المحتويات
ما هو الهيكل التنظيمي؟
الهيكل التنظيمي هو إطار يصف وحدات الإدارة أو الأقسام التي تشكل المنظمة. تتدفق التعليمات من مستوى أعلى إلى مستوى أدنى.
الهيكل التنظيمي لأي شركة يشبه وظيفة العظام في جسم الإنسان، فإذا كان هذا الهيكل التنظيمي جيداً وصحيحاً، فهذا دليل على صحة واستقرار المنظمة، والعكس صحيح.
وفي الحقيقة لا توجد منظمة خاصة أو خاصة يمكن تسميتها بالمنظمة الأفضل، ولا توجد منظمة واحدة تناسب جميع المؤسسات وأماكن العمل المختلفة بكافة أحجامها، حيث تختلف ظروف العمل وطبيعته من مؤسسة إلى أخرى، كذلك باختلاف الأهداف والضغوط البيئية سواء كانت داخلية أو خارجية، وكل هذه العوامل تؤثر بشكل كبير على هيكل المنظمة.
العوامل المؤثرة على الهيكل التنظيمي لأي منظمة
- البيئة التنظيمية
- نطاق الإدارة
- تكنولوجيا
- القدرة البشرية
- درجة إحترافية
- الموقع الجغرافي للمؤسسة
- دورة حياة الأعمال
- حجم المنظمة
- الحكومة المركزية واللامركزية
نماذج الهيكل التنظيمي الرسمية
التنظيم العمودي
أحد الأنواع الأولى من التنظيم المؤسسي هو التنظيم التنفيذي أو الرأسي، وهو أبسط أشكال الهيكل التنظيمي للمنظمة بأكملها. ويعتبر هذا التنظيم قريباً من التدفق الرأسي للعلاقات، حيث تتدفق الأوامر والتعليمات من الأعلى إلى الأسفل. يُعرف هذا الهيكل أيضًا باسم التسلسل القيادي أو المبدأ المشترك، وهو مفيد في الشركات الصغيرة حيث يكون عدد الرؤساء والمرؤوسين قليلًا.
مزايا التنظيم العمودي
- سهولة العمل
- الكفاءة الاقتصادية، تسمح باتخاذ قرارات سريعة وتنسيق فعال.
- وهو يتوافق مع مبدأ تنظيمي مشترك ويعزز وحدة القيادة.
- يتيح هذا النظام إسناد مسؤوليات العمل لأشخاص محددين، مما يسهل مساءلة الأفراد عن المهام الموكلة إليهم.
- ويتميز بمستوى عال من الانضباط بسبب الرقابة الموحدة وعدم تقسيم الثقة.
- التكلفة الإجمالية لإدارة منظمة بهذه الطريقة منخفضة
عيوب التنظيم العمودي
- الشركة التي تستخدم هذا الهيكل تواجه التخصص، حيث أن مدير كل قسم مسؤول فقط عن أنشطة قسمه، وبالتالي فإن العمال المهرة مسؤولون فقط عن المهام المتعلقة بإدارتهم.
- قد تضع المنظمات التي تستخدم هذا النموذج التنظيمي مسؤولية أكبر على عاتق واحد أو عدد قليل من الموظفين الرئيسيين مقارنة بالموظفين الآخرين.
- إذا كان شخص تعسفي يسيطر على قسم ما، فإن سلطته التعسفية يمكن أن تلحق الضرر بالمنظمة.
- تواجه المنظمات التي تعتمد على منظمة رفيعة المستوى نقصًا في مشورة الخبراء.
- عادة ما تكون المؤسسة الخطية جامدة وغير متغيرة، فهي تحب الانضباط كثيرًا لدرجة أنها لا تتغير.
- إن تقسيم العمل في هذا النظام لا يعتمد على خطة علمية، بل يتم تحديده حسب رغبة المديرين.
- تشجع المنظمات الأخرى التي تستخدم البنية الخطية على استخدام المحسوبية والمحسوبية والصداقة.
تنظيم العمل
التنظيم الوظيفي، والمعروف أيضًا باسم التنظيم الوظيفي، هو نوع من التنظيم يتم فيه تخصيص نشاط معين لكل وحدة إدارية، وتنقسم المنظمة بأكملها إلى مجموعات وأقسام صغيرة بناءً على مهام محددة.
مميزات هيكل العمل التنظيمي
- يجب أن يكون لدى مدير كل فريق المعرفة والخبرة في مجاله الخاص.
- يتم العمل بشكل أكثر كفاءة ودقة، ويتم تقليل عدد الأخطاء.
- يساعد هذا النظام على تحفيز الموظفين داخل الشركة
- إن وجود نفس الخلفية لجميع أعضاء الفريق يسمح لهم بمشاركة الأفكار وإيجاد الحلول.
- لدى الموظفين فهم واضح للتسلسل الهرمي داخل الشركة.
- يشعر الموظفون بالأمان في عملهم، لأن أي جهد يبذلونه لن يذهب سدى، وهذا يساعدهم على تقديم أداء أفضل.
العيون الوظيفية للهيكل التنظيمي
- وظيفة واحدة يمكن أن تجعل الموظفين يشعرون بالملل.
- عدم وجود تحديات جديدة يقلل من حماسة الموظفين.
- وهذا يمكن أن يؤدي إلى صراعات بين الموظفين بشأن الترقيات.
- لا يكتسب الموظفون أي مهارات أو معرفة خارج أماكن عملهم.
- إذا حدث أي تغيير كبير في القوى العاملة، فقد يتسبب في فقدان التوازن في النظام بأكمله.
وكالة استشارات تنفيذية
يؤكد تنظيم الخط والموظفين على السلطة، وينقسم هيكل العمل إلى أقسام، ويتم الجمع بين المسؤوليات لتجنب القيود التي يفرضها الهيكل الخطي. يلعب العمال والمديرون المباشرون أدوارًا خاصة في هذا النوع من المنظمات.
مزايا الهيكل الاستشاري التنفيذي
- يتلقى المديرون التنفيذيون المشورة من خبراء التوظيف.
- التركيز على نقاط القوة بهذه الطريقة يساعد على اتخاذ قرارات أفضل وأفضل.
- هناك فرصة كبيرة لنمو الموظفين، وهي تمنح الجميع الحرية للنمو في مجال تخصصهم.
- عيوب الهيكل التنفيذي الاستشاري.
- قوتان في هذا النظام.
- وهذا النظام أغلى من الأنظمة الأخرى.
- أحيانًا يساء المديرون التنفيذيون فهم النصائح المهنية التي يقدمها الموظفون.
تنظيم الانترنت
التنظيم الشبكي هو نظام يعتمد على منظمة فرعية مركزية، يعتمد فيه المنظمون على منظمات أخرى ذات أنشطة مختلفة مثل البحث والإنتاج والتوزيع، ويقوم المديرون بإدارة منظماتهم وتنسيق العمل مع المنظمات الأخرى التي أبرموا معها عقودًا .
عناصر تنظيم الشبكة
- يسمح للشركة باستخدام أي موارد خارجية قد تحتاجها، مثل المواد الخام.
- يمكن أن توفر للشركة العمالة الرخيصة.
عيوب تنظيم الشبكة
- لا توجد سيطرة مباشرة على العقود الأجنبية والعمل مع الشركات الأجنبية المتعاقدة معهم.
- يزيد من مخاطر الالتزام بشروط العقد والمهام الموكلة من قبل المقاولين.
خطوات إنشاء الهيكل التنظيمي للشركة
- تحديد أهداف المشروع هو الخطوة الأولى في إنشاء هيكل تنظيمي ناجح.
- يتم تحديد جميع الأنشطة المطلوبة لتحقيق هذه الأهداف وتجميعها في المرحلة الثانية.
- يتم تنظيم الأنشطة في نظام التقسيم التنظيمي، ويتم تنظيم الأنشطة في نظام التقسيم الإداري.
الاتجاهات العامة التي يجب مراعاتها عند إعداد التنظيم الهيكلي للشركة
- يجب أن تبدأ باستخدام المخطط التنظيمي وشرح أهميته، لأنه يوضح الهيكل التنظيمي المقترح بالتسلسل.
- يجب أن تكون الشروط المرجعية لتقسيم المنظمة مصممة بعناية للهيكل المختار، حتى لا يؤدي إلى تقسيم النشاط الواحد بين عدة كيانات في الشركة.
- عليك أن تكون دقيقًا عند تحديد الهدف الذي تريد تحقيقه.
- يجب إجراء تحليل كامل ومفصل للنشاط المراد التخطيط له، وتقسيم الهدف إلى أجزاء صغيرة وأجزاء صغيرة.
- يجب أن يكون أساس اختيار نوع تقسيم العمل في الهيكل المختار هو مدى مساهمة هذا النوع في تحقيق الأهداف.
- ويجب مراعاة حجم العمل وهيكل الهيكل التنظيمي وتوازن العمل المتساوي الجودة.
- وينبغي دمج الوظائف المكافئة معًا وتجنب التجزئة.
- ينبغي دمج الأنشطة الصغيرة في وحدات أكبر قدر الإمكان لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة.
- ويجب تحديد نطاق الإدارة بشكل صحيح، خاصة في الأعمال التي تتم إدارتها بشكل مباشر من قبل مدير المنظمة، وكذلك في الأعمال التي تتميز بالتنوع والانتشار، حتى يمكن تحقيق الكفاءة اللازمة.
- وينبغي تجنب المستويات الرأسية المتعددة للإدارة حتى لا يؤدي ذلك إلى خطوط طويلة من السلطة، والتعقيد الإجرائي، وزيادة التكاليف.
- يجب أن تكون الدراسات والأبحاث النظرية مرتبطة بالعمل التنفيذي قدر الإمكان.