على الرغم من انتشار ظاهرة إجراء المكالمات عبر الإنترنت، إلا أن إجراء المكالمات عبر شبكة الاتصالات لا يزال هو الخيار الأول والأفضل. ومع ذلك، فإن عيب هذه الطريقة هو أن بعض الأجهزة المحمولة تحتوي على فتحة واحدة فقط لبطاقة SIM. بالإضافة إلى ذلك، قد تحتوي منطقة ما على شبكة اتصالات معينة دون أخرى، أو قد تحتوي منطقة ما على شبكة إنترنت دون شبكة اتصالات. ولهذا السبب سنتحدث في مقال اليوم عن كيفية إعادة توجيه المكالمات على الأجهزة المحمولة. تابع القراءة معنا إذا كنت تريد معرفة المزيد من التفاصيل.

كيفية تحويل المكالمات

تتيح لك الأجهزة المحمولة الحديثة تغيير العديد من إعداداتها. أشهر هذه الإعدادات هي إعدادات الاتصال من شركات الاتصالات. توفر معظم هذه الأجهزة إمكانية تحويل المكالمات من رقم إلى آخر أو حتى رفض بعض المكالمات تلقائيًا. ومع ذلك، على الرغم من توفر هذه الميزات على نطاق واسع في معظم البلدان حول العالم وعلى معظم الأجهزة المحمولة، إلا أن القليل منهم يعرفون كيفية تمكينها. ولهذا السبب، سنتحدث في الأقسام التالية عن كيفية إعادة توجيه المكالمات باستخدام أنواع مختلفة من الأجهزة المحمولة.

ما هي خدمة تحويل المكالمات؟

تتيح لك ميزة تحويل المكالمات الموجودة على الأجهزة المحمولة إمكانية إعادة توجيه المكالمات الواردة من رقم إلى رقم آخر. ومن الجدير بالذكر أن هذه الميزة سريعة جدًا ويمكنها توجيه المكالمات بشكل موثوق وسهل. ومن أشهر استخدامات هذه الميزة هي تحويل المكالمات من رقم المنزل إلى رقم المكتب أثناء العمل. أو العكس: تحويل المكالمات من رقم المكتب إلى رقم المنزل أثناء الإجازة وغيرها. وبشكل عام يمكن تفعيل هذه الوظيفة على معظم الأجهزة المحمولة بغض النظر عن نوعها ونظام التشغيل الخاص بها. هذه الميزة متاحة أيضًا حاليًا في معظم البلدان حول العالم.

أنواع تحويل المكالمات

قبل أن نتحدث عن تحويل المكالمات، عليك أولاً أن تتعرف على هذه الميزة بشكل أفضل. يمكن تفعيل ميزة تحويل المكالمات بأكثر من طريقة وبشكل عام تحتوي هذه الميزة على عدة خيارات مختلفة يمكن للمستخدم الاختيار من بينها. ومن أشهر خيارات تحويل المكالمات نذكر الخيارات التالية:

1- تحويل المكالمات بشكل دائم

وفي هذه الحالة، يقوم الهاتف المحمول بإعادة توجيه جميع المكالمات الواردة إلى الرقم المحدد هناك إلى رقم آخر.

2- إعادة التوجيه عندما يكون الرقم مشغولاً

وكما يوحي اسم هذا الخيار، يمكنك إعادة توجيه المكالمات الواردة إلى الرقم فقط عندما يكون مشغولاً.

3- إذا لم يكن هناك رد

يتيح لك هذا الخيار إعادة توجيه المكالمات الواردة إلى الرقم في حالة عدم الرد عليه.

4- التحويل عند غلق الرقم

يعتبر هذا الخيار أحد أهم خيارات تحويل المكالمات المتوفرة. يسمح للمستخدم بإعادة توجيه المكالمات من الرقم الأول إلى الرقم الثاني عند إيقاف تشغيل الرقم الأول. وهذا يعني عندما يكون الهاتف الخلوي الذي يحمل الرقم الأول خارج النطاق أو عندما تكون البطارية فارغة.

5- إذا كان الرقم غير متوفر على الشبكة

يعتبر هذا الخيار من أندر الاستخدامات لوظيفة تحويل المكالمات. وذلك لأنه لا يتم تحويل المكالمات إلا إذا لم تتمكن شركة الاتصالات من الوصول إلى رقمك. هذه حالة نادرة حيث أن شركة الاتصالات يمكنها دائمًا الوصول إلى أرقامها.

