كيف أقدم شكوى ، هل تسمعني؟ رقم حساب المواطن هل تسمع صوتك؟ كيف تستخدم خدمة حساب المواطن بصوت مسموع؟ قدمت وزارة الشؤون الاجتماعية والموارد البشرية العديد من الخدمات المختلفة من خلال برنامج حساب المواطن لتسهيل الأمر على المواطنين ، وأبرزها خدمة صوتك في تقديم الشكاوى وتعلم كيفية تقديم الطلب. يشكو صوتك مسموح

ما مقدار المال الذي تملكه الزوجة في حساب المواطن؟ حتى 682 ريال سعودي
دعم حساب المواطن الجديد كم عدد الشهور يستمر لمدة تصل إلى 9 أشهر

كيف أقدم شكوى؟ صوتك مسموع

خدمة تسمع صوتك هي إحدى الخدمات الإلكترونية المتنوعة التي يقدمها البرنامج للمواطنين لراحتهم وتعمل من خلالها على التعرف على كافة الرغبات والشكاوى بالإضافة إلى الاستفسارات المتنوعة التي يقدمها البرنامج. يمكنك تقديم شكوى إلى صوتك وقد تم سماعه باتباع الخطوات التالية:

  1. قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لـ “حساب المواطن”.
  2. قم بتسجيل الدخول إلى الموقع باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
  3. انقر فوق أيقونة الصوت في الجزء العلوي من الشاشة.
  4. رقم طلب المواطن مكتوب.
  5. إرفاق معلومات المواطن ، بما في ذلك رقم التعريف الشخصي ، في المكان المخصص.
  6. انقر فوق أيقونة التأكيد في أسفل الشاشة.
  7. بعد ذلك ، تقوم بتسجيل الدخول إلى صفحة إنشاء الطلب.
  8. اكتب مشكلة يعاني منها الشخص ويود طرحها.
  9. أدخل التفاصيل الكاملة للشخص.
  10. حدد تاريخ الشكوى.
  11. تم تحديد نوع الطلب.
  12. قم بتنزيل المستندات الفردية.
  13. انقر فوق تأكيد.

برنامج حساب المواطن رقم. سوف يسمع صوتك

بعد التعرف على خطوات تقديم الشكوى ، سمع صوتك ، نستمر الآن في تحديد رقم حساب المواطن المقدم للمواطنين لتسهيل قدرتهم على تقديم الشكاوى والاستفسارات المختلفة عن طريق الاتصال برقم البرنامج وهو: 19912

خطوات تسجيل حساب مواطن

عملت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على تقديم العديد من الخدمات الإلكترونية المختلفة المتاحة من خلال البرنامج ، وأهمها خدمة التسجيل وتقديم طلب برنامج حساب المواطن على النحو التالي:

  1. انتقل إلى الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
  2. اضغط على أيقونة التسجيل الجديدة التي تظهر على الشاشة.
  3. قم بتضمين رقم الضمان الاجتماعي للمواطن ورقم الهاتف المحمول.
  4. قبول جميع شروط البرنامج المختلفة.
  5. يتم وضع كلمة المرور المستلمة على الهاتف المحمول في المكان المحدد لها.
  6. قم بتعيين كلمة المرور الجديدة للشخص.
  7. انقر فوق أيقونة التغيير التي تظهر على الشاشة.
  8. يتم تحديد خدمة معلومات الطلب في الجزء العلوي من الشاشة.
  9. إدخال البيانات الشخصية للمواطن متضمنة (بيانات الحالة الاجتماعية – المستوى التعليمي – حالة القدرة على العمل).
  10. انقر فوق {التالي.
  11. إرفاق معلومات عنوان المواطن المطلوب والمعالين.
  12. تحديد دخل المواطن الكامل والصحيح.
  13. إرفاق جميع المستندات المطلوبة من المواطن في المساحة المخصصة لهم.
  14. تحقق من جميع المعلومات.
  15. انقر فوق رمز التطبيق في الجزء السفلي من الشاشة.

متطلبات الحصول على حساب المواطن

بعد التعرف على كيفية تقديم شكوى ، سوف يسمع صوتك ، الآن سننظر في مختلف الشروط التي أعلنتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية للتأهل للراتب الشهري لبرنامج حساب المواطن. على النحو التالي:

  • يجب أن يكون الشخص من مواطني المملكة العربية السعودية.
  • يجب أن يكون لدى مقدم الطلب بطاقة تنقل في المملكة.
  • أن يكون المواطن قد عاش في الدولة لمدة 3 أشهر على الأقل.
  • امتلاك حساب بنكي فردي.
  • ألا تكون مقيمًا في أي دار رعاية أو إيواء.
  • أن يكون الشخص من ذوي الدخل المنخفض.

برنامج حساب المواطن للفئات المؤهلة

في ضوء تعلم كيفية تقديم شكوى ، فإن صوتك مسموع ، والآن نعرف الفئات المؤهلة التي تم الإبلاغ عنها من خلال برنامج حساب المواطن ، وهي كالتالي:

  • البرنامج يتميز بمواطن سعودي غير متزوج.
  • المطلقات والأيتام.
  • أرملة مواطن سعودي.
  • سعودية متزوجة من أجنبي.
  • الأسر ذات الدخل المحدود في المملكة العربية السعودية.

أنظر أيضا:

Your Voice Is Heard هي واحدة من أشهر الخدمات التي يقدمها برنامج حساب المواطن ، والتي تتيح إرسال شكاوى واستفسارات متنوعة إلى المواطنين المستفيدين منها.