذا المقال سوف نتعرف على بعض المعلومات عن شركة فودافون وباقات فودافون. وسنتعرف أيضًا على كيفية إلغاء تجديد الباقة تلقائيًا من خلال التواصل مع خدمة العملاء واستخدام التطبيق أو الأكواد المتوفرة وغيرها من المعلومات والتفاصيل ذات الصلة.

باقات فودافون للمكالمات والانترنت

فودافون هي إحدى أكبر شركات الاتصالات في مصر ومن أكبر الشركات العملاقة، فودافون في جنوب أفريقيا، وهي إحدى شركات مجموعة فودافون البريطانية العملاقة. تأسست الشركة عام 1998 تحت اسم Click GSM وتشمل الخدمات التي تقدمها العملاء والخدمات الصوتية ونقل البيانات والإنترنت الثابت ADSL وخدمات توليد الخطوط الثابتة وغيرها. وأعلنت الشركة في عام 2017 أن لديها حوالي 45 مليون عميل نشط. أكثر من 101 مليون عميل للهاتف المحمول لها سوق في مصر، وتقدم فودافون العديد من الباقات سواء باقات مكالمات أو باقات. يوفر الإنترنت للعملاء تجربة فريدة من نوعها من خلال توفير المال والحصول على المزيد من الدقائق والعروض لتصفح الإنترنت. كما يقدم باقات فليكس التي تقدم العديد من الميزات مثل الاتصال وتصفح وسائل التواصل الاجتماعي بأقل الأسعار وغيرها.

كيفية إلغاء التجديد التلقائي للباقة

توفر فودافون العديد من الخيارات لإلغاء تجديد الباقة تلقائيًا. الطريقة الأكثر شيوعًا للقيام بذلك هي استخدام الأكواد المقدمة، حيث أنه من خلال الكود المقدم يمكن إلغاء تجديد باقة المكالمات أو باقة الإنترنت أو باقة فليكس، والعديد من العملاء لا يعرفون هذه الأكواد. يتم إدراج رموز الإلغاء الخاصة بتجديد الباقة تلقائيًا بالتفصيل أدناه:

كود الغاء باقة الانترنت فودافون

يمكن للعميل إلغاء باقة إنترنت فودافون عن طريق طلب الرمز *2000*0# الموجود على لوحة مفاتيح الاتصال، على أن يبدأ هذا الرمز برمز النجمة وينتهي بنافذة أو رمز مربع. يتم فتح لوحة مفاتيح الاتصال على الهاتف ويتم إدخال رمز إلغاء باقات الإنترنت. ستظهر بعد ذلك نافذة فيها عدة خيارات لإلغاء باقات الإنترنت على الرقم حتى يتم إتمام الأمر بنجاح.

كود الغاء باقة مكالمات فودافون

كما يمكن لأي مستخدم إلغاء باقة مكالمات فودافون باستخدام الرمز: *888# تفتح لوحة الاتصال على الهاتف المحمول، ثم يتم إدخال الرمز، يبدأ برمز النجمة وينتهي برمز النافذة، ثم يتم الضغط على زر الاتصال و تظهر نافذة تشرح الخيارات المتاحة للمستخدم بخصوص باقات المكالمات، مثل: ب. إعادة تفعيل الباقة أو الإعلام عن الباقات المفعلة أو إلغاء الباقة. عليه إلغاء الباقة وتأكيدها ومن ثم اتباع الإجراء وإلغاء باقة الاتصال بشكل نهائي.

كود إلغاء باقة فودافون فليكس

يتم إلغاء باقات فليكس على فودافون باستخدام الكود التالي: *880#، حيث يتم فتح لوحة الاتصال وكتابة الكود، يبدأ برمز النجمة وينتهي برمز النافذة، ثم الضغط على خيار الاتصال ستظهر نافذة تحتوي على قائمة تضم العديد من الخيارات، من بينها “إلغاء”. باقة فليكس هي رقم 4 في أغلب الأحيان، لكن يجب التأكد من ذلك قبل اختيار الرقم. ثم يتم الضغط على الزر 2 لمواصلة إجراء إلغاء باقة Flex نهائيًا.

قم بإلغاء تمديد الحزمة تلقائيًا عبر خدمة العملاء

كما يمكن إلغاء تجديد الباقة مع فودافون تلقائيا كما هو الحال مع الشركات الأخرى وذلك من خلال التواصل مع مركز خدمة العملاء هاتفيا حيث يتيح مركز خدمة العملاء إمكانية الرد على كافة التفاصيل والأسئلة الخاصة بالربط والباقات الخ للتجربة. والخدمات التي تم الاشتراك فيها، بالإضافة إلى إمكانية تفعيل أو إلغاء أي من الباقات والخدمات، ويمكن التواصل مع كافة العملاء الذين لديهم اتصال فودافون في مركز خدمة عملاء فودافون على الرقم 888. أما بالنسبة للمكالمات من أي اتصال غير خط فودافون، يمكنك الاتصال على الرقم التالي: 16888 واتباع تعليمات جهاز الرد الآلي لإلغاء الباقة وعدم تجديدها مرة أخرى.

إلغاء تجديد الباقة تلقائيا من خلال التطبيق

تقدم فودافون العديد من الخيارات والوسائل لإلغاء المكالمات وباقات الانترنت والفليكس وتفعيلها من خلال تطبيق انا فودافون الشهير حيث يمكن التحكم بالاتصال ووظائفه بشكل كامل فقط من خلال التطبيق ويمكن تحميل تطبيق فودافون للجميع على اجهزة الاندرويد أجهزة iPhone بالضغط على الرابط “”.

كود الغاء جميع خدمات فودافون

هناك العديد من الخدمات المختلفة التي تقدمها فودافون منها الخدمات الخاصة والخدمات العادية. قد يقوم بعض المستخدمين بتنشيط بعض الخدمات، ثم ينزعجون منها ويريدون إلغاءها نهائيًا، على سبيل المثال: ب- الخدمات الترفيهية والتي تشمل الألعاب والرياضة والأخبار والمكالمات. لإلغاء الباقات والخدمات المتنوعة، قامت فودافون بتوفير رمز موحد يمكن للعملاء استخدامه لإلغاء جميع الخدمات والباقات التي لا يرغبون في استمرارها على هواتفهم: *155#، حيث يتم إدخال الرمز الذي يبدأ بحرف a على الاتصال رمز ستار باد يبدأ وينتهي بكود نافذة يمكن من خلالها إلغاء جميع خدمات وباقات فودافون، بعد ظهور كافة الخدمات والباقات التي اشترك فيها المستخدم مسبقاً، يقوم باختيار الخدمة التي يريد إلغاءها، ثم يضغط على إلغاء التنشيط وأخيراً يؤكد العملية.

أهم اكواد فودافون 2023

تقدم فودافون لعملائها العديد من الخدمات عبر الأكواد. وهذه أكواد مهمة للعملاء تساعدهم على أداء العديد من هذه الخدمات بسهولة وسرعة، مثل: مثل معرفة الباقات التي اشترك فيها العميل أو معرفة الرصيد أو تحويل الرصيد من خط إلى خط آخر وغيرها، وفيما يلي ندرج أهم رموز خدمات فودافون 2023:

الخدمة المقدمةشفرة
معرفة آخر الأرقام التي اتصل بها العميل*#150
وظيفة لجعل الرقم غير متاح للمتصلين777#*21*
إلغاء خدمة حلم الشهرة0#*98*
تفعيل خاصية حجب الخط*#21
تمكين أو تعطيل خدمة Call Tone0#*550*
معرفة رقم السطر الخاص بالمستخدم*#878
تفعيل خدمة انتظار المكالمات43#*
معرفة رصيد الحساب الجاري للعميل1#*868*
تعرف على الباقة التي اشتركت فيها عبر الإنترنت*#880
معرفة رقم الحافلة على الطريق*888* رقم الهاتف #
وظيفة حفظ بعض المكالمات*888*#3

وهنا نكون قد وصلنا إلى نهاية المقال حول كيفية إلغاء تجديد الباقة التلقائي باستخدام التطبيق والأكواد والتواصل مع خدمة العملاء. وصلتنا بعض المعلومات حول تجديد باقات فودافون وفودافون في فودافون والرمز الموحد لإلغاء جميع الخدمات في فودافون وغيرها. مزيد من التفاصيل.