تخصيص تحويل المكالمات

لا تتيح لك ميزة تحويل المكالمات ضبط وقت النقل أو حالة النقل فحسب، بل تتيح لك أيضًا تمكين بعض الميزات الإضافية. واحدة من أبرز هذه الميزات هي القدرة على تخصيص الأرقام المرسلة. ويمكن للمستخدم الاختيار من بين الخيارات التالية:

  • تحويل كافة المكالمات الواردة إلى الرقم
  • جميع المكالمات باستثناء رقم واحد أو باستثناء مجموعة محددة من الأرقام التي يمكن للمستخدم تحديدها
  • تحويل رقم محدد أو مجرد مجموعة محددة من الأرقام بحيث يمكن للمستخدم أيضًا تعيين هذه الأرقام

كيفية تحويل المكالمات

1- هواتف أندرويد

سنتحدث في الفقرة التالية عن كيفية إعادة توجيه المكالمات على الأجهزة المحمولة التي تعمل بنظام Android. ويتم تنفيذ هذه الطريقة باتباع التعليمات التالية:

  • أولاً، قم بفتح تطبيق الاتصال أو الهاتف الموجود على الهاتف المحمول
  • ثم قم بالضغط على زر الخيارات الإضافية والذي يوجد في أعلى الشاشة على شكل ثلاث نقاط واحدة فوق الأخرى
  • أنت الآن بحاجة إلى الضغط على خيار “الإعدادات” أو “الإعدادات” إذا كانت اللغة العربية
  • الآن حدد خيار “المكالمات”.
  • ثم اضغط على خيار “تحويل المكالمات” أو “تحويل المكالمات”.
  • ستجد في هذه القائمة كافة الخيارات والتخصيصات التي تحدثنا عنها في الفقرات السابقة
  • كل ما عليك فعله هو تفعيل الخيار الذي يناسبك وإدخال الرقم الثاني الذي تريد التحويل إليه
  • تجدر الإشارة إلى أن هذه الخطوات قد تختلف قليلاً حسب نوع الهاتف المحمول أو نظام التشغيل الذي يعمل عليه
  • ومع ذلك، عادةً ما توجد هذه الخيارات ضمن برنامج الاتصال أو الهاتف الموجود على الهاتف الخلوي

2- هواتف آيفون

سنناقش في هذا القسم تحويل المكالمات لأجهزة iPhone المحمولة. ويتم ذلك من خلال الخطوات التالية:

  • أولاً، انتقل إلى تطبيق الإعدادات ثم اضغط على أيقونة برنامج المكالمات أو الهاتف.
  • من هنا سيظهر لك النظام الخيارات المتاحة لهذا البرنامج وعليك الضغط على خيار “تحويل المكالمات” أو “تحويل المكالمات” إذا كانت لغة الهاتف المحمول هي اللغة العربية.
  • بعد تفعيل هذا الخيار سيطلب منك الهاتف المحمول أولاً تقديم رقم الهاتف المحمول الثاني الذي تريد التحويل إليه قبل تفعيل خيارات النقل.
  • بعد إدخال هذا الرقم يمكنك التحكم في إعدادات وخيارات تحويل المكالمات حسب رغبتك
  • ومن المهم الإشارة هنا إلى أن أجهزة الأيفون قد لا تتضمن جميع الخيارات والمميزات التي تحدثنا عنها في الفقرات السابقة وذلك حسب النظام الذي تعمل عليه، وكذلك نوع الأيفون والدولة التي يتواجد بها.

بعض الملاحظات حول تحويل المكالمات

بعد الحديث عن كيفية تحويل المكالمات على أنواع مختلفة من الأجهزة المحمولة، علينا أن نقدم لك بعض الإرشادات حول هذه الميزة:

  • أولاً، قد لا تجد هذه الميزة على الهاتف المحمول الذي تعمل عليه، حيث أنها قد لا تكون متوفرة على جميع الأجهزة المحمولة
  • قد لا تعمل هذه الميزة بشكل صحيح على الأجهزة المحمولة القديمة
  • لا يقدم بعض موفري خدمات الهاتف الخليوي خدمة تحويل المكالمات. لذا تأكد أولاً من توفره في بلدك
  • يمكنك تنزيل بعض التطبيقات البديلة التي تتيح لك إعادة توجيه المكالمات بدلاً من استخدام الإعدادات الأساسية
  • وأخيرا، إذا واجهت أي صعوبات، يمكنك زيارة أقرب فرع لشركة الاتصالات الخاصة بك والاستفسار عن الحالة التي تعاني منها

كانت هذه مقالتنا اليوم حول تحويل المكالمات إلى أنواع مختلفة من الأجهزة المحمولة. ولا تنسوا زيارة موقعنا لقراءة المزيد من المقالات.

اقرأ المزيد على موقعنا: