قد يرغب بعض عملاء البنك السعودي بتغيير رقم هاتفهم المحمول إذا لم يعد بإمكانهم الوصول إليه أو إذا كانوا يريدون تحديثه لأسباب شخصية. لقد جعل البنك ذلك ممكنًا بسهولة من خلال اتباع بعض الخطوات البسيطة دون إضاعة الكثير من الوقت.
المحتويات
1- تغيير رقم الهاتف لدى البنك الوطني السعودي إلكترونياً
- الدخول إلى الموقع الرسمي للبنك الوطني بالضغط على alahlionline.com.
- قم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- انقر على خيار “تحرير البيانات”.
- اضغط على خيار “تغيير رقم الجوال”.
- أدخل رقم الهاتف الجديد الذي تريد تفعيله بالحساب.
- انقر على أيقونة “التغيير”.
- وبذلك يعرف العميل كيفية تغيير رقم جواله لدى البنك الوطني السعودي.
2- تغيير رقم هاتف البنك الوطني السعودي لدى ماكينة الصراف الآلي
- اذهب إلى أقرب صراف آلي للبنك الوطني.
- أدخل بطاقة الصراف الآلي في المكان المخصص لذلك.
- من الخيارات المتاحة، اضغط على خيار “العمليات الأخرى”.
- الضغط على “الخدمات الإلكترونية”.
- اضغط على خيار “تغيير رقم الجوال”.
- أدخل رقم الهاتف المحمول الجديد وانقر على “موافق”.
- انتظر حتى يتم تحديث البيانات وقبول الرقم الجديد.
3- كيفية تغيير رقم هاتف البنك الوطني السعودي عبر الهاتف المحمول
- التواصل مع خدمة العملاء على الرقم (920001000).
- اضغط على رقم باللغة العربية.
- تدوين رقم حساب العميل في البنك الوطني السعودي.
- من الأفضل التحدث إلى خدمة عملاء البنك.
- قم بتزويد ممثل خدمة العملاء بالمعلومات اللازمة لتحديث الرقم الذي تريد تغييره.
- وبعد دقائق قليلة سيتم تغيير رقم الهاتف الخليوي.
4- تغيير رقم هاتف فروع البنك الوطني السعودي
- التوجه إلى أقرب فرع للعميل.
- اذهب إلى مكتب خدمة العملاء.
- تزويد موظف البنك الوطني ببعض المعلومات والبيانات.
- إعطاء الموظف رقم الهاتف الجديد.
- يقوم الموظف بالتحقق من بعض البيانات.
- قم بإعطاء الوكيل الرمز الذي تم إرساله إلى الرقم الجديد ليتم تحديثه.
5- تغيير رقم هاتف البنك الوطني السعودي من خلال التطبيق
لتحميل التطبيق لأجهزة الأندرويد
يمكنك أيضًا تنزيل التطبيق لأجهزة iOS. .
في حالة وجود رقم هاتف أو عدم إمكانية الوصول إليه، يمكن للعميل التعرف على كيفية تغيير رقم الهاتف المحمول في البنك الوطني السعودي باستخدام الأرقام العديدة المقدمة من البنك.