يعتبر الذكاء التواصلي أحد الجوانب الأساسية للنجاح الشخصي والمهني، لذلك تركز الاستطلاعات على ما يمثل قدرة الفرد على فهم الآخرين والتعامل معهم بفعالية، والتعبير عن أنفسهم بوضوح، وفهم ردود أفعال الآخرين. كما أنه يساعد على بناء علاقات إيجابية وفعالة مع الآخرين وتحقيق التوازن النفسي والاجتماعي.
ما هي أنواع الذكاء التواصلي؟
فيما يلي أنواع الذكاء التواصلي:
- التعبير: ويشمل القدرة على التعبير عن الأفكار والمشاعر بشكل واضح وفعال، سواء من خلال الكلام أو الكتابة أو التعبيرات غير اللفظية مثل لغة الجسد وتعبيرات الوجه.
- الاستماع النشط: يتضمن هذا النوع من الذكاء القدرة على الاستماع بفهم واهتمام لما يقوله الآخرون وفهم الرسائل والمشاعر المختلفة التي يعبرون عنها.
- التفاعل الاجتماعي: يشمل هذا النوع من الذكاء القدرة على التفاعل والتواصل بشكل فعال مع الآخرين وفهم الديناميكيات الاجتماعية والثقافية المختلفة.
- فهم الآخرين: يشمل هذا النوع من الذكاء القدرة على فهم مشاعر الآخرين واحتياجاتهم والتعامل معهم بشكل مناسب ومناسب.
- القدرة على حل النزاعات: وتشمل القدرة على التعامل مع النزاعات وحلها بشكل بناء وفعال وإيجاد الحلول المرضية للجميع.