المحتويات
طريقة تفعيل خدمة الراحة الخاصة بي من موبايلي 1443 تستخدم لحجب المكالمات بشكل كامل والتخلص من المكالمات المزعجة من خلال تقنية رائعة تتيح لعميل موبايلي التحكم في المكالمات وما يظهر للناس عند الاتصال به. ويخصص الموقع فكرةي هذا المقال للحديث عن كيفية تفعيل خدمة راحاتي التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية ومزاياها وما تقدمه الخدمة للعملاء.
المحتويات
تفاصيل خدمة كومفورت موبايلي
تم إطلاق هذه الخدمة من قبل شركة موبايلي السعودية لتوفير القدرة على منع الأشخاص الذين يسيئون إلى المستخدمين ووضعهم في ما يسمى بـ “قائمة الحظر” ، وليس هذا فقط ؛ وبدلاً من ذلك ، فإن الخدمة التي تتيح لمشتركيها اختيار نغمة معينة للوصول إلى الأشخاص المحظورين من بين خيارات مختلفة مثل النغمة المغلقة ، والرنين الفائت ، والنغمة المشغولة ، تجد المتصل المزعج عندما يبحث العميل عن كل هذه الخيارات التي يستطيع العميل القيام بها. استخدام وتنشيط بالإضافة إلى المتصل المزعج الذي يحاول الوصول إلى العميل ، ويمكن تفعيل رسالة نصية لإعلامك بالأرقام ويمكن أيضًا فصل وتفعيل الأرقام المحظورة والأرقام غير المحظورة. رمز التعريف الشخصي المكون من أربعة أرقام الذي يدخله المتصل ليتمكن من الاتصال ، بالإضافة إلى كل ذلك ، وجدولة المكالمات الواردة وأخيراً حظر الأرقام من بلدان معينة والسماح بأرقام أخرى من نفس البلدان.
كيف يمكنني تفعيل خدمة راحتي من موبايلي 1443؟
يمكن تفعيل خدمة الراحة من موبايلي بإحدى الطرق التالية:
- أرسل الرمز 567 إلى 1100
- اطلب # 1100 * ، ثم اختر “خدمات موبايلي” ، ثم “خدمات القيمة المضافة” ، ثم “الراحة”.
- أرسل كلمة “Rati” إلى 1100
- اطلب 1100 واتبع التعليمات حتى يتم تفعيل الخدمة.
اقرأ أيضًا: كيف يمكنني تفعيل خدمة موجود موبايلي؟
ما هي رسوم خدمة قولاي موبايلي؟
رسوم خدمة الراحة الخاصة بي هي 15 ريال سعودي شهريًا ، وأسعارها معقولة جدًا مقارنة بالخدمات المتميزة التي تقدمها خدمة الراحة الخاصة بي ، وإلغاء الخدمة مجاني ويطلبها العميل في أي وقت. في الفقرة التالية ، نتعرف على الطريقة التي توفرها موبايلي لإلغاء خدمة الراحة.
كيف أقوم بتعطيل خدمة الراحة الخاصة بي
يمكنك إلغاء الاشتراك في خدمة كولاي بالطرق التالية:
- رمز الاتصال: * 5678 #
- أرسل رسالة نصية تحتوي على 5678 إلى 1100
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع موبايلي الإلكتروني وانتقل إلى “خدماتي” ثم “الراحة الخاصة بي” وقم بتعطيله.
كيف يمكنني حظر رقم؟
توفر الخدمة المريحة طريقة يمكن من خلالها إضافة الرقم المخالف إلى قائمة الحظر ؛ هذا لإرسال رسالة بكلمة “محظور” والرقم الذي سيتم حظره إلى رقم 1100. حساب العميل على موقع موبايلي.
كيف أحذف الرقم واحد من قائمة الراحة الخاصة بي؟
إذا أراد المستخدم إدراج رقم في القائمة السوداء ، فيمكنه القيام بذلك بإحدى الطرق التالية:
- اتصل على الرقم: 1100 واتبع التعليمات.
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع موبايلي الإلكتروني وانتقل إلى “خدماتي” ، ثم “مرافقي” وتحقق من الأرقام المحظورة وقم بإلغاء حظرها.
تغيير نغمة الحجب ورسالة الحجب في خدمة رهاتي
نغمة الحجب من أهم مميزات خدمة راحاتي موبايلي. يتيح للعميل التحقق مما يسمعه المتصل المحظور مثل رنين الرنين بشكل مستمر دون أي رد والتحكم في هذه النغمة وكذلك رسالة الحظر التي تخبر المستخدم الذي يحاول الوصول إليه والذي يستطيع المتصل الاتصال به. الرقم: 1470 بتكلفة 50 هللة للدقيقة ، كما يمكن التحقق من خلال حساب المستخدم على موقع موبايلي.
اقرأ أيضًا: كيفية إلغاء الخدمات التي تسحب رصيد الهاتف المحمول
طرق الاتصال بشركة موبايلي
يمكن لعملاء موبايلي التواصل مع خدمة عملاء الشركة لطرح أي أسئلة أو حل أي مشاكل تواجه العملاء ، وطرق الاتصال كالتالي:
- اتصل على: 1100 ، رقم خدمة عملاء موبايلي.
- اتصل بنا “هنا” عبر صفحة اتصل بنا على موقع موبايلي الرسمي.
- اذهب إلى أحد فروع موبايلي وتحدث مباشرة إلى موظف خدمة العملاء.
رابط حساب عملاء موبايلي mobily.com.sa
يمكن لعملاء موبايلي الانتقال إلى رابط الحساب على موقع الشركة “هنا” ثم تسجيل الدخول ، ثم إجراء فحص كامل لحساباتهم ، بما في ذلك خدمة راحاتي وغيرها من الخدمات.
الخدمة المريحة مصممة للعملاء الذين يجدون بعض اتصالاتهم مزعجة ؛ لذلك ، فإنهم يتبعون طريقة تفعيل خدمة الراحة من موبايلي 1443 للتخلص تمامًا من أي إزعاج بسبب الإمكانات المتقدمة التي توفرها الخدمة والتي تتيح لعميل موبايلي التحكم الكامل في خدمة راحاتي.
المعلق
- mobily.com.sa ، أنا مرتاح ، 03/09/2021