كيفية الغاء البريد الصوتي زين 2023. يبحث العديد من عملاء زين عن الطريقة الصحيحة لإلغاء هذه الخدمة نهائيا. والسبب في ذلك أنه يمثل عبئا كبيرا عليهم لأنه يستهلك جزءا كبيرا من الائتمان.

تتكبد خدمة البريد الصوتي تكاليف يتم خصمها من رصيدك أو إضافتها إلى فاتورة الاتصال الخاصة بك. ومن المعروف أن شركة زين السعودية تقدم العديد من الأنظمة الجديدة التي تجعلها مميزة من حيث الأسعار والعروض وخدمات الرسائل، بالإضافة إلى أحدث عروض باقات الإنترنت.

كيفية الغاء البريد الصوتي زين

  • توفر الشركة للعميل الفرصة لإلغاء خدمة البريد الصوتي بشكل دائم. ويعود السبب في ذلك إلى كثرة الطلبات التي تلقاها من العملاء بخصوص إلغاء اتصال الهاتف.

  • يمكن إلغاء هذه الخدمة فوراً من هاتفك المحمول عن طريق الاتصال بالرمز #002##.

  • بعد استخدام هذا الرمز، لن تتم إعادة توجيه المكالمات الواردة إلى صندوق البريد الصوتي الخاص بك.

إلغاء خدمات البريد الصوتي زين 1444

  • يمكن للعميل استخدام الرمز #62## لإلغاء تحويل المكالمات عندما يكون الهاتف مغلقا.

  • في حالة عدم الرد على خدمة تحويل المكالمات الواردة سيتم إلغاؤها بالرمز #61##.

  • بالكود #67## يتم إلغاء تحويل المكالمات التي يستقبلها الهاتف المحمول عندما يكون الخط مشغولا.

  • باستخدام هذا الرمز #21## يمكن للعميل إلغاء خدمة تحويل جميع المكالمات إلى البريد الصوتي.

ما هي خدمة البريد الصوتي من زين؟

  • وقدمت شركة زين السعودية هذه الخدمة لعملائها حتى يتمكنوا من الاطلاع على جميع المكالمات الواردة من خلال الرسائل الصوتية التي يتركها المتصل.

  • يمكن استخدام هذه الخدمة عندما يكون الهاتف المحمول مغلقًا تمامًا أو عندما لا يرغب العميل في تلقي مكالمة لتجنب الإزعاج.

  • تعد خدمة البريد الصوتي مفيدة عندما يكون الهاتف مشغولاً لأنها تعيد توجيه المتصل تلقائيًا إلى هناك حتى يتمكن من ترك رسالة صوتية للعميل.

  • هذه الخدمة متاحة على مدار 24 ساعة يوميا دون انقطاع مما يتيح للعميل استقبال كافة المكالمات الواردة.

  • بمجرد إعادة تشغيل الهاتف المحمول، يتلقى العميل رسالة قصيرة تتضمن جميع الرسائل الصوتية الواردة في البريد الصوتي.

هذه هي الطريقة التي تعمل بها خدمة البريد الصوتي لدى زين

  • يقوم المتصل بترك رسالة صوتية يشرح فيها سبب المكالمة بعد إعادة توجيهه إلى هذه الخدمة حيث أنه لم يتلق رداً من العميل على المكالمة التي تلقاها.

  • يتم بعد ذلك تسجيل هذه الرسالة وتخزينها في صندوق البريد الصوتي الخاص بالعميل حتى يتمكن من الوصول إليها في أي وقت.

كيفية الاشتراك في خدمة 1444

  • وسمحت شركة زين لعملائها بالاشتراك في خدمة البريد الصوتي من خلال الرقم 1700، وكان على العميل الاستماع إلى الرسالة المسجلة لاتباع التعليمات الخاصة بتفعيل خدمة البريد الصوتي.

  • يتصل العميل بالرقم 1700 للاستماع إلى جميع الرسائل الصوتية الواردة في البريد الصوتي مع إيقاف تشغيل الهاتف الخلوي.

  • وهناك رقم آخر قدمته زين للعملاء حتى يتمكنوا من الاستماع إلى رسائل البريد الصوتي التي يتلقونها:

تكلفة الاشتراك في خدمة البريد الصوتي عام 2023

  • لا يدفع العميل أي رسوم شهرية مقابل الاشتراك في خدمة البريد الصوتي من زين.

  • سيتم خصم 25 هللة للعملاء عن كل دقيقة يستمعون فيها إلى رسائل البريد الصوتي الواردة.

  • في حالة تفعيل الهاتف المحمول بالخدمة الخلوية، سيتم خصم خمسة ريالات سعودية تكلفة الاستماع للرسائل لمدة دقيقة واحدة.

خدمات البريد الصوتي من زين

  • خدمة تحويل المكالمات عند إغلاق هاتف العميل.

  • بالإضافة إلى خدمة تحويل المكالمات الواردة التي لا يرغب العميل في الرد عليها أو لا يستطيع الرد عليها.

  • تحويل المكالمات الواردة عندما يكون الهاتف الخليوي مشغولا.

  • الاشتراك في جميع الخدمات المتعلقة بمكالمات البريد الصوتي الواردة.

الاشتراك في خدمة تحويل المكالمات والهاتف 1442 مغلق

  • وهي إحدى خدمات البريد الصوتي التي يتم تحويل المكالمات الواردة إليها عند إيقاف تشغيل الهاتف الخلوي لسبب ما.

  • يمكنك الاشتراك في هذه الخدمة باستخدام الرمز #00966590001700*62**.

خدمة تحويل المكالمات التي لم يرد عليها أحد

  • هذه الخدمة متاحة للعملاء الذين يتلقون مكالمات وليس لديهم الوقت للرد عليها، كما أنها متاحة أيضًا لأولئك الذين يرغبون في تجنب الأعطال لفترة من الوقت.

  • يمكنك التسجيل باستخدام الرمز #00966590001700*61**.

الاشتراك في خدمة تحويل المكالمات عندما يكون الهاتف مشغولاً

  • تتم إعادة توجيه المكالمات الواردة تلقائيًا إلى البريد الصوتي إذا كان العميل يتحدث حاليًا مع متصل آخر.

  • للاشتراك في الخدمة عليك إدخال هذا الرمز #00966590001700*67**.

الاشتراك في خدمة تحويل المكالمات لجميع المكالمات الواردة

  • وفرت شركة زين خدمة موحدة لإعادة توجيه جميع المكالمات الواردة عند إيقاف تشغيل الهاتف أو عدم الرد على الهاتف أو انشغال خط الهاتف الخليوي.

  • يمكنك الاشتراك باستخدام الرمز #00966590001700*21**.

كيفية معرفة المبلغ المتبقي

  • تقدم زين لجميع عملائها خدمة معرفة الرصيد المتبقي باستخدام هذا الرمز *142#.

  • يتلقى الهاتف المحمول بعد ذلك رسالة قصيرة تتضمن كافة التفاصيل حول الرصيد المتبقي للعميل.

  • يمكنك زيارة موقع زين sa.zain.com/ar وتسجيل الدخول إلى حسابك ومن ثم الضغط على الخدمة للاستعلام عن رصيدك المتبقي.

  • كما يمكنه الاتصال برقم خدمة العملاء 959 لمعرفة قيمة رصيده المتبقي.

  • كما تتوفر خدمة الاستعلام عن الرصيد من خلال التطبيق من خلال قيام العميل بتسجيل الدخول إلى التطبيق ومن ثم الضغط على “الاستعلام عن الرصيد”، وبعد ذلك سيظهر للعميل المبلغ المتبقي.

رموز خدمة زين

  • رمز تعبئة رصيد زين #رمز تعبئة الرصيد*141.

  • يمكن للعميل تعبئة رصيد هاتفه المحمول من خلال الاتصال بالرقم 1717، أما إذا أراد تعبئة الرصيد وكان مسافراً خارج البلاد فيمكنه الاتصال بالرقم 00966590001717.

  • تقدم زين للعميل خدمة معرفة كافة المعلومات الخاصة بآخر ثلاث مكالمات على هاتفه باستخدام هذا الرمز *143#.

  • إذا أراد العميل إعادة توجيه نغمة رنين المتصل إلى الهاتف الآخر، فيجب عليه الاتصال بالرقم 1718.

  • رمز حظر جميع المكالمات الصادرة من زين هو #Secret Code*33* ويتم إلغاء الخدمة باستخدام هذا الرمز #Secret Code*33#.

  • رمز حظر جميع المكالمات الواردة للعميل من المملكة هو #الرمز السري*35* ويمكن إلغاؤه باستخدام هذا الرمز #الرمز السري*35#.

  • الرمز لحجب كافة المكالمات الواردة من العميل من الخارج هو #الرمز_السري*351*. بهذا الرمز يمكن إلغاء خدمة #الرمز السري*351#.

  • بالإضافة إلى ذلك فإن رمز حجب جميع المكالمات الدولية الصادرة هو #Secret Code *331* ومن الممكن إلغاء هذه الخدمة باستخدام هذا الرمز #Secret Code *331#.

خطوات تسجيل حساب جديد عبر موقع زين

  • يجب على العميل أولا زيارة موقع زين وهو sa.zain.com/ar.

  • عليه الضغط على أيقونة “خدمة حسابي”.

  • حدد خيار تسجيل حساب جديد.

  • يسمح الموقع بالتسجيل عبر عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول.

  • يجب على العميل اختيار الطريقة المناسبة له لإتمام عملية التسجيل.

  • ثم يقوم بتعبئة باقي الحقول الإلزامية وهي رقم بطاقة هوية المواطن ورقم إقامة المقيم.

  • ثم يقوم بكتابة كلمة المرور، ويجب أن تكون آمنة، ويكرر الإدخال مرة أخرى.

  • ثم انقر على زر “تسجيل حساب جديد” أو “تسجيل”.

  • ثم يقوم بعد ذلك بتسجيل الدخول لإدارة ومتابعة جميع العمليات والخدمات من خلال حسابه في الموقع.

وأخيرا، نأمل أن تستمتع بمقال “كيفية إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الصوتي من زين”. إذا كان لديك أي أسئلة أخرى بخصوص هذا الموضوع، يرجى ترك تعليق أسفل الموضوع. سيتم الرد عليك فورا